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Voici toutes les informations sur le Magasin de cosmétiques KIKO MILANO qui ce trouve au Centre commercial Annecy Epagny, Rte de Bellegarde, 74330 Annecy (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ❌ Livraison
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–20:00
  • Mardi 09:00–20:00
  • Mercredi09:00–20:00
  • Jeudi 09:00–20:00
  • Vendredi 09:00–20:00
  • Samedi 09:00–20:00
  • Dimanche 10:00–19:00

Plan d'accès :

Les avis clients (264)

4 sur 5.0
  • Avatar de Audrey.r
    Audrey.r 26/03/2024 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci a Élise pour son professionnalisme et ses conseils. Si je m'étais débrouillée par moi même je n'aurais pas pris les bonnes teintes et produits. Elle a pris le temps de m'expliquer; me faire essayer les différentes teintes. Vraiment merci. Je reviendrai.

  • Avatar de Virginie.o
    Virginie.o 07/03/2024 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Hey bonjour Google, 👋 je passe déposer un avis ici car je sors tout juste de la boutique Kiko et j'ai passé un petit moment avec Sabrina qui a pris soin de moi. Je suis venue avec une idée bien précise en tête et j'ai été complètement satisfaite de la prestation de Sabrina qui a fait de mon visage un teint radieux et lumineux. Du coup grâce à elle, j'ai enfin une routine maquillage adaptée à mes besoins. Je suis ravie. Encore merci à la gentillesse et l'accueil chaleureux de Sabrina 🌈🌈🌈

  • Avatar de loic.e
    loic.e 02/03/2024 à 17:34
    Note de : 1 / 5

    Une formation sérieuse sur le service à la clientèle et le professionnalisme doit être une priorité immédiate pour ce magasin. Quel service déplorable ! Kiko ne me comptera définitivement plus parmis ses clients, au plus grand bonheur des salariés de ce magasin qui sont plus adroits pour faire fuir les clients que pour faire leur travail avec compétence!

  • Avatar de Charlotte.
    Charlotte.� 02/03/2024 à 16:14
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable, n’ont pas de monnaie à rendre aux rendre aux clients ! Le comportement des salariés ont fait honte à la marque ! Le salarié se donne en spectacle en applaudissant et en haussant la voix. Si vous voulez un magasin avec de vrais professionnels, passez votre chemin.

  • Avatar de valentine.a
    valentine.a 29/02/2024 à 20:36
    Note de : 5 / 5

    Un très grand merci à Elise pour son professionnalisme ainsi que sa patiente et sa gentillesse. Je suis venue chez KIKO pour acheter un fond de teint. Elle m’a conseillé une teinte qui me correspondait au mieux et m’a fait plusieurs essai de teinte pour me montrer lequel était le mieux pour ma peau. Pour une fois qu’on prend le temps de bien me conseiller ! Je repartais toujours avec des teintes trop clair ou trop foncé .. Je repars pour une fois très satisfaite d’un magasin de beauté. Elle a même pris le temps de me maquiller avec le fond de teint pour me donner un aperçu !! Merci à Elise, super conseillère qui connaît bien son travail de vendeuse et de maquilleuse !!!

  • Avatar de Jacquetta.e
    Jacquetta.e 14/02/2024 à 08:40
    Note de : 1 / 5

    le service client de ce magasin est si médiocre que, même lorsque j'étais le seul client là-bas, ils vous donnent l'impression de les déranger. Les deux filles du magasin étaient grossières et je me sentais très mal à l'aise. Je n'y retournerai certainement pas. Je dépenserai mon argent à Nocibe, également dans ce centre commercial, où le service client est 100% meilleur.

  • Avatar de Edou.G
    Edou.G 13/02/2024 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Visite ce matin et agréablement surprise. Vendeur très aimable et professionnel, connaît ses produits. Accueil sans sauter au coup des clients, recommande selon nos besoins.

  • Avatar de Ophe.i
    Ophe.i 09/02/2024 à 22:20
    Note de : 1 / 5

    Vendeuses autaines mal aimables qu on a l impression de déranger ! Aucuns conseils a peine un bonjour quand on pose une question Encaissement déplorable on ne m'a même pas demander pour la carte de fidélité pour le ticket ect ! Heureusement que j avais besoin de mes produits sinon j aurais tout laissé et serait repartie sans rien acheter ! Vendeuse est un métier pour servir donner conseils accueillir les clients être aimable et souriante ! Ce n est pas le cas et ce n est pas la 1ere fois a Kiko Epagny bien dommage

  • Avatar de lucile.e
    lucile.e 24/01/2024 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Très bonne conseillère Elise, je recommande à 100%

  • Avatar de amel.m
    amel.m 19/01/2024 à 23:37
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil ! Vendeuse à l'écoute. Supers conseils. Je reviendrai. Merci !

  • Avatar de Steph.n
    Steph.n 14/12/2023 à 10:12
    Note de : 3 / 5

    Du choix, du personnel agréable, juste les clients qui sont malpolis et te poussent pour rester des heures devant les produits et en plus pour ne rien acheter !😡

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Manon.o
    Manon.o 04/12/2023 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Heureusement que Sabria été là pour moi ce jour là! Sans elle je serai totalement perdu sur le choix à faire pour ma teinte de peau. Je recommande ce magasin et leur vendeuse qui sont à l’écoute, pragmatique et de très bon conseil !

    Réponse :

    Bonjour Manon, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Myriam.l
    Myriam.l 23/11/2023 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Je remercie le vendeur Raphaël pour son grand professionnalisme, sa patience et ses précieux conseils. Je reviendrais avec plaisir.

    Réponse :

    Bonjour Myriam, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Mila.
    Mila. 25/10/2023 à 22:01
    Note de : 1 / 5

    Il y a une vendeuse qui s'apelle Margaux a arnaquer une jeune fille en lui volant 20€ et en lui manquant de respet cette apres-midi le 25/10 ,de nombreuse personne on regarder la scene et non pas reagit.

  • Avatar de jessica.a
    jessica.a 25/10/2023 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    une vendeuse qui s’appelle Margaux a été super irrespectueuse envers deux jeunes filles ce mercredi après midi ( 25/10). Elle ne rend pas correctement la monnai , elle leurs a volé leurs argent et leurs a super mal parlé. On ne reviendra pas c’est inacceptable

  • Avatar de Mugnier.a
    Mugnier.a 25/10/2023 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Je lis les avis qui sont très alarmant. Étant présente ce mercredi après midi dans le magasin et donc je me suis trouvée à ce moment là à côté de la caisse. Je tiens à dire que les deux jeunes filles ont eu un comportement à la limite du non respect avec vos vendeuses. La vendeuse et la responsable sont rester très courtoise et très polie. Pour ma part j’ai été très bien accueilli et très bien reçu par l’intégralité de l’équipe.

