Yves Rocher

"Merci yves rocher"

"26/10/2015 : 1ère visite au magasin YVES ROCHER Champs Elysées. Un accueil chaleureux. Un passage en caisse avec une jeune femme souriante et agréable. Des propositions commerciales pertinentes et le sourire du début à la fin... Que demander de plus ! Petit soucis de ticket : un professionnalisme hors pairs pour mener l'entretien téléphonique lors de mon appel pour information sur la marche à suivre. Des solutions proposées adaptées et la reconnaissance du client. Merci pour le service apporté... Ravie de voir de belles compétences au service de très bons produits... A bientôt"

" Grand magasin mais il a tendance à être bondé. "

" Bel endroit mais les choses sont très chères "

"Bon produit... Harbal... Trés bien.. J'aime bien..."

" Bien "

" Grand magasin spacieux. Beaucoup de choix. Sur 2 étages. Personnel sympa. Je recommande. "

" Mon Yves Rocher préféré car il y a tellement plus de produits que les autres Yves Rocher. Ils proposent des produits qui ne sont pas encore sortis dans d’autres magasins et les prix sont les mêmes. Il y a un deuxième étage et encore plus à voir. Dans l'ensemble, tout est bien fourni et bien organisé. Le personnel est sympathique et prend le temps de vous conseiller sur les produits les mieux adaptés à votre peau ainsi que sur la manière de les utiliser. De nombreuses caisses sont ouvertes au cas où vous souhaiteriez acheter quelque chose sur le pouce. Je recommande cet endroit! "

" J'ai adoré ce magasin des Champs Elysées, vous y trouverez toutes sortes de cosmétiques naturels. J'ai acheté tellement de choses. Allez-y simplement sans aucun doute "

"Parfait"

" Super endroit avec des réductions impressionnantes. Et un personnel très serviable tout autour "

"Esthéticienne très sympathique, soin bien exécuté. En conclusion un bon moment de détente"

" comme "

"Bon accueil et bons conseils. Idéal pour les cadeaux en manque d'inspiration."

" Le meilleur Yves Rocher de tous les temps. "

"Après des années de fidélité je suis toujours aussi satisfait et bluffé par la qualité de leurs produits qui correspondent exactement à mes attentes avec un prix très compétitifs. J adore tout particulièrement le lait Yves rocher après soleil ça me rappelle mes vacances ensoleillée à chaque application que du bonheur. Foncez!"

" Le personnel de service est méprisable. Sanglant chinos marmonna la dame dans sa barbe. Malheureusement pour vous, j'ai compris cela. Ça veut dire foutu chinois. Très déçu "

" Ne vaut même pas une étoile. L'attitude de l'équipe de service était extrêmement grossière et snob. J'avais une question sur un produit que j'avais acheté la veille et au moment où ils ont réalisé que je n'achèterais rien aujourd'hui, ils ont complètement changé d'attitude et ne m'ont plus aidé. S'il vous plaît, n'y allez jamais. Il y a plein d'autres magasins à Paris, je vous conseille d'y aller. "

"C'est moche les responsables sont méchant"

" J'aime ces produits "

"22:41, j’arrive devant le magasin qui est censé fermer à 23:00, je viens de loin car je pars en vacances le lendemain et que j’ai besoin de quelques produits pour ma trousse de toilette. Le vigile me refuse l’accès en me disant que le magasin est déjà fermé, parce qu’il y a trop de monde en caisse. Je repars donc bredouille, j’ai perdu une heure de mon temps et ma trousse de toilette est vide. Merci de réviser les horaires d’ouverture affichés, ils sont inexacts et mensongers."

"Magasin en gare. Sympathie des vendeurs. Lumineux"

" Un magasin où vous pouvez acheter des cosmétiques à prix raisonnable "

"Personnel compétants et disponibles. Bien."

"Meme avec mon code promo, le responsable a refusé de me donner le cadeau auquel j'avais droit. Plus jamais j'irai dans ce magasin, ils ont pas de clients et maintenant je comprend pourquoi."

