Kiko Milano

"Personnel très aimable et agréable !"

"04/07/2018 Première fois dans cette boutique, la première vendeuse à qui je me suis adressée a été très désagréable, je me suis dirigée vers une autre vendeuse bien plus agréable qui m'a très bien conseillée. Le prix des fards à paupière sont très abordables et de qualité (selon la gamme, certains sont un peu moins pigmenter et ont une moins bonne tenue.) La base pour les yeux est pas mal mais elle rend le floutage du fard un peu compliqué (sans pour autant que ca soit impossible à faire). Je retournerais volontiers dans cette boutique malgré la 1ere approche plutôt mauvaise."

"Je suis sceptique, dès que je rentre dans la boutique je la trouve mal rangée, je trouves les produits parfois sales, mais je ne peux pas le reprocher aux employés. Ceci dit certains employés sont froid et non accueillant ce qui n'aides pas."

"Magasin au top! Les vendeuses sont très souriantes, mention spéciale à la jolie vendeuse rousse pour ses super conseils :)"

"Boutique propre mais accueil très mitigé !"

" Bon "

"Je suis passée hier (29/10/18), il y avait beaucoup de monde les vendeuses étaient adorables en particulier Kelly qui m'a très bien conseillée et a trouvé ce que je recherche depuis longtemps. Elle a fait attention aux détails quand je lui ai expliqué c'est vraiment la première fois que je vois une vendeuse aussi intéressée et a l'écoute. Allez y les yeux fermés merci à bientôt"

"J’ai été très bien accueilli par plusieurs des vendeuses. J’achète toujours mon maquillage chez kilo pour ces prix abordables et surtout pour l’offre du black friday (3 achetés : 3 offerts) qui est la meilleure de tous les magasins de toutes catégories confondues. Parfait pour refaire le plein pour l’année. Une étoile en moins pour la disponibilité des vendeuses qui est parfois compliqué au vu du nombre de clientes dans la boutique mais elles n’y sont pour rien, elles sont toutes prises à conseiller ce qui est normal!"

"Vendeuse au petit soin et responsable charmante. De très bons conseils !!!! Emballage Cadeau au top"

"Je n’y retourne plus ! Magasin au top les 3 jeunes vendeuse son mal polie, pas de bonjour ni au revoir, pourtant c’était pas la foule , elle font que discuter entres eux... j’ai demandé quelque conseil elle savait pas quoi me conseillé ! Peut-être qu’elle a un problème mais bon breff il faut engager des personnes compétant et dynamique"

"Je tenais à dire que je suis rentrer dans ce magasin récemment afin de pourvoir prendre des produits pour une personne qui m'est chère et ça a été un très bon moment ! Le magasin est très chaleureux et propre, l'accueil a été géniale, et je ne parle même pas du conseil, les employés prenne bien soin de vous donner le bon produit, de vous conseiller, de vous guider même si vous y connaissez rien ! Et résultat la personne qui a reçut les produits et très contente, ils y aucun problème sur les produits ils sont tous géniaux. Merci beaucoup au personnelle de kiko aeroville pour cette accueil je reviendrai pour sur !"

"Faire pousser ses cils en 30j avec un prix totalement abordable. Qui peut y croire? Moi!! La vendeuse m'a super bien conseillé. Je recommande totalement les mascaras 30j extension ! Un vrai résultat!!! Merci Kiko! Les conseillers savent tjs m'orienter vers le produit qui répondra à mes attentes"

"Très bien accueillie par tous les vendeurs. Mais en particulier la vendeuse Kelly qui m'a très bien conseillée pour la teinte de mon fond de teint. Vraiment sympathique et charmante. Le magasin est très accueillant et le niveau qualité/prix est très satisfaisant ! Je suis vraiment satisfaite de Kiko : Bravo !"