    Réponse :

    Bonjour Mugnier, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Ayman.L
    Ayman.L 25/10/2023 à 18:51
    Note de : 1 / 5

    Margaux un perssonne elle accueille mal et elle vole de l argent car je paye un truc à 10 avec un billet de 20 mais elle m'a pas donné mes 10

  • Avatar de Elly.i
    Elly.i 25/10/2023 à 18:21
    Note de : 1 / 5

    La vendeuse Margaux du magasin kiko est une incompétente. Elle a refusé de me rendre mon argent et n’a même pas dénié à me donner mon crayon à lèvres. Gros manque de respect. Honte à kiko!!!!!

  • Avatar de Jb.t
    Jb.t 25/10/2023 à 18:13
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je suis très déçu moi qui venais régulièrement avec ma fille aujourd'hui je suis venu avec Kiko je me suis fait arnaquer je me suis fait voler 5 € j'étais venu pour acheter un gloss à ma fille je suis venu avec un billet de 20 € sachant que la vendeuse devait me rendre 10 € et un centime elle me donne seulement 5 € je lui fais la remarque qu'il y a un problème dans le calcul et qu'il me manque donc 5 € la vendeuse appelle donc la gérante(Margot elle me fait la remarque que tous les calculs sont bons et me laisse donc avec mes 5 euro perdu je suis vraiment très déçu

  • Avatar de James.
    James. 25/10/2023 à 18:12
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Message à Margaux la gérante, vendeuse ou voleuse ? L’erreur est humaine mais quand une jeune fille vous paye avec un billet de 20€ un produit à 3,99et que vous rendez 6,01€ et que la jeune fille vous fait remarquer qu’elle a donné un billet de 20€ et que vous ne faite aucun effort pour réellement le vérifier, et vous mettez sa parole en doute… on appelle cela de l’incompétence ? Du vol ? On tente on essaye ? Et dès fois sa passe , vous êtes pathétique… 10,01€ C’est le prix de vôtre honnêteté. Clients,Clientes , Vigilance dans ce commerce. Je ne ferai aucun commentaire sur la vendeuse présente car jeune et sous -influence.

  • Avatar de Oksana.e
    Oksana.e 25/10/2023 à 18:04
    Note de : 1 / 5

    Margaux est une mauvaise gérante je suis très desus de l’accueil reçu par cette personne

  • Avatar de safia.i
    safia.i 25/10/2023 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    La vendeuse essaye de m’arnaquer c’est inacceptable

    Réponse :

    Bonjour Safia, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. Nous vous invitons à contacter le service client en remplissant le formulaire depuis le lien: https://www.kikocosmetics.com/fr-fr/customer-service/Points-de-Vente/J-ai-eu-une-mauvaise-experience-avec-le-personnel-de-KIKO-MILANO-ou-avec-le-magasin-comment-puis-je-vous-le-signaler. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous, nous vous remercions pour votre message que nous prenons en compte et qui nous permettra de nous améliorer lors de votre prochaine visite. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et à bientôt dans l'une de nos boutiques, l'équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Lucie.e
    Lucie.e 12/10/2023 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    Raphaël meilleur vendeur et meilleur conseiller que j'ai jamais vu. Franchement je vous conseille de pas le perdre parce que c'est une perle.

    Réponse :

    Bonjour Lucie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Amandine.
    Amandine. 10/10/2023 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé cette après-midi à Kiko Epagny et j'ai été agréablement surprise de la manière dont j'ai été accueilli ! Merci au deux vendeuses (Élise et Margaux) qui ont su me conseiller pour les produits et qui ont été très agréable. Je reviendrai avec grand plaisir renouveller mes produits de beauté chez vous.

    Réponse :

    Bonjour Amandine, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Johanna.i
    Johanna.i 22/09/2023 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Je me suis faite conseiller par Élise et elle a été top ! Je suis ressortie avec 3 produits qui me suivent dans mon quotidien. Elisa a été à l’écoute, douce et souriante. Je vous souhaite de tomber sur elle si vous allez faire votre shopping chez kiko dans Auchan !

    Réponse :

    Bonjour Johanna, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 14/08/2023 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien

    Réponse :

    Bonjour Marie, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous et notre ambition est de continuer à nous améliorer grâce à votre retour. Continuez à nous suivre sur les réseaux sociaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de balkissa.a
    balkissa.a 13/08/2023 à 02:22
    Note de : 3 / 5

    Magasin très bien approvisionné, peut être bondé et rendre l'expérience écrasante. Le problème est qu'il y a peu de membres du personnel pour vous aider et que vous devez attendre longtemps pour poser une question ou un conseil. Et aussi, attendez un bon moment pour effectuer votre paiement.

    Réponse :

    Bonjour Balkissa, nous sommes désolés d'apprendre cela. KIKO essaie d'offrir à chaque client une expérience de maquillage exceptionnelle en magasin et en ligne. Nous voulons savoir quand un client ne ressent pas cela afin que nous puissions essayer de nous améliorer. Nous apprécions vraiment que vous nous fassiez part de votre expérience et nous utiliserons votre commentaire pour faire de notre mieux pour nous améliorer.

  • Avatar de Mélanie.E
    Mélanie.E 11/08/2023 à 03:23
    Note de : 5 / 5

    Je n'avais jamais osé rentrer dans le magasin Kiko Épagny à cause des anciennes vendeuses pas très sympathique mais mardi 8 août j'y suis allée avec ma fille de 13 ans pour ses premiers achats de maquillage. Et nous avons eu la joie d'être accueilli par Raphaël un vendeur d'un professionnalisme à toute épreuve. Gentil bienveillant et surtout patient et de bon conseil avec ma fille. Un amour il mériterait d'être manager de cette boutique.

    Réponse :

    Bonjour Mélanie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 08/08/2023 à 18:36
    Note de : 5 / 5

    Magasin très accueillant, bon service et conseil. Je vous recommande Élise pour conseil maquillage 👍🤩

    Réponse :

    Bonjour Christelle, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Maéva.
    Maéva.� 07/08/2023 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Je remercie fortement Élise pour le temps qu’elle m’a accordé à trouver ce qui me correspondrait le plus, ainsi qu’à me faire un magnifique maquillage exactement comme je l’attendais, elle a été très gentille, souriante, et agréable ! J’ai passé un très bon moment elle a su répondre à toutes mes attentes !

    Réponse :

    Bonjour Maéva, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 06/08/2023 à 22:17
    Note de : 5 / 5

    C toujours un bonheur de me rend chez kiko epagny un accueil parfait l équipe et avenante et à l ecoute encore merci pour votre professionnalisme à bientôt

    Réponse :

    Bonjour Nathalie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Brigitte.a
    Brigitte.a 01/08/2023 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien. Bons produits. Accueil chaleureux. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Brigitte, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous et notre ambition est de continuer à nous améliorer grâce à votre retour. Continuez à nous suivre sur les réseaux sociaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Ciccio.X
    Ciccio.X 28/07/2023 à 00:27
    Note de : 5 / 5

    Ça maquille !!!!! 🥰😘

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Patoune.
    Patoune. 26/07/2023 à 17:27
    Note de : 4 / 5

    Magasin bon marché.