"Très Désagréable accueil 0 ferme avant l’heure indiquer et se permettent de nous dire de venir à l’heure genre c’est l’école je rêve"

"2e fois que je viens dans ce yves rocher champs elysees et déjà fermé alors que l heure de fermeture est 23h le samedi et la je suis devant depuis 10mn et il est encore fermé!!!!! Ce magasin ne RESPECTE PAS LES HORAIRES !!!!"

"la boutique des champs Élysées ne respecte pas les horaires et ce n'est pas la première fois !!"

"Les vendeuses sont sympathiques et efficaces. Le magasin a été récemment refait et très bien décoré. C'est très agréable."

" Un incontournable incontournable à Paris avec une visite à Yvers Rocher sur le parcours du défilé. "

"Emplacement aux champs Elysées ! Avec un cadre très agréable ! Beaucoup de choix disposé sur plusieurs etages! Le personnel est très attentif au client et toujours a son écoute ! Recommande fortement! PS: on retrouve toujours pleins d'offres et de promotion !"

"Vendeuse au petit soin et des produits de qualités."

" WOW .... 10 et éloges "

"Équipe sympa"

" Bonne variété de parfums originaux "

"Bonne vendeuse"

"Une bien belle boutique avec des vendeuses adorables et à l'écoute....je recommande"

"Beau magasin, un peu biscornu tout de même."

" Très bien. Bons produits et prix abordables. Idéal pour rapporter des souvenirs "

"Magnifique magasin où l'on trouve tous les produits de la marque. Mais aussi un décor eco-conçu avec des murs végétaux. Le conseil est omniprésent. Bravo. 🌳"

" Réponse assez amicale et échantillons généreux. "

"Super accueil les vendeuses sont adorables"

"Votre musique à tue tête à l’entrée m’a donné envie de faire demi tour..."

" Beaucoup de ventes et pas cher "

"Chloé est super beaucoup d énergie sympathique et de très bon conseil."

"Vous souhaitez vivre une expérience client unique ? Ce magasin est fait pour vous. Les conseillères vous apporterons des solutions adaptées à vos besoins ainsi que des conseils personnalisés. Je recommande ce magasin lumineux et spacieux."

"Très grand magasin"

"Magasin bien agencée beau décor. Je suis venue dimanche dernier j ai été bien accueilli. Au passage en caisse j'ai eu un accueil chaleureux et mémorable de la part d'une femme brune ça fait du bien de voir des personnes qui savent allier le professionnel et la courtoisie. Si tout le monde était comme elle ça ferait du bien. Je conseille fortement et j'y reviendrai sûrement avec grand plaisir."

"Une équipe de vendeuses vendeurs très agréables."

"J'aime bien c'est le seul endroit où j'achète mon fond de teint qui me va à ravir"

"Personnel très accueillant. J'ai posé des questions sur l'utilisation de mes points et la réponse est venue avec un sourire magnifique. Le magasin est plutôt agréable question agencement. Très bonne idée les produits miniatures sur le trajet vers les caisses."

"un super magasin des bonnes produits! les vendeuse très accueillante et souriante merci"

"Magasin agréable et lumineux , accueil chaleureux par des garçons en stage, je pense, produits et prix intéressants mais c'est la seconde fois que je viens ,et certaines vendeuses ne sont pas du tout agréables, c'est dommage et cela ne donne pas envie de revenir.."

"Merci à gabriel très bon conseils !! Très sympathique et très professionnel!!!"

" Très bon service et produits, comme toujours, excellents. "

" Bon magasin économique "

" Car mon monoï doit avoir de l'essence "

"Je suis venue hier (10/10) à 21h20, c’était fermé alors que le site indique être ouvert jusque 23h!"

" Vendeur super sympa "

"Enregistrement de la carte ne fonctionne pas(leurs ordinateurs ne marchent pas), les conseillés et vendeuse assez agressive et pas très accueillante. Très déçu !!"