"Très bien"

"Pas chers , idéal pour les ados"

"Bon rapport qualité prix. Promotion 1 fois par an 2 produits achetés 2 offerts"

"Les vendeuses étaient sympas souriantes et acceuillantes"

"Des prix magiques vraiment pas cher super magasin"

"Je suis arrivée presqu'à la fermeture! Les vendeuses étaient tout de même disponibles et à l'écoute!!!"

"Bons prix, le personnel manque de sourire mais restent pro."

"Produits sympas et abordables"

"Super accueil"

"Très bon accueil vendeuses sympa"

"Super boutique. Super produits et pour finir super accueil !!!"

"Très heureuse comme à chaque passage ! C’est la raison pour laquelle je souhaite exprimer mon expérience client très positif! Tout d’abord belle présentation de la boutique, beaucoup de choix on s’y retrouve. J’ai eu la chance d’avoir été servie par la gérante une première fois et l’une de ses vendeuses une seconde fois. Je tiens à souligner que les employées sont disponible réserve un accueil de qualité et sont de bons conseils, la preuve en est que je viens pour dépense en moyenne -20€ et je repart pour 150€ voir 180€ d’articles. De mémoire j’ai retenu les noms lorsqu’elles s’appelaient entre elles une certaine Kelly et une Marion. Mes dames si vous souhaiter vivre un moment agréable soyez conseiller par ces 2 jeunes dames vous ne serez pas déçu ! Noël approche je reviendrais :)"

"Les vendeuses sont sympa, souriantes, polyvalentes et dispo particulierement Ivana qui est une super agréable qui connaît kes produits. Elle nous a fait découvrir un gel pour les sourcils au top quelle portait sur elle. Continuez comme ça! On recommande a 100%"

"Déçu de ma visite chez Kiko ce 10 janvier 2020, j'ai eu une vendeuse qui m'a très mal conseillé sur la teinte des produits à prendre par rapport à la couleur de mon teint, heureusement j'ai trouvé une de ses collègues qui s'y connaissait bcp mieux! Puis passage en caisse, le pompom.. une vendeuse en formation. Je voulais payer mes produits avec 2 cartes cadeaux. Cette jeune fille ma certifié que je ne pouvais pas cumuler les 2 cartes cadeaux, et que je ne pouvais même pas payer la différence avec un autre moyen de paiement. Il fallait que le total de mes produits ne dépassent pas la valeur de la carte cadeeau, cela fait que sur ma carte cadeau, il y a un solde de 0.66centimes, qui pour cette vendeuse, ne sert plus à rien donc me demande si elle peut jeter la carte. Si Kiko fait ça avec tout ses clients, il y a bcp d'argent accumulé sur le dos des clients! Jai donc lu (trop tard malheureusement) la notice des conditions d'utilisation qui se trouve dans le package de la carte cadea, il est bien stipulé quil est tout à fait possible d'utiliser un autre moyen de paiement en complément de cette fameuse carte cadeau. Très déçu de ma 1ere expérience carte cadeau , je trouve que les vendeuses ne sont vraiment pas bien formé à leur métier de vendeuse"

"Accueil agréable, les vendeuses sont souriantes et de très bons conseils. Je recommande cette boutique."

"Excellent accueil chaleureux, Melle Jenny la conseillère était très professionnelle, souriante patiente et efficace, merci beaucoup pour votre aide! et Merci à KIKO pour les beaux produits au rapport qualité prix vraiment top!"

"Une des vendeuses à été très désagréable lors de mon passage en caisse. Je déconseille ce Kiko."

"Je n'y retournerai plus !!! Une des vendeuse désagréable et malpolie lorsque je suis passé en caisse. Manque de professionnalisme de la part de cette vendeuse. Je vous déconseille fortement ce KIKO."