    Réponse :

    Bonjour Patoune, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous et notre ambition est de continuer à nous améliorer grâce à votre retour. Continuez à nous suivre sur les réseaux sociaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Linda.e
    Linda.e 19/07/2023 à 13:52
    Note de : 1 / 5

    Si j’avais pu mettre un GROS et joli Zéro à cette petite demoiselle cela aurait été avec la plus grosse des satisfactions. Je suis une Cliente qui viens souvent au magasin pour acheter mes produits, aujourd’hui j’ai été « servie » par une certaine « ÉLISE » CATASTROPHIQUE ! J’arrive en caisse, Pas de bonjour , elle est au téléphone ,vous encaisse vos produit pose sa sur la caisse comme si j’étais une malpropre , ne me donne pas de ticket de caisse NI DE Cb ( légal de ne pas donner le ticket de cb ? Hum je ne crois pas ) NI DE SAC pour ranger les articles. Ensuite n’étant pas pro du tout je lui rend tout les produit acheter et je lui dit de me rembourser car sans ticket je ne pourrais rien faire . Elle me dit qu’elle ne peux rien faire et que je devrais revenir demain pour le retour de mes produits ??? Une BONNE COMIQUE , si j’avais était sa responsable elle serais rentré chez elle sur le champ! Merci à la responsable que j’ai eu au téléphone qui en revanche elle a été très pro je ne mettrais plus un pied dans cette boutique, je vais faire parvenir un courrier à votre siège et j’en parlerais autour de moi . CORDIALEMENT

    Réponse :

    Bonjour Linda, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite dans notre magasin à Annecy. Un retour a été fait à Elise et nous serions ravi de vous accueillir dans nos autres magasins. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Merci et bonne journée. L'équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Mika.e
    Mika.e 28/06/2023 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Je n'y connais pas grand chose au maquillage, mais j'aime bien accompagner mon amour qui y trouve son bonheur. Mention spéciale pour le jeune homme qui est très pro-actif, excellent vendeurs maîtrisant ses produits. Bref mon amour est heureuse et je fis merci kiko

    Réponse :

    Bonjour Mika, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Pauline.r
    Pauline.r 30/05/2023 à 14:01
    Note de : 1 / 5

    Pas très commerçant, je me présente au magasin le 30 mai avec une carte cadeau qui expirait le 28 mai, on m'explique que le magasin ne peut rien faire, que le solde n'est pas utilisable et qu'il faut faire remonter l'information au siège... je laisse donc un avis pour que l'info remonte, un peu de souplesse serait appréciée Edit 04/07 : suite contact avec le service client, une solution a été proposée Merci !

    Réponse :

    Bonjour Pauline, Effectivement en magasin nos équipes n'ont malheureusement pas la possibilité d'encaisser ou modifier une carte cadeau expirée. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous, nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies, je vous invite à contacter le service client à l’adresse suivante : [email protected] qui sera a même de vous proposer une solution pour votre carte cadeau. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connecté grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L'équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Celie.u
    Celie.u 04/05/2023 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Raphaël pour son accueil et ses conseils avisés. Il a pris le temps de me conseiller pour les teintes et l’application des produits. Très chaleureux et professionnel ! Cela fait vraiment plaisir. Encore un grand merci et restez tel que vous êtes.

    Réponse :

    Bonjour Celie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de marie.h
    marie.h 29/04/2023 à 20:49
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée à la boutique cet après-midi. J'ai été très très bien reçue par Valentine. Merci jolie Valentine pour vos bons conseils et votre sourire. J'ai hâte d'essayer la base de teintmagique!

    Réponse :

    Bonjour Marie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Naouale.z
    Naouale.z 27/04/2023 à 22:02
    Note de : 5 / 5

    Je suis entrée dans le magasin pour essayer un fard. Et là Raphaël arrive avec son grand sourire et sa sympathie sans parler de son professionnalisme et son expertise. Il me présente la nouvelle collection et bim je repars avec plus de produits que prévu etsurtout très contente de mon expérience client chez kiki via Raphaël. Merci encore à lui

    Réponse :

    Bonjour Naouale, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Brigitte.E
    Brigitte.E 27/04/2023 à 00:53
    Note de : 1 / 5

    Lors de ma visite, jeudi 20 avril en matinée, j'ai dû faire face à un vendeur envahissant, dépourvu d'intelligence des situations.

    Réponse :

    Bonjour Brigitte, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Céline.e
    Céline.e 21/04/2023 à 20:50
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, de très bon conseil de la part de la jeune fille.

    Réponse :

    Bonjour Minikee, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Alexy.o
    Alexy.o 13/04/2023 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Conseil de Valentine excellent, responsable de magasin. Merci. Veronique

    Réponse :

    Bonjour Alexy, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Chrystele.o
    Chrystele.o 06/04/2023 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci a Raphaël pour son professionalisme et sa gentillesse.

    Réponse :

    Bonjour Chrystele, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Nirina.
    Nirina. 01/04/2023 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Je voudrais saluer l'accueil que j'ai reçu ce jour de la part d'un jeune monsieur (Raphael si je me souviens bien) et les conseils très avisés qu'il m'a apporté pour choisir un blush. Il est rare que je fasse les boutiques car j'ai souvent été refroidie par les commerçants qui ont souvent perdu la notion d'empathie sincère et de disponibilité. Aujourd'hui, ce monsieur m'a redonné le plaisir d'acheter en boutique, d'avoir un échange humain et des conseils professionnels très personnalisés. Je suis repartie en ayant acheté plus que je n'avais prévue, mais avec le sourire ! Cela fait vraiment plaisir. Merci encore à vous, cher Monsieur, et restez tel que vous êtes.

    Réponse :

    Bonjour Nirina, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Perrine.o
    Perrine.o 27/02/2023 à 22:17
    Note de : 3 / 5

    Je recommande Raphaël qui est de très bon conseil, il a pris le temps de bien répondre à toutes mes questions et de me faire tester le maquillage. Un grand merci

    Réponse :

    Bonjour Perrine, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Elise.o
    Elise.o 17/02/2023 à 20:26
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseil la vendeuse qui s’appelle Margaux elle m’a très bien renseigner sur les crayons à lèvre , elle est d’une douceur , et d’une patience incroyable , j’adore les vendeuses comme sa

    Réponse :

    Bonjour Elise, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Carine.e
    Carine.e 16/02/2023 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    gros coup de cœur pour Raphaël pour sa gentillesse et ses bons conseils 💓

    Réponse :

    Bonjour Carine, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Nina.I
    Nina.I 09/02/2023 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    J'ai ete reçu par Raphaël et il est super pro et agréable, à l'écoute et surtout il ne se trompe pas dans ses conseils. Je suis super contente 😊😊

    Réponse :

    Bonjour Nina, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Nathalie.u
    Nathalie.u 08/02/2023 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Merci à Raphaël pour tous ses excellents conseils.

    Réponse :

    Bonjour Nathalie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Karine.O
    Karine.O 03/02/2023 à 22:32
    Note de : 5 / 5

    Merci une fois de plus à Raphaël pour ses précieux conseils de pro 😍. On est sûres de faire le bon choix grâce à lui, autant en skincare qu’en make up. C’est rare une telle compétence et un bon savoir faire. Et Merci kiko pour ses produits de très bonne qualité à prix si abordables 👍

    Réponse :

    Bonjour Karine, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Stephanie.E
    Stephanie.E 01/02/2023 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    un super accueil et de très précieux conseils du Vendeur Raphaël !! je le remercie et n'hésiterai pas à retourner le voir pour de nouveaux conseils !