"Caissière très très désagréable. Je ne recommande pas du tout ce magasin de plus je rappelle à la caissière que j’ai droit à des cadeaux en lui montrant le mail et me répond que non. Yves Rocher je n’achèterai plus jamais chez vous !!"

" Leurs parfums sont bons, leurs prix sont raisonnables et les employés sont gentils et serviables, notamment à l'agence des Champs-Élysées. "

"Je ne recommande pas du tout ce magasin. Des mon entrée deux jeunes femmes très gentille mais arrivée à la 3ème qui ma laisser de côté pendant 20 minutes en me disant « attend je suis occupée » et puis j’attend pour au final me dire « choisi et descend à la caisse » sachant que je ne trouvais pas le produit. Étant ancienne vendeuse je peux vous dire que c’était choquant que ce soit son tutoiement ou son comportement ... Faut revoir le service client"

"Magasin très joli agréable très bon accueil de toute l équipé recommandation particulière pour Mouna une conseillère de vente très agréable et à l ecoute"

"Je suis très déçue concernant l'acceuil de la dame bonde, russe portant des lunettes. Aucun sourire, agressivité et désagréable envers les clients. Cependant le magasin est magnifique"

"Visite le 07/06/2020 vers 15 h. Très déçu de l'accueil très glaciale j'ai du poser plusieurs fois ma demande on a l'impression d'embêter les vendeuses si vous ne voulez pas travailler il ya des personnes qui cherchent du travail! Ne croyez pas que travailler sur l'avenue des champs élysées vous donne un quelconque pouvoir sachez que vous donner l'impression d'être hautain. Vous avez une belle boutique mais du coup ca de donne pas envie d'acheter et de découvrir les produits! J'ai pris une petite crème habituelle et c'est tout j'ai écourté ma visite, Yves rocher vous devriez revoir votre personnel dans cette boutique pas une personne pour rattraper l'autre, tous désagréable !"

"On hésite à déranger les vendeuses qui discutent entre elles. Chaleur étouffante. Beaucoup de queue en caisse. Seule satisfaction : quand une conseillère a enfin bien voulu s occuper de moi le conseil était avisé."

"J'aime beaucoup cette boutique ,j'y trouve mes soins et produits de beauté a prix abordables .le personnel est toujours soigné et souriant c'est agréable"

" Personnel agréable et sympathique, il y a toujours des offres "

" bon prix "

"Excellent accueil et conseils très professionnels! Design intérieur magnifique!"

"Excellent endroit où on trouve de magnifiques produits 100% natural"

"Très bon conseils, vendeuse patiente et très gentille, je recommande"

" Des vendeurs gentils et compétents qui étaient désireux de comprendre mes exigences et de choisir un produit en conséquence... !!! "

"Cool😊"

"Magasin très bien place et riche en produits et lez clients sont assez bien conseillé."

"Très jolie boutique! Les murs végétaux donne beaucoup de vitalité au lieu. Dès l'entrée j'ai été orientée. Le personnel est agréable. J'apprécie l'évolution des produits cosmétiques et soin. Les petits formats spécial voyage sont très pratique. J'ai beaucoup aimé la frise chronoligique retraçant l'histoire et les défis de l'enseigne."

" Belle expérience! Le personnel était formidable, patient et très sympathique !! De plus, leurs promotions de prix étaient fantastiques. Bravo à l'équipe du rayon parfumerie, j'ai adoré l'expérience en magasin ! Je reviendrai :) "

"Pas mal"

"Magasin très propre, le personnel très accueillant, souriant, aimable. Toujours des cadeaux en plus quand on sort de cette endroit. J'ai mis 4 étoiles carsouvent on me propose des réductions et des offres avant d'arriver à la caisse étau moment de la caisse ce n'est pas forcément la même choses. Je vous explique. Une hôtesse m'a dis que je peux prendre 1 produit acheté le deuxième offert et qu'on peut aller jusqu'à 5 produit ainsi je pouvais opter pour la réductions de -50%, en arrivant à la caisse apparameny c'est que les 5 articlz qu'on acheter pour chacun le 2eme est offert mais pas de réductions de -50%. Puis je n'étais pas informé que le prix de l'article acheté n'est pas en promotion. Bref c'est un peu incohérent. La caissière m'avait dis que les hôtesse était mal informer. Voilà"