"Superbe accueil et conseil d'Eva, que je recommande, pour avoir été du métier elle a été très professionnelle et sympathique avec une réelle écoute des besoins. En revanche attention à la CB, elle sait de quoi elle parle et on voudrait TOUT acheter !!!! Un grand merci à elle"

"Très bien accueillis par Eva et Justine, souriante aimable bonne partie de shopping auprès d’elles"

"Très belle accueil ; Merci à Diane que j’ai connu au kiko de Val d’Europe et que j’ai retrouvé avec plaisir dans ce kiko d Aeroville. De nouveau de superbes conseils professionnels, des astuces et toujours le sourire. J y retournerai sans hésiter"

"Faut aller chez eux et sourtout demandez Precilia conseillère trop gentille et à l'écoute merci pour ton accueil."

"Vendeuses très compétentes et souriantes. Je recommande"

"Très bon accueil Très bons conseils Ça fait vraiment plaisir. Merci 😊"

"Bonjour, Je vous conseille vivement d'aller dans cette boutique bénéficier des precieuses recommandations de KAOUTAR. C'est une conseillère pour qui j'ai eut le coup coeur, conseil très professionnel et un savoir faire irréprochable. Je reviendrai dans cette boutique rien que pour son professionnalisme 👍👍👍. 😘HM"

"Les vendeuses sont souriantes et super aimables."

"Je suis passée simplement pour un Contouring mais j'ai fini avec deux autres produits conseillé par la vendeuse qui a été super sympathique. Au de là de l'offre (2 produits achetés le 3eme offert) ma visite a été égayé par la conseillère du nom de Eva si je me rappelle bien. Elle a su me conseillé avec bienveillance et en plus de cela m'a donné l'impression d'être importante. Mille merci."

"Vendeuse au top ! Hayett la vendeuse a été très aimable et pédagogue pour m’accompagner dans mes choix de teinte et les produits sont de qualité ! je recommande fortement."

"Super accueil ! Je suis tombé sur une charmante stagiaire Emma, elle est passionnée, elle m'a accompagné dans le choix des produits, avec le sourire, j'ai vraiment passé un super moment avec Emma. En 2021, il est tellement rare d'être si bien accueilli. Un GRAND MERCI ET UN GRAND BRAVO a cette stagiaire !!! Je précise que l'accueil est toujours top, les vendeuses sont disponibles, souriantes et sympathiques a Aéroville. Foncez n'hésitez pas !!! La responsable s'est montrée bienveillante avec la stagiaire qui avait fini depuis 30 min."

"Personnels très agréable et la vendeuse qui m'a conseillé sur la pose de faux cils était formidable très professionnelle, souriante, très sympathique."

"ARNAQUEUSE vendeuse qui explique très mal l'offre l'offre de 3 produit acheté et 3 produit offert!!!!"

"Je recommande les conseils d’Eva elle est exceptionnelle N’étant pas une adepte du maquillage je l’ai écouté j’ai tout acheté je suis rentrée j’ai testé Et c’est parfait Comme je l’ai lu dans certains commentaires c’est assez rare de nos jours de trouver des conseillères qui soit aussi pro, et surtout aimable Alors allez y les yeux fermés Et bonne fête à toute l’équipe"

"Bonjour, je me suis rendue à KIKO de Aeroville le vendredi 31 décembre 2021. J’ai rencontré un adorable stagiaire Emma, qui m’avait accompagné tout au long de mon shopping, alors que j’étais venue seulement pour un anti-cerne. Très souriante, très pétillante, c’est ce que j’apprécie chez KIKO. Les vendeuses au top. On sent vraiment l’envie et l’enthousiasme chez certaines vendeuses. Un grand merci à Mademoiselle Emma et à sa formatrice Prissilia pour cet agréable moment. A très vite. Leila."

"Ne commandez surtout pas sur Kiko et espèrer un remboursement. Un service client presque inexistant et de mauvaise foi."

"SUPER! Excellent accueil, équipe agréable Les vendeuses prennent vraiment le temps d'écouter nos besoins.De très bonnes affaires pendant les soldes!"

"Super bien reçue pour une première visite ! Très bien conseillé je recommande ! J'adore !"