    Réponse :

    Bonjour Stephanie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Michelle.e
    Michelle.e 27/01/2023 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Essaie de maquillage formidable avec Raphaël et conseil vente idem avec Sevilay, merci à eux deux.

    Réponse :

    Bonjour Michelle, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de awatef.h
    awatef.h 27/01/2023 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Merci Raphaël Merci Sevilay qui m’a ramené vers ce super Maquilleur sympa et pleins de bons conseils. Je recommande à 200%

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 24/01/2023 à 14:04
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu lundi 23 janvier à 9h30. La vendeuse était assise derrière la caisse en train de se limer les ongles, elle a continué comme si je n’existais pas, se contentant de me répondre que le produit que je cherchais etait en rupture de stock , le tout sans un sourire. Lorsqu’on n’aime pas le commerce on exerce un autre métier

    Réponse :

    Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite dans notre magasin de Annecy. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Valentine, la store manager a été informée de la situation et vous invite à revenir dans notre magasin afin de pouvoir vous apporter un service optimum. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies et veillerons à ce que ces situations ne se reproduise plus. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Viviane.U
    Viviane.U 17/01/2023 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Premier fois chez Kiko Epagny et je remercie Pauline pour son accueil et ses conseils et merci pour la gentillesse de toute l équipe Je reviendrai sans problèmes et je recommande vivement la boutique

    Réponse :

    Bonjour Viviane, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de prisca.e
    prisca.e 26/12/2022 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon Conseil de la vendeuse magasin au top

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de N.K
    N.K 30/11/2022 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Merci Raphaël pour vos conseils! J'ai découvert pleins de choses sur ma peau que personne n'a su me dire! Petite séance make up parfaite. Belle personne et qui prend le temps pour ses clients. bientôt

    Réponse :

    Bonjour Nadia, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Clara.u
    Clara.u 30/11/2022 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par le vendeur Raphaël avec de très bon conseil

    Réponse :

    Bonjour Clara, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Anais.a
    Anais.a 26/11/2022 à 09:57
    Note de : 4 / 5

    Je me suis arrêtée hier vendredi 25 à Épagny. Raphaël es venu à ma rencontre et à été de très bon conseil ,sur la teinte de la bb crème,sur le rouge à lèvres,moi une éternelle indécise😁. Bravo c est un très bon conseiller et bon vendeur

    Réponse :

    Bonjour Anais, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de christine.r
    christine.r 25/11/2022 à 21:32
    Note de : 5 / 5

    Bien

    Réponse :

    Bonjour Christine, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous et notre ambition est de continuer à nous améliorer grâce à votre retour. Continuez à nous suivre sur les réseaux sociaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Aude.e
    Aude.e 19/11/2022 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Bons produits, bonne promo et Raphaël est toujours de super bons conseils! Foncez !

    Réponse :

    Bonjour Aude, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Emilie.u
    Emilie.u 17/11/2022 à 21:21
    Note de : 5 / 5

    Merci à Raphael pour ses explications, ses conseils et sa gentillesse. Une vraie belle personne qui aime son métier et ça, ça se ressent 👍

    Réponse :

    Bonjour Emilie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Medine.o
    Medine.o 05/11/2022 à 01:19
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, venant de loin (de Thonon-les-Bains), je suis venu à Kiko me faire plaisir. J’ai acheté les gloss de la teinte 20, 05 et 01. En rentrant chez moi, et que j’ai ouvert les paquets les teinte 05 et 01 n’étaient pas les bonnes. Je suis déçu de ne pas avoir eu les couleurs que je voulais

    Réponse :

    Bonjour Medine, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes et la qualité de nos produits sont une priorité pour nous. Tous nos produits répondent à des normes strictes en termes de qualité et de sécurité. Si toutefois l'un de nos produits ne répond pas à vos attentes, nous vous invitons à le retourner dans l'un de nos magasins KIKO MILANO sur présentation du ticket de caisse. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée, l'équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Laurine.o
    Laurine.o 31/10/2022 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Grand choix de produits

    Réponse :

    Bonjour Laurine, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits. Notre priorité est de satisfaire les besoins et les envies de nos clientes en proposant une grande variété de produits. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Christelle.o
    Christelle.o 29/10/2022 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel par Raphaël! Il est passionné par son travail et prend le temps de répondre aux questions. Ses conseils sont pertinents.

    Réponse :

    Bonjour Christelle, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Magdalena.r
    Magdalena.r 23/10/2022 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil d Elvira Merci

    Réponse :

    Bonjour Magdalena, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Zakya.m
    Zakya.m 22/10/2022 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    De passage aujourd’hui à la boutique Raphaël à étais de très bon conseils on sens qu’il connaît c’est produit mais surtout qu’il aime faire ça .En tant que responsable de boutique de voir un vendeur aussi sympathique à l’écoute du client mais surtout de très bon conseil je trouve cela super . La caissière souriante et sympathique. Enfin une équipe qui donne envie .

    Réponse :

    Bonjour Zakya, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Marie.n
    Marie.n 21/10/2022 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    J'adore cette boutique ! Elvira est très bonne conseillère et m'a proposé de tester des mascaras et des crayons pour être sûre de faire un bon choix ! Les prix sont très corrects pour des produits du quotidien. Merci Kiko

    Réponse :

    Bonjour Marie Ange, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Arsinoé4tT7.
    Arsinoé4tT7. 20/10/2022 à 23:12
    Note de : 5 / 5

    Merci à Raphaël pour ses excellents conseils !!! On sent qu'il aime sont métier. De plus il explique vraiment bien les bases pour les nulles comme moi 🤣 merci encore !

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e 18/10/2022 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    Au top ! 🫶🏻

    Réponse :

    Bonjour Camille, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous et notre ambition est de continuer à nous améliorer grâce à votre retour. Continuez à nous suivre sur les réseaux sociaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Oceane.r
    Oceane.r 14/10/2022 à 22:06
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour les conseils merci à raphael je crois 😊

    Réponse :

    Bonjour Oceane, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Lisa.o
    Lisa.o 14/10/2022 à 12:09
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue il y a quelques semaine j’ai était encaissé par une jeune fille au nom de Margaux qui ne m’a pas lâché un seul regard un seul sourire aucune sympathie sur son visage. Je suis extrêmement déçut même pas elle me demande si j’ai un compte client chez Kiko ! aucun professionnalisme je trouve sa dommage car le magasin en lui même et bien approvisionné avec de superbe produit…

    Réponse :

    Bonjour Lisa, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Fanfan.i
    Fanfan.i 12/10/2022 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Merci à Raphaël qui a prit le temps de me maquiller et de m expliquer les bons gestes, choisir ce qui me va. Très belle personne à l écoute et surtout un excellent maquilleur passionné. 🙏

    Réponse :

    Bonjour Nicol, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Marion..
    Marion.. 11/10/2022 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Que de louanges pour Raphaël dans les avis sur le magasin, et qui les mérite amplement. Voila une personne qui connait son métier et ses produits, donnant techniques et conseils personnalisés. Merci à lui !