"Sur Google magasin C'est ouvert . On Arrive sur place ya rien Blague"

"Très bon accueil. Merci pour les conseils également"

" Le soi-disant « directeur » de ce magasin était un fraudeur lorsque je lui ai dit qu'ils n'avaient pas rendu la bonne monnaie (10 euros). le caissier qui s'en chargeait a disparu. au lieu de vérifier, elle m'a dit tout de suite nous n'avons pas commis d'erreur et ne pouvons pas vous rendre votre argent. Parlant mal français mais pourtant citoyen français, j'ai dû partir frustré et impuissant. est-ce parce que je suis étranger et asiatique ? "

"Excellent !"

"Accueil très chaleureux vendeuse toujours disponible bon conseil. Belle gamme de produit bien dommage que le distributeur de gel douche ne soit plus présent"

"Ça sent bon super simpa les vendeuses"

"Très bien"

" Une marque française dont les produits sont sympas. La différence de prix par rapport aux nôtres est énorme "

"L'équipe est toujours très professionnelle et aimable, jamais déçu je conseil fortement ce magasin, d'autant plus que les produits sont très bonne qualité et surtout une vraie conscience eco-responsable."

"Juste 2 pas de la maison Louis Vuitton L’équipe est très sympathique et très jolie boutique."

"Un personnel très sympa mais une responsable catastrophique"

"Staf au top, mais essaye de te vendre le max 😂😉."

"Superbe boutique, le personnel est très à l'écoute et procure de bons conseils!"

" Série Love Veg🙃🙂 "

"Magasin magnifique propre et clair."

"Belle boutique, propre et bien tenue. Le seul bémol concerne la caissière aux lunettes et aux cheveux blancs (nom d’origine scandinave) qui râle et fait des réflexions déplacées aux clients lorsque ces derniers osent demander un sac en papier et non en coton bio payant.. Par pitié, changez de métier ou mettez là en sourdine, j’avais honte face aux touristes devant moi."

"Accueil sympathique et souriant"

"J'ai été reçue en caisse par une personne très désagréable. Certainement la responsable ( gérait les pauses déjeuner). Pas de temps à perdre, il fallait répondre vite, tout faire vite. Très critique sur les autres conseillères. Ça m'embête de mettre un avis négatif car les filles sont très sympas dans ce magasin. Courage à vous, d'ailleurs ! Ce qui devrait être un achat plaisir, beauté, devient une épreuve."

"Vérifier 2x votre ticket de caisse produit assez chère tiper 2X"

"Très bonne amabilité et conseils de la part des employées. Cependant, 2 caisses pour le 23/12, quelle organisation bancale.., réel temps d'attente en caisse. Pourtant sur le floor beaucoup était juste debout."

"Bof beaucoup moins accueil qu'à la Défense Westfield 4 Temps et la rue de Rivoli Paris 1er. J'y étais dans la soirée du 30 Déc 2021, bien que c'était calme : à peine 3 clients, dur dur d'avoir l'attention de ces dames..."

"Très bon accueil et un bon professionnalisme. Les conseils sont pertinents et la bienveillance au RDV. A recommander si vous êtes de passage dans le quartier."

"J’ai été très bien reçu par Lydia qui m’a très emablement proposée de m’installer pour me faire tester un fond de teint. Elle a trouvé ma teinte parfaite et m’a donné de très bons conseils d’application ! Je recommande Lydia, très honnête dans ses conseils !"

"Aujourd’hui le 6 mars au environ de 17h30/18h, je me suis clairement fais gueuler dessus par une employée du nom de Majanne complètement hystérique qui n’a pas hésité à haussez le ton et à être vulgaire. Aucun responsable n’était présent pour gérer ce comportement. Cette même employée a eu un accrochage avec deux autres clientes 10 minutes après. La formation de cette employée est à revoir. En tant que client nous ne sommes pas là pour nous faire gronder et menacer d’appeler la police. Dommage que nous ayons à faire à ce genre d’employés car le magasin en lui même est propre et bien rangé."