"Bonjour, je me suis rendue à KIKO de Aeroville ce samedi avec ma mère. Nous avons eu la chance de tomber sur Prisillia qui a été adorable avec nous. Elle a pris sont temps, nous a conseiller, chouchouter à sus comprendre nos besoin. Je tiens encore à la remercier pour son professionnalisme. Un accueil chaleureux et très souriante, une femme pétillante et passionné par ce qu’elle fait ! Un grand merci ! Et à bientôt Ps: si tu vois ce commentaire, je viens de me faire un maquillage complet avec mes achats et c’est parfait 😁"

"Je suis passée hier et franchement que dire a part merci à la stagiaire fatima seule avec plusieurs clients , elle a su s'occuper de nous toutes avec son sourire accueillant. C'etre une très bonne vendeuse,je venais pour un crayon à lèvres je suis repartie avec 4 produits 😋 coquine . Merci l'équipe kiko aeroville vous etes les bests. A bientôt"

"De passage à Kiko Aéroville hier je suis tombé sur une excellente vendeuse Fatima qui m’a très bien conseillé sur les différents produits que j’ai demandé très à l’écoute , aimable , souriante c était agréable Merci à elle"

"Melle Emma est une super vendeuse, très professionnelle , elle connaît son métier. C’est très agréable d’être orientée par cette vendeuse"

"J’y suis aller hier j’ai été conseiller par Fatima très souriante à l’écoute je suis très satisfaite de mes achats je recommande"

"Très bon accueil de la part de Fatima !"

"Je suis passée la semaine dernière rencontre avec Fatima accueillante souriante d’une grande patience car mes demandes ont été variées et en plus je suis très exigeante elle a été très pro m’a présenté plusieurs modèles et son conseil sur la CC BLUR m’a ravie ….. je reviendrais"

"Bonjour je me suis rendu à kiko hier donc le dimanche je suis tomber sur une vendeuse exceptionnelle elle était super gentille elle était tte seule elle à gérer tt le monde qu'il y avais avec douceur gentillesse elle était rapide tt en donnant le temps à chacun malgré le monde ça fais super plaisir de voir une personne investie et avec le sourire en plus , elle s'appelle Léa si je me souvient bien une stagiaire tooooop elle ma super bien conseillé pour le mascara que je voulais mon com est long mais les personnes bien se font tellement rare de nos jours donc je partage ma bonne expérience merci Léa ❤❤❤❤❤"

"Date de visite le 5 avril 2022 obliger de mettre un commentaire car c’est aberrant ce que j’ai vécu je prend un produit et je demande à la personne qui et venue à la caisse ( je ne connaît pas son prénom je peut juste la décrire métisse cheveux boucle noir ) si il font les meme promo que si un site que j’ai vu en ligne elle me répond non le site c’est le site nous c’est nous en haussant des yeux 🙄 j’ai garder mon calme mais j’avais envie de laisser le produit à la caisse, je paye et au lieu de me dire quel n’avais plus de monnaie elle me donne le ticket de caisse en me disant je n’ai plus de monnaie et là je la regarde et lui dit bah dans ce cas rendez moi 1€ et vous me faite une remise sur le produit 😅 et finalement elle a quand même trouvez de la monnaie ( je ne suis pas à quelque centime mais du fait quel mais mal accueilli et quel a haussez les yeux quand je lui ai parler que j’avais vu le produit moin cher sur un site et que elle me donne sans culot le ticket de caisse sans la monnaie ah non !!! Quand nous on en a pas il nous font pas cadeaux !!! Donc très dessus de cette dame qui m’a encaisser"

"Je voulais remercier Hira pour ses excellents conseils. Grâce à elle, j'ai trouvé mon bonheur chez Kiko. Je vous la recommande fortement pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Elle sait répondre à vos besoins."