    Réponse :

    Bonjour Marion, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Ophélie.e
    Ophélie.e 05/10/2022 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    Un magasin au top, des vendeurs géniaux et à l’écoute, et surtout un grand merci à Raphaël qui m’a beaucoup aidé et très bien conseillé :)

    Réponse :

    Bonjour Ophélie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Melina.o
    Melina.o 05/10/2022 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Venu ce matin 05/10/2023 je suis tomber sur Raphaël qui m'a super bien conseiller pour une base, un fond de teint et une poudre. Il explique tres bien. Il connaît les produit qu'il vend. Vraiment pas déçu de mes achats. Et le passage en caisse avec la caissière c'est super bien passer souriante et agréable.

    Réponse :

    Bonjour Melina, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Leonora.
    Leonora. 01/10/2022 à 23:35
    Note de : 2 / 5

    Deuxième fois que j’y suis allé dans le mois et manque encore des teintes sur des produits.. j’ai donc fini par passer commande sur le site internet.

    Réponse :

    Bonjour Leonora, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. KIKO MILANO propose un large choix de produits afin de satisfaire chacun de vos besoins et envies. Si vous êtes intéressée par un produit en particulier, vous pouvez consulter notre site web www.kikocosmetics.com afin de passer commande ou de venir le découvrir en boutique et de bénéficier de conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L'équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Angeline.a
    Angeline.a 01/10/2022 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Pour la seconde fois, c’est Raphaël qui m’accueille et me livre ses conseils avec passion et gentillesse! Rien que pour ça je re passerai au magasin au lieu de commander sur internet! Rien ne remplacera jamais un sourire et une expérience client unique en boutique :-)

    Réponse :

    Bonjour Angeline, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Delphine.o
    Delphine.o 30/09/2022 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil et de précieux conseils de la part de Raphaël, dynamique ET compétent. Bravo!

    Réponse :

    Bonjour Delphine, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Morgane.b
    Morgane.b 28/09/2022 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et conseil de Raphaël.

    Réponse :

    Bonjour Morgane, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 24/09/2022 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à raphael pour les conseils qu’il a pu me donner et surtout sa bonne humeur ça fait du bien d’avoir des vendeurs comme cela !

    Réponse :

    Bonjour Marie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Elijah.R
    Elijah.R 22/09/2022 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    le vendeur raphael et de très bon conseil

    Réponse :

    Bonjour Elijah, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de MONGELLAZ.g
    MONGELLAZ.g 20/09/2022 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils de Raphaël, il a pris de temps de m'expliquer sur l hydratation de ma peau. C'est très appréciable, il aime son métier. Merci beaucoup continue ainsi .

    Réponse :

    Bonjour Agnès, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de aurelie.a
    aurelie.a 10/09/2022 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils de Valentine qui a su répondre à nos besoins sur le maquillage Conseil personnalisé à la perfection ^^ Un grand Merci

    Réponse :

    Bonjour Aurelie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Carine.h
    Carine.h 23/08/2022 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Merci Raphaël pour vos conseils experts et votre professionnalisme, ça faisait longtemps que je n'avais pas eu un conseiller aussi disponible et bienveillant chez kiko Epagny! Au plaisir de vous retrouver très vite! Carine

    Réponse :

    Bonjour Carine, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de celine.a
    celine.a 21/08/2022 à 19:34
    Note de : 1 / 5

    Vendeuses en caisse pas agréable, froide, pas accueillante mais très désagréable. Je commanderais sur le site vu l’accueil médiocre des vendeuse

    Réponse :

    Bonjour Celine, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de TRUPIANO.I
    TRUPIANO.I 21/08/2022 à 10:31
    Note de : 5 / 5

    Merci à Raphaël qui a su me conseiller su le maquillage et les applications. Très professionnel , à une réelle personnalité et un excellent charisme et relationnel. Merci Virginie

    Réponse :

    Bonjour Virginie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 21/08/2022 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Moi, je suis arrivée au magasin Kiko pour m acheter un rouge à lèvres et ce jour là, j'avais besoin que l on me chouchoute, je suis tombée sur Utchianna, une charmante vendeuse qui a pris le temps nécessaire pour me maquiller, me conseiller sur les produits..le résultat était magnifique, le maquilleur a validé son travail et l a complimentee... beaucoup de bienveillance dans l équipe, les autres vendeuses observaient le changement et je sentais une ambiance chaleureuse et conviviale , je suis ressortie heureuse avec mes produits et à aucun moment avoir de pression pour acheter... j' aime beaucoup ce magasin, les produits Kiko sont de qualité et à un prix plus que raisonnable pour des personnes n ayant pas trop de moyens.. Encore merci Utchianna ainsi que toute l équipe de Kiko Epagny 🤗

    Réponse :

    Bonjour Isabelle, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de sylvie.a
    sylvie.a 06/08/2022 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    Merci Raphaël pour vos conseils votre disponibilité quel professionnalisme! vous connaissez très bien les produits que vous vendez votre vocabulaire professionnel est très explicite, quel atout pour une boutique comme Kikio …

    Réponse :

    Bonjour Sylvie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Marie..
    Marie.. 04/08/2022 à 22:17
    Note de : 5 / 5

    Très contente de ma visite aujourd'hui, Raphaël a été de bon conseil et a pris le temps de m'expliquer comment mettre mon regard en valeur, merci à lui ! 😃

    Réponse :

    Bonjour Marie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Laetitia.u
    Laetitia.u 03/08/2022 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Un énorme merci à Raphaël et Diana pour tous ces excellents conseils, c'est la première fois qu'on me conseille aussi bien. Je suis ravie des mes achats. Franchement c'est tellement appréciable de rentrer dans un magasin et d'avoir des personnes à l'écoute, gentilles et professionnelles.J'ai appris également beaucoup de techniques par rapport à ma carnation, à mes cils... Juste un mot vous êtes au top merci merci merci. Laetitia Hubrecht

    Réponse :

    Bonjour Laetitia, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de abdelhak.a
    abdelhak.a 23/07/2022 à 21:22
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vendeuse très à l’écoute, ça fait vraiment plaisir! Les produits au top et des offres promotionnelles très intéressantes.

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous et notre ambition est de continuer à nous améliorer grâce à votre retour. Continuez à nous suivre sur les réseaux sociaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Manon.u
    Manon.u 22/07/2022 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Un agréable accueil et d'excellents conseils makeup de Raphaël un vraie professionnel et passionné et c'est tellement rare! Je vous recommande se conseiller à 100% Merci encore pour cet agréable moment passé je reviendrais bientôt

    Réponse :

    Bonjour Manon, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 22/07/2022 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils de Raphaël pour le maquillage des yeux !! Excellent.. il a pris du temps pour moi...un grand merci à lui pour m avoir maquillé aujourd'hui..

