Dommage que les conseillères soient plus occupées à discuter entre elles plutôt que d'apporter conseils aux clients .
Sinon le magasin est toujours propre et plutôt bien achalandé.
Chaîne connue pour ses produits de qualité on a néanmoins trouvé que le service ce 24 décembre était particulièrement lent et peu professionnel. Queue interminable en caisse alors qu’il n’y avait que 2 personnes devant nous, service absolument pas souriant ni efficace, franchement bof.
Plusieurs des vendeuses sont incompétences malheureusement, on leur fait confiance et on ressort avec des produits qui ne conviennent pas et des mensonges.....
On m'a conseillé une laqué pour faire tenir mon rouge à lèvres, ce n'est pas du tout le cas....
Et un anti cerné bcp trop blanc....
Ca fait plusieurs fois que je viens et que je tombe sur une fille avec des cheveux frisés attachés en chignon qui n'est absolument pas agréable, qui vous envoie balader et ne dis même pas au revoir. Bref il y a un minimum, si on est pas sociable, il ne faut pas travailler dans la vente.
Accueil chaleureux endroit magnifique
Bons produits ce qui justifie les 5 etoiles, MAIS... nous nous y rendons toutes les années et achetons ou commandons, malgré cela lors de notre visite du 24/09 nous n'avons pas eu un seul échantillon. Très déçus !!
Expérience magasin incroyable. Nous avons été reçu par des vendeuses très agréables et très gentilles. Elles nous ont conseillé avec beaucoup de professionnalisme et de patience. Nous avons pu testé des produits que nous n’avions même pas imaginé prendre. Je recommande !!!
Les vendeuses ont été très humbles.
Merci beaucoup pour l’expérience