"Superbe accueil avec une superbe venteuse nommée Hira. Très bonne commerçante et très beaux produits!! Je recommande, au top! tu"

"J ai été conseillé par Emma, merci beaucoup pour votre professionnalisme. Au top 🥰 J ai enfin trouvé le mascara et la poudre qui me corresponde."

"Je tenais à remercier Emma la vendeuse pour son accueil, sa gentillesse son professionnalisme qui m' a très bien conseillé, je vous la recommande vivement. Je suis ravie de mon achat encore MERCI Emma. KA"

"Hier j'ai été accueillie par Ilona. Une conseillère douce et agréable. Je m'y connais très peu en produit d'esthétique, c'est la première fois que je demande conseil sans me faire dévisager ou même juger sur mes habitudes de maquillage. Ilona je te remercie, tu m'a super bien conseillé, ton calme et ton accueil et tes conseils m'ont donné envie de revenir à la boutique ! À très bientôt. Je recommande."

"Hilona a été juste au top! J’avais besoin de conseils pour un maquillage pour un spectacle. Elle a pris le temps de me conseiller, de chercher les produits les plus adaptés, très souriante agréable et professionnelle ! Encore merci pour tout!"

"Le vernis ne tiens pas plus de 2 jours vraiment nul ! Revoyez la qualité de vos vernis sérieusement"

"Très bon magasin les vendeuses de qualité je suis tomber sur Amandine une vendeuse en or et précieuse à l’écoute et bienveillante . je recommande kiko aéroville caissière très agréable et souriante très bonne équipes #Nj"

"Bonjour, Juste pour saluer l'accueil et les conseils reçus en magasin Aéroville de la part de la vendeuse Hira. Sympathique, agréable, à l'écoute et surtout d'excellents conseils. Elle nous a réconcilié avec la marque car nous avions un très mauvais souvenir d'une vendeuse désagréable et malpoli et nous avions dis plus jamais kiko. Mais la, nous reviendrons la voir avec plaisir."

"Je me suis rendue dans ce magasin aujourd'hui et ce sera la dernière fois. Poliment je demande à une vendeuse un renseignement sur un baume à lèvres et elle me repond méchamment. Clairement, je l'emmerdais. Qu'elle change de métier. Déjà il y a 2 mois lors de ma dernière visite c'était limite en caisse. Jamais vu ca. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce KIKO."

"Je ne met jamais d avis sur Google. Mais là, je peux pas m’empêcher. Amandine, seule au magasin a su me conseiller m’orienter avec rapidité et efficacité. Je la recommande vivement moi qui avait l’habitude d’acheter mon make up chez la concurrence il est temps pour moi de changer! Merci encore Amandine en espérant qu’elle me lira et la revoir surtout à mes prochains achats !!"

"Merci à solina pour son professionnalisme et sa gentillesse, elle m’a super bien conseillée, je suis ravie de mes achats grâce à elle"

"Prise en charge par Nour, très bonne conseillère, disponible, souriante, agréable. Boutique, bien rangée, on s'y retrouve facilement. Les prix sont abordables."

"Je cherché un nouveau mascara et je suis tombée sur la vendeuse prénommée Amandine une vrai petite pépite elle a été d'excellentes conseil, grâce à son professionnalisme, elle a su me donné mes couleurs et teint que je recherchais, très réactifs et à l'écoute, vendeuse TOPISSIME !!!👍👍👍👍 Elle a refait ma routine beauté 💄 Je la remercie énormément 🥰🥰🥰"

"Merci à la vendeuse Aysha qui a été très disponible et à notre service! Bon accueil dans la boutique, propre, bien agencé, produits bien rangés"

"Un énorme merci à la vendeuse Aysha pour ses conseilles lors de ma visite, souriante agréable elle aime son métier et ça se ressent À très vite je recommande !"