    Réponse :

    Bonjour Laurence, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de sevebolls.
    sevebolls. 12/07/2022 à 07:38
    Note de : 2 / 5

    Soldes a moins 20

  • Avatar de N.
    N. 03/07/2022 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Merci à Raphaël pour ses conseils et merci de consacrer du temps aux clientes et pour sa gentillesse.

    Réponse :

    Bonjour Nelly, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Alexandra.o
    Alexandra.o 02/07/2022 à 23:48
    Note de : 5 / 5

    Merci à Raphaël pour ses précieux conseils en cosmétique ainsi que sa prestation en maquillage. Cette dernière m'a convaincu dans le choix de la colorimétrie à adopter.

    Réponse :

    Bonjour Alexandra, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Christelle.I
    Christelle.I 28/06/2022 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Raphaël pour ses conseils de professionnels👍et sa grande gentillesse🤗Raphaël ne changez rien, vous êtes parfait, kiko a beaucoup de chance de vous avoir pour employé 😄

    Réponse :

    Bonjour Christelle, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Lépinoy.
    Lépinoy.� 24/06/2022 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Merci à Raphaël d’avoir pris le temps de me conseiller sur le make up de ma fille pour son spectacle de danse, c’était parfait !! 🥰

    Réponse :

    Bonjour Lépinoy, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Helena.o
    Helena.o 04/06/2022 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Accueil super, merci au jeune homme qui m'a très bien conseillé , très professionnel :)

    Réponse :

    Bonjour Helena, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Bea.e
    Bea.e 03/06/2022 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Tres bons conseils de Raphaël souriant et professionnel il a su me conseiller sur les couleurs pour 1 crayon sourcil et un primer mascara soin car pas evident de choisir quand on hésites entre plusieurs teintes qui se ressemblent..

    Réponse :

    Bonjour Bea, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de veronique.u
    veronique.u 18/05/2022 à 12:03
    Note de : 1 / 5

    De passage dans la boutique pour realiser des achats, je tenais a vous faire partager mon avis concernant l'accueil .Aucun professionalisme de la vendeuse, pas de conseil proposé et aucune amabilité...dommage

    Réponse :

    Bonjour Veronique, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Celia.u
    Celia.u 07/04/2022 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Margaux pour ça gentillesse, la bonne humeur dégager et son magnifique sourire. J'ai été très bien conseillée, je n'est jamais pris autant de plaisir dans un magasin. Tous les produits acheter son super. Un grand merci à Élira aussi pour ça gentillesse et ça patience en caisse. De super vendeuses au top, j'adore . Un grand merci

    Réponse :

    Bonjour Celia, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de andrea.l
    andrea.l 14/03/2022 à 21:15
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse brune (cheveux court carré) avec des lunettes pas dutout avenante et accueillante. Aucune politesse, on aurait dit qu’on la dérangeait.

    Réponse :

    Bonjour Andrea, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Anais.r
    Anais.r 06/02/2022 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Kiko le mellieur magasin de maquillage la qualité des produits sont top les vendeuse répond a toute question quand tu demande des conseils elle te conseil très bien franchement très bonne expérience j'ai trouver des produits qui me correspond avec ma teinte et franchement j'adore 5 étoile

    Réponse :

    Bonjour Anais, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 05/02/2022 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue dans ce magasin dans le but d’acheter un rouge à lèvre que je voulais absolument. Apres un refus d’une vendeuse me disant qu’il est en rupture depuis longtemps, je demande conseil à Laurie, petite vendeuse dynamique, souriante vraiment très à l’écoute et agréable!! Qui me trouve le RAL après avoir prit le temps d’aller chercher en réserve! Le genre de vendeuse professionnelle et utile qu’on aimerait trouver dans tous les magasin que l’on visite!!!!

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Nath..
    Nath.. 05/02/2022 à 12:39
    Note de : 4 / 5

    Personnel serviable !

    Réponse :

    Bonjour Nathalie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de valérie.o
    valérie.o 27/01/2022 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils par le responsable de chez Kiko..

    Réponse :

    Bonjour Valérie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de dimec.a
    dimec.a 26/01/2022 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Antony pour les conseils et son savoir être.

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de naã.a
    naã.a 25/01/2022 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils, professionnel souriant et aimable. Les prix sont accessibles. Je suis satisfaite

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Chamaja.4
    Chamaja.4 23/01/2022 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon rapport qualité prix pour cette enseigne en période de soldes. Un grand merci à Anthony pour sa gentillesse et son professionnalisme. Un agréable moment passé en sa compagnie. Donne une belle dynamique à ce magasin habituellement assez tristounet. Testeurs propres qui donnaient envie, ce qui n'est pas toujours le cas.

    Réponse :

    Bonjour Cathie, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Agnes.r
    Agnes.r 09/01/2022 à 14:24
    Note de : 3 / 5

    Vendeuse pas très sympa !

    Réponse :

    Bonjour Agnes, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Benedicte.R
    Benedicte.R 08/01/2022 à 23:24
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils, les vendeuses sont adorables !

    Réponse :

    Bonjour Benedicte, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Noelle.o
    Noelle.o 29/12/2021 à 19:03
    Note de : 4 / 5

    Accueil professionnalisme de la part de ma conseillère

    Réponse :

    Bonjour Noelle, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Cassandra.a
    Cassandra.a 05/10/2021 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surprise lors de ma visite aujourd'hui, la vendeuse m'a très très bien conseillée et était a l'écoute. J'ai suivit ce qu'elle m'a dit , elle m'a guidée dans mes achats sans me pousser à la consommation. J'ai essayé les produits direct en rentrant chez moi et heureuse du résultat ! A bientôt

    Réponse :

    Bonjour Cassandra, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Gertrud.4
    Gertrud.4 12/09/2021 à 19:46
    Note de : 3 / 5

    Bons produits de qualité et beaucoup de choix, mais le service des vendeuses laisse vraiment a désirer. Aucun conseil alors que je suis demandeuse ayant une peau mâture. J ai demandé une fois alors qu il n y avait personne dans le magasin, une demo maquillage car j avais une sortie de prévu et je voulais renouveler ma gamme de couleur pour les yeux et la bouche et bien, on m a sorti une excuse bateau pour ne pas me faire de démonstration. Resultat j ai rien acheté et j ai changé de boutique où là j ai reçu des conseils pour mon maquillage quotidien et lors de sorties et j ai acheté toute une gamme de produits allant à ma carnation. Dommage...

    Réponse :

    Bonjour Isabelle, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Ja.a
    Ja.a 09/09/2021 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    La vendeuse connait bien les produits et nous conseille avec patience. Agréable!

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Fabienne.a
    Fabienne.a 05/09/2021 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Ras😍

  • Avatar de Sosofa.l
    Sosofa.l 03/02/2021 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Par ces temps difficiles un grand merci à l équipe kiko epagny a Annecy ! Equipe professionnelle et agreable de bons conseils maquillage et un mot en particulier pour la responsable du magasins très patiente et professionnelle ! Je reviendrais avec plaisir!