"Toujours ouvert à Moscou."

"Yves Rocher est un magasin que vous offre beaucoup de produits cosmétiques et aussi de produits pour la douche, pour les cheveux, etc. Ce magasin localisé sur l’Avenue des Champs Elysées possède deux étages et l’accueil est sympathique. Leur programme de fidélité est très intéressant."

" Des prix abordables, des informations sur les produits que j'ai reçues d'un personnel extrêmement compétent et sympathique. "

"Pas de service mal conseillé"

"La vendeuse (Sarha B) était très gentille 😀 À bientôt"

"Très bon moment nous avons bien rie l’es vendeuse sont très très drôle et généreuse j’oublierai pas merci à cinthia annaelle et la dernière je sais plus son prénom 😂"

" Je n'arrive pas à croire ce qui vient de se passer. Je visitais le magasin, tout allait bien, j'ai été aidée par la femme nommée Natasha. J'ai acheté du mascara et un crayon à paupières waterproof. Je n'ai jamais enregistré le sac dans le magasin. Je suis revenu à l'hôtel, impatient d'essayer mon achat : le crayon n'est pas dans le sac. Le mascara est là et quelques échantillons. La fille à la caisse ne l'a pas mis là !!!! Ou devrais-je dire volé ? Je suis tellement déçu. Ce n’est pas à quoi devrait ressembler le shopping à Paris. Savoir! Vérifiez tout ! Bien sûr je n'ai pas le temps de retourner sur place, tellement bouleversé..... "

"Je rentre dans la boutique, je regarde quelques minutes les produits puis demande à une personne travaillant là de venir m aider elle fait exprès de pas entendre 3 fois de suite son chef présent dans la pièce l interpelle aussi 2 fois avant que celle ci s approche de moi. Elle me dévisage me parle avec irrespect parce que soit disant elle n a pas entendu mon bonjour à l arrivée ! Je vois par d autres posts que ce n est pas la première fois et la direction ne fait rien! Cette personne est clairement méprisante et repoussante pour la vente. Nous sommes sortis immédiatement, il est hors de question que je dépense le moindre centime avec ce genre de personne! C est une honte de la garder! N y allez pas c est une catastrophe ce magasin avec ce genre de personne à l’ intérieur."

"J'ai été très bien reçu dans ce magasin, personnels très qualitatif j'ai été servi par Lydia qui a su très bien me conseiller, merci a tous et particulièrement a Lydia !"

" Le personnel était attentif et serviable. Beaucoup d'offres, vous voulez tout acheter !! "

" Bon magasin pour acheter des cadeaux pour femmes à Paris. "

" Depuis qu'Yves Rocher a cessé de vendre au Royaume-Uni, il a été difficile de se procurer les produits, alors pendant que j'étais à Paris, j'en ai profité pour m'approvisionner. Magasin impeccablement propre même si la vendeuse était assez insistante. J'y retournerai. Quelques offres spéciales, mais pas autant qu'il y en avait par correspondance au Royaume-Uni. "

"Vendeuse brésilienne très gentille et aimable. La caissière était également sympathique! Magasin agréable"

"Très gentilles vendeuses mais certaines ne comprennent pas qu'on refuse de prendre un panier et ne vous parle pas de manière très aimable.. Dommage !!"

"Super, la vendeuse (Samantha) a été au top ! Très agréable, j'ai meme accepter un diag de peau et il etait très pertinent! Je recommande si vous chercher de vrai bon conseil par une personne sympa"

"J'ai trouvé cette visite dans le magasin TRÈS DÉSAGRÉABLE, hormis la première hôtesse à l'entrée du magasin qui était plutôt chaleureuse, les autres étaient de VRAIS PESTES : HAUTAINES, faisant mines de NE PAS COMPRENDRE ce qu