"Employées très polies et souriantes. C'est vraiment agréable d'être bien servie. La musique est un peu forte par contre mais sinon vraiment top. 💎"

"Je voulais remercie Aysha qui conseille vraiment très bien. J’ai accompagner ma sœur acheter ses produit dans ce Kiko, je ne devais rien prendre. Je suis reparti avec tout les produit visage à la bonne teinte 😉 et plus encore !! Merci encore pour votre gentillesses et votre gentillesse 😊"

"l’accueil au top, vendeuses très agréables, parfait."

"Vive l'accueil et le respect !!! On demande pas la lune , mais il y a des limites ! Je demande un renseignement la conseillère me dit , je vais me renseigner, elle va en caisse , elle a déjà du oublier pourquoi elle y allait , puis repart en magasin et grande rigolade avec les collègues , je retourne la voir pour savoir si il on le produit ou non , et la ignorance total , elle s'adresse à d'autre client , j'attends quelques seconde histoire d'avoir une réponse, elle a continué à nous ignorer ! Et bien fini pour nous kiko . Le respect doit fonctionné dans les deux sens . On ne peut pas se comporter de la sorte envers les clients ..."

"Merci à Nora pour son accueil, sa disponibilité et sa sincérité. L'écoute est une première qualité et je vous en remercie. Merci d'avoir été si chaleureuse."

"Nora merci d'avoir partagé ce petit bonheur, que de tests maquillage et en toute simplicité extraordinaire. Accueillante, sensible,sincère, souriante vous êtes juste formidable. La vie est un combat alors on avance, on existe et on épargne les gens mal aimable. Merci."

"Merci à la jeune fille qui a su me conseiller de À à Z super aimable accueillante et souriante çà fait plaisir ! Il me semble qu’elle s’appelait Rachel. Je reviendrai avec plaisir"

"Pire vendeuse au monde. Shainez est une vendeuse exécrable qui devrait songer à changer de métier. C’est une honte d’avoir un comportement pareil avec des clients !!! Je ne reviendrai plus au Kiko d’aeroville."

"Merci beaucoup à Naomi pour sa gentillesse pour c est conseil et son professionnalisme"

"Un petit message à Noémie. Merci de ton accueil, ton professionnalisme. Tu es très sociable, intelligente, souriante et belle. Signé les clientes suisse 😜"

"Super accueil de soeline et Noémie , des rayons de soleil , ne changez pas les filles ! Et allez visitez la Bretagne Soeline !"

"Horrible ! Les vendeuses sont hautaine. Je ne sais pas où est-ce qu'il trouve ces vendeuses peut être dans un trou à rat mais la politesse, la relation du vendeur et client n'est pas du tout au rendez-vous. J'ai étais servi par shainez ainsi que 2 autres dames aucune pour rattraper l'autre. Ont voyait clairement qu'elle ne voulait pas me servir, avec leurs sourire moqueur et leur remarque. L'emploi des vendeurs doit être plus précis, à fuir !!!!!!"

"Accueil chaleureux, par Nora Naomi et Marine je recommande vivement !!! 🙂"

"Merci à Imane qui a prit le temps de me conseiller sur plein de choses et qui a été très agréable! Toute l’équipe était très attentionnée. Top !"

"J’ai rencontré une vendeuse trop sympa et gentille qui m’a aidé pour mes choix de vernis, j’aime beaucoup cette enseigne pour les vernis et le choix proposé"

"Un grand merci a Naomie pour son accueil et ses conseils. Un rayon de soleil ! Très sociable, professionnel et souriante on sent qu’elle aime son travail Merci encore 😊😊"

"Un grand merci à Naomie qui nous a bien conseillé ! Sincèrement, je pense que c'est la vendeuse la plus gentille et souriante que j'ai vu ! Merci à elle"

"Les vendeuses adorable ! 🤩"

"Naomie super sympa grave cool bonne conseillère 👍😁 Avec ma pote Anne Sofi on recommande !!!"