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connecté grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Katherine.e
    Katherine.e 10/10/2020 à 17:20
    Note de : 4 / 5

    Produits de beauté à des prix raisonnables de + c est des produits de bonne qualité

    Réponse :

    Bonjour Katherine, nous sommes ravie d'apprendre que vous appréciez nos produits. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous et notre ambition est de continuer à nous améliorer grâce à vos retours. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connecté grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO

  • Avatar de Noura.h
    Noura.h 05/09/2020 à 21:31
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Samantha pour ses conseils et son professionnalisme ! Je reviendrai

    Réponse :

    Bonjour Noura, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connecté grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Potherat.l
    Potherat.l 22/07/2020 à 15:26
    Note de : 1 / 5

    Aujourd'hui je garde une trè mauvaise expérience de mon passage dans cette boutique. Ma fille et moi avons été trè mal reçues par un personne brune. Elle nous a très mal parlé, n'a pas daigné qe déplacer pour s'adresser à nous. Pourtant nous sommes des habituées et avons toujours été bien reçues. Finalement nous sommes réparties sans rien acheter. Dommage

    Réponse :

    Bonjour Potherat, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. Nous formons en permanence nos équipes dans le respect du client et pour répondre à ses besoins et ses envies. Merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connecté grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de Valerie.o
    Valerie.o 08/07/2020 à 14:45
    Note de : 4 / 5

    Accueil super et conseils pro.

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connecté grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de maeva.u
    maeva.u 12/06/2020 à 07:34
    Note de : 2 / 5

    Les produits sont bien mais malheureusement mauvaise expérience commerciale j'ai voulu profiter d'une offre deux achetés car le produit que je voulais n'était plus en stock et impossible de savoir quand il allait l'être à nouveau. Malheureusement un des produits ne convenait pas j'ai fait le retour mais le retour a été également compliqué bref j'ai dû y retourner trois fois. Et perte de l'offre au final j'ai fait la route pour rien perte de temps et d'argent. J'ai eu un petit avoir mais pas de chance avec le confinement il n'est plus valable à 15 jours prêt. Je suis déçue dont tout ça s'est passé vraiment car aime bien les produits. Mais je suis pas sûre d'y retourner

    Réponse :

    Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre visite en magasin. KIKO MILANO propose un large choix de produits afin de satisfaire chacun de vos besoins et envies. Si vous êtes intéressé(e) par un produit en particulier, vous pouvez consulter notre site web www.kikocosmetics.com afin de passer commande ou de venir le découvrir en boutique et de bénéficier de conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connecté grâce à l'application KIKO MILANO Merci et bonne journée L'équipe KIKO MILANO

  • Avatar de Arlette.o
    Arlette.o 25/05/2020 à 11:57
    Note de : 1 / 5

    Lundi 25 mai.Magasin indiqué ouvert mais fermé ! Attendue presque 1 heure ! Personne au magasin et personne ne réponds au téléphone 🤨

  • Avatar de ALEXIA.O
    ALEXIA.O 07/03/2020 à 22:14
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre malgré des clients qui laissent traîner leur mouchoirs sous les meubles... Bref! Bon accueil, vendeuse à l'écoute, très sympathique et qui connaît son travail j'ai pu repartir avec un bon fond de teint et un crayon pour sourcils 😊 Les prix sont très abordables et c'est une marque avec laquelle je n'ai jamais eu de problème de peau. D'ailleurs j'ai un nouveau rouge à lèvres il y avait une promo je suis trop contente!

    Réponse :

    Bonjour Alexia, nous sommes heureux que votre expérience de beauty shopping avec notre équipe a été positive. Notre équipe est toujours à l'écoute des demandes des clients pour leur offrir des conseils personalisés. Merci et bonne journée.

  • Avatar de Sebastien.e
    Sebastien.e 18/02/2020 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Super conseillère, jeune mais de très bon conseils, souriante et surtout très bien maquillée. Très ravie de mes achats.

    Réponse :

    Bonjour Sebastien, nous sommes heureux que votre expérience de beauty shopping avec notre équipe a été positive. Notre équipe est toujours à l'écoute des demandes des clients pour leur offrir des conseils personalisés. Merci et bonne journée.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 21/01/2020 à 15:42
    Note de : 3 / 5

    Des bons conseils de la vendeuse, du choix et des prix correct.

  • Avatar de Sanaa.e
    Sanaa.e 08/01/2020 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Magasin vendant du maquillages équivalent à certaines marque de make up artiste de très bonne qualité ayant une large palette de choix et de couleur qui plus est fait de super promo tel que 2 achetés 2 gratuits ou la promo s0ur tous leurs mascaras qui sont top à 3€95 n hésitez pas foncer les filles ....

  • Avatar de laetitia.o
    laetitia.o 08/12/2019 à 21:13
    Note de : 1 / 5

    Très déçu ☹️ l’accueil pas un bonjour la responsable qui m’encaisse désagréable si jamais j’ai une carte de fidélité met ne m’a même pas demander tampis je recommanderais sur internet et n’irai plus dans ce magasin

  • Avatar de rosita.a
    rosita.a 08/12/2019 à 21:06
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil aujourd'hui... On dirait que la responsable une femme brune , était fâchée, elle parle très mal au limite nous criés pour aller dans son magasin... J avais pas le choix parce que j aime en général la marque kiko Mais maintenant je vais arrêter d y aller au magasin.. Très très déçu....!!

  • Avatar de Salma.K
    Salma.K 07/12/2019 à 15:50
    Note de : 3 / 5

    Produits de moyenne qualité, bon rapport qualité prix

  • Avatar de Rolando.o
    Rolando.o 28/11/2019 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Belle offre 3+3

  • Avatar de pierrette.a
    pierrette.a 28/10/2019 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    j'avais désèrter le magasin à cause de l'ancienne résponsable qui n'était pas du tout aimable et commercante....Visiblement sa remplacante est sur les mêmes traces en termes d'accueil et de service client!!Dommage car les produits ont un bon rapport qualité prix mais cela ne fait pas tout.Je déconseille vivement cette enseigne.

  • Avatar de Emmanuelle.i
    Emmanuelle.i 18/10/2019 à 23:33
    Note de : 3 / 5

    Bon conseil...mais c'est tout récent j'ai pas encore testé le produit acheté ce soir...!(eyeliner)

  • Avatar de lucas.e
    lucas.e 25/09/2019 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Un magasin avec tous les produits de maquillage à des prix raisonnable, on y est très bien conseillé et reçu.

  • Avatar de Martine.c
    Martine.c 07/09/2019 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Très propre vendeuse très sympathique bon magasin

  • Avatar de Nadia.e
    Nadia.e 22/08/2019 à 22:59
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité prix

  • Avatar de Dominique.u
    Dominique.u 13/08/2019 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ! La jeune femme m'a très bien accueilli et conseillé! Proposition de la carte de fidélité ! Sourire et amabilité au rendez-vous ! Bravo !

    Réponse :

    Bonjour Dominique, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre visite dans l'une de nos boutiques. Nos équipes professionnelles sont à votre écoute pour vous offrir des conseils personnalisés. Continuez à nous suivre sur les réseaux et restez connectés grâce à l'application KIKO MILANO. Merci et bonne journée. L’équipe KIKO MILANO.