"Bonjour, Je tiens à remercier Marine et Nora les deux vendeuses qui m'ont conseillée. Marine a été très accueillante souriante agréable disponible et patiente 😊 Nora était à la caisse au moment où je m'y rendais elle à également été accueillante souriante dans la discution. Merci à vous deux !! ☺️"

"Vendeuse hautaine. Pas aimable, j’ai payer quelque chose plus cher que le prix initial ? Regarder vos étiquette !!!"

"Les vendeuses sont très bien et de bon conseils. Hira m’a très bien conseillé et guidé je lui en suis très reconnu j’ai gagne beaucoup de temps grâce à elle et je suis extrêmement satisfaite des produits."

"Solina m'a vraiment bien conseillée. Elle sait s'adapter aux besoins de chacuns, très serviable, à l'écoute et souriante. Merci à elle pour sa gentillesse et ses conseils !"

"Hira une conseillère au top ! Merci pour votre accueil et vos précieux conseils ❤️"

"Très bon conseil de Hira super vendeuse merci"

"Je suis venu pour chercher un gloss pour cette été, après avoir essayée plusieurs modèle, une vendeuse, vient et essuie et remet tous les produits que j'ai tester, (mêmes pas un bonjour rien) et je ne pense pas souffrir d'une maladie de peau. A fuir"

"Première fois que je rentre dans une boutique Kiko, et très bel accueil, cela donne envie de revenir, cela change du sephora du même centre commercial."

"Accueil et conseils excellents, la jeune vendeuse (Virginie) a parfaitement compris mes attentes et m'a proposé les bons produits, les prix sont raisonnables. J'y retournerai très vite."

"Très déçu j’ai pour habitude de venir et ce matin j’ai été reçu part une vendeuse au cheveux rouge qui a été très désagréable et hautaine, heureusement que toute l’équipe n’est pas comme cette dernière."

"Le vendeur est très hautain, il m’as limite regarder de haut lorsque je me suis adresser à lui pour me procurer un gloss ranger dans les tiroirs ,sont seul mots à été oui ! Je ne comprends pas ce que fait ce genre de personnage dans le commerce cela demande des compétences comme la courtoisie , l’accueil de la clientèle avec un visage agréable et souriant, et surtout un échange verbal. Vos recrutement sont à revoir je pense … mis à part cela les vendeuses étaient tout son contraires ."

"Je suis une cliente très fidèle à ce KIKO et l'accueil dans le magasin est selon moi pas très chaleureuse, certains produits sont de mauvaises qualités. J'ai trouver que les vendeuses ne prend pas assez de temps pour les clients, pour moi il y'a un manque d'organisation surtout pendant le paiement. Néanmoins ie suis aller à KIKO le 25 novembre l'ai était très bien conseiller et accueillit par une stagiaire Atika qui m'a l'air très agréable avec une bonne organisation. Dans l'ensemble je suis déçu malheureusement du magasin."

"Très déçu de l’accueil Les vendeuses sont hautaine vos mieux partir c’est leur conçurent il son plus accueillant"

"Merci à la conseillère Nour. Elle a su m'accompagner de manière professionnelle. J'ai trouvé ce que je cherchais. Je suis satisfaite. Je reviendrai sans hésitation."

"Ce n’est pas la première fois que je vais chez kiko je suis une fidèle cliente et aujourd’hui j’ai trouvé tout cela déplorable. Après avoir attendu 15/20 min pour pouvoir demander ma en fond de teint, je repars avec une teinte trop foncé car faisant confiance à la vendeuse je ne revérifie pas derrière elle. Vraiment déçu en espérant que elles soient plus attentive les prochaines fois."

"Plus jamais je remettais les pieds dans ce magasins vendeuse très hautaines, je demande un conseil beauté la conseillère étais avec une cliente chose que j’a bien constater, mais je l’es aborder juste l’informer qu’après je suis intéressé quand elle aura fini , mais madame elle m’a parler comme si on parler à un chiens en me dévisageant : « heu je suis occuper là avec ma cliente » , ça m’a refroidit direct j’ai eu la honte de ma vie , jamais on m’a parler comme ça surtout d’une petite gamine . y’avais une autre conseillère elle étais gêné à sa place , elle m’a dit que c’était pas son rayon mais a voulus me conseiller malgré que c’était pas son rayon , mais j’étais tellement énervée que j’ai préférer sortir du magasin que de faire un scandale . Revoyez vos qualités vendeuse vraiment c’est honteux."

"Suite à mon passage ce jour dans ce magasin, je tiens à remercier chaleureusement Tamlin, la responsable du magasin qui nous a pris en charge. Elle a été très à l’écoute et très professionnelle . très gentille et adorable! C’est tellement agréable de vivre ce genre d’expériences. On ressort souriant et heureux. Belle réussite à vous 💕et encore merci. Hadjer."

"Magasin mal rangé et présentoirs sales ,3 produits sur 4 pas en rayon mais ds les tiroirs, vendeuses peu souriante et qui ont l’air perdu et désagréable au possible."

"J'ai demandé une couleur de rouge à lèvres et la vendeuse m'a donné une autre couleur que celle que j'ai demandé. Celle ci ne m'a même pas conseillé malgré ma demande, elle était désintéressée. Heureusement que j'ai ouvert le produit pour vérifier car j'aurai acheté quelque chose qui ne correspondait pas à ma demande. Une fois le problème identifié je vais voir une autre vendeuse et je lui ai expliqué que sa collègue s'est trompée et celle ci aussi n'a même pas pris le temps de me donner le bon rouge à lèvre et la posé... J'ai donc laissé et suis partie énervée ! Aucun conseil et considération des clientes... Ces vendeuses doivent changer de métier et laisser la place à des personnes qui on envie de travailler! Je déconseille ce magasin à cause de ces 2 vendeuses incompétentes et non professionnelles. Ce qui est bien triste ! Donc fuyez !"

"Merci a cynthia d'avoir su me conseiller et m'avoir aider a trouver ce qu'il me fallait."

"Suite à mon passage au magasin le 18/01 , je tenais à remercier la vendeuse qui s’appelle Cynthia qui a été de tres bon conseil , tres aimable, tres souriante et qui a pris le temps de me conseiller au mieu!"

"Chacune de mes visites , accueil chaleureux , le personnel met du cœur à être au service des clientes . Et plus particulièrement la charmante Noor qui est adorable et donne des astuces maquillage super utile !!! Un vrai bonheur de s’y rendre merci 😊"

"Je passe de temps en temps prendre du maquillage dans ce Kiko. De base je ne trouve pas l’accueil spécialement chaleureux, mais ça reste correcte. Cependant hier j’y suis allée avec ma mère, et la vendeuse Shania a été particulièrement sympathique. Ça fait plaisir de voir des personnes qui aiment leur métier et qui sont à l’écoute de la clientèle. Lorsqu’on rentre dans une boutique et qu’on nous accueil avec un grand « Bonjour » et un sourire croyez moi que ça donne envie d’acheter, mais surtout de revenir. Alors merci à Shania ma mère était ravie de ses achats."

"Super accueil et conseils ! La jeune fille avec les lunettes et les petites couettes est super gentille et professionnelle, elle merite une augmentation de salaire ! -la fille qui a acheté le concealer full coverage"

"Je n’ai pas l’habitude de mettre des mauvais avis chez kiko mais une vendeuse en caisse (shaynez) a été tres agressive envers moi et désagréable, je lui ai posé une question elle m’a répondu d’un air saoulé et avec un ton agressif je suis vraiment déçu parce que je n’ai jamais eu affaire a une vendeuse comme ca a kiko aeroville et c’est dommage je trouve d’embaucher des personnes comme ca parce que les autres vendeuses sont accueillantes et très a l’écoute et gentilles. Il faudrait revoir le personnel."