  • Avatar de A.-
    A.- 26/07/2019 à 17:05
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup d attente

  • Avatar de ali.l
    ali.l 24/07/2019 à 23:29
    Note de : 5 / 5

    Une marque de maquillage bien connue, ses prix sont bons et ils ont des réductions

  • Avatar de Grâce-Marie.o
    Grâce-Marie.o 21/07/2019 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Meilleure magasin de makeup 💄

  • Avatar de Elisa.o
    Elisa.o 10/07/2019 à 12:46
    Note de : 4 / 5

    En dépannage maquillage sympa mais ne pas attendre de conseils car les vendeuses ne sont pas top .

  • Avatar de fabien.l
    fabien.l 18/05/2019 à 23:02
    Note de : 5 / 5

    Accueil conseil et sourires

  • Avatar de Margt.i
    Margt.i 08/05/2019 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    Superbe vendeuse très agréable avec la clientèle

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 04/05/2019 à 22:44
    Note de : 4 / 5

    Rapport qualité prix correct. Mais produits de qualité bas de gamme..

  • Avatar de Carole.o
    Carole.o 21/04/2019 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Adorable personnel 🤩 toujours disponible. Nouveautés maquillages très tendances à prix attractifs 😍

  • Avatar de Laura.u
    Laura.u 25/03/2019 à 17:26
    Note de : 4 / 5

    Vendeuse qui vous rigole au nez quand vous arriver heureusement que la responsable m'a très bien conseiller

  • Avatar de Stéphanie.U
    Stéphanie.U 12/03/2019 à 14:13
    Note de : 3 / 5

    Il se situe dans le centre commerciale AUCHAN accès facile, grand parking, accessible aux personnes à mobilité réduite. Il est propre, spacieux et lumineux, il propose un large choix de produits cosmétique de bonne tenue. Cependant en cas de rupture de stock certain produit peuvent être introuvable pendant plusieurs mois. L’accueil et agréable, vendeuse souriante et de bon conseils. Je recommande cet établissement.

  • Avatar de Xavier.o
    Xavier.o 09/03/2019 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Équipe super sympa et de bon conseille au dire de mes amies

  • Avatar de Ayla.
    Ayla. 06/03/2019 à 10:14
    Note de : 3 / 5

    Vendeuses pas très serviables ni forcément très agréables

  • Avatar de Patricia.k
    Patricia.k 05/03/2019 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Produit super les vendeuses les petite vendeuse sont tout sympathique vous explique bien je rentre dans le magasin lorsqu'il n'y a que les jeunes filles que les vendeuses quand il y a la responsable je ne rentre pas pas sympathique inintéressante

  • Avatar de sissi.a
    sissi.a 05/03/2019 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Vraiment magnifique. Prix très raisonnable. Personnel à votre écoute. Je recommande

  • Avatar de Nathalie.i
    Nathalie.i 26/02/2019 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Bon conseil

  • Avatar de EVELYNE.I
    EVELYNE.I 25/02/2019 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    J'adore très abordable personnel gentil et efficace

  • Avatar de florence.a
    florence.a 07/02/2019 à 23:02
    Note de : 2 / 5

    Produits bas de gamme qui n'inspirent pas confiance... Les petites jeunes y trouvent du plaisir attirées par les couleurs. Boutique fantaisie sans intérêt, il y a mieux à quelques mètres...

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 12/01/2019 à 12:57
    Note de : 4 / 5

    Très grand choix bien que les vendeuses ne sache pas toujours tout ce qu'il faudrait sur leur produit

  • Avatar de Kro.o
    Kro.o 08/01/2019 à 18:16
    Note de : 4 / 5

    Superbe accueil sans forcer à l'achat. Des réductions très conséquentes. Des produits variés et de qualités et à des prix très bas.

  • Avatar de ISABELLE.O
    ISABELLE.O 04/01/2019 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil et equipe très sympa

  • Avatar de Fran.e
    Fran.e 03/01/2019 à 21:59
    Note de : 4 / 5

    Bien je recommande

  • Avatar de Karine.A
    Karine.A 03/01/2019 à 11:19
    Note de : 1 / 5

    Responsable très désagréable ,pas souriante qui vous agresse car vous n'avez pas l'application pour la carte de fidélité.....! par compte les produits proposés sont très bien...dommage

  • Avatar de yogaga.p
    yogaga.p 29/12/2018 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    J'adore !!! entre les produits et les vendeuse c vraiment un plaisir d'y allé

  • Avatar de MADLEEN.A
    MADLEEN.A 24/12/2018 à 22:40
    Note de : 5 / 5

    hôtesse d'accueil très professionnelle et produits de qualité et à prix raisonnable, je recommande +++

  • Avatar de Azra-Nur.r
    Azra-Nur.r 15/12/2018 à 18:21
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse incompétente. J'ai demander de l'aide pour trouver ma couleurs pour un crayon à sourcils, la vendeuse test toutes les couleurs sur sa main, me dit '' heuu je pense que c'est celle la non ? T'en dit quoi ? '' je lui est demander quelle crayon c'était elle ne s'en ai même pas souvenu et a retester toutes les couleurs pour la trouver. Au final je me retrouve avec un crayon qui n'est pas de la bonne couleurs ! Vendeuse nul et incompétente, dessu 👎🏻

  • Avatar de Yvette.u
    Yvette.u 07/12/2018 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Supers produits à des prix tout doux.

  • Avatar de Odalyss.
    Odalyss. 17/10/2018 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    L'équipe a bien changé dernièrement, et pas en positif. La responsable (cheveux courts) est très désagréable, et vous reproche de ne pas avoir de monnaie. Quand aux vendeuses, elles essayent de vous vendre un fond de teint ou une BB crème alors que vous demandez conseil sur la couleur d'une poudre (même expérience 2 jours différents avec 2 vendeuses différentes). Résultat je suis partie les mains vides ! Sans parler de celle qui lâche bien fort un put*** quand un enfant (pas le mien) touche un produit...

  • Avatar de Gilles.a
    Gilles.a 26/09/2018 à 03:56
    Note de : 4 / 5

    Très bon rapport qualité prix

  • Avatar de Kate.o
    Kate.o 04/09/2018 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top les conseillères.

  • Avatar de Eliane.a
    Eliane.a 10/07/2018 à 14:29
    Note de : 2 / 5

    Responsable magasin très désagréable ce permet de faire des réflexions au cliente.

  • Avatar de Sylvie.
    Sylvie. 06/07/2018 à 22:23
    Note de : 4 / 5

    Bon produit et vraiment pas cher.

  • Avatar de adeline.e
    adeline.e 23/06/2018 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Conseillères très sympa et de très bon conseils

  • Avatar de Alexandra.o
    Alexandra.o 09/05/2018 à 12:50
    Note de : 4 / 5

    Les vendeuses sont très sympas et les produits corrects.

  • Avatar de Katia.o
    Katia.o 11/11/2017 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    Responsable désobligeante pas aimable elle n’a rien à faire dans un commerce

  • Avatar de Vivian.e
    Vivian.e 01/03/2017 à 09:54
    Note de : 1 / 5

    Mon dieu quel est pas aimable la rousse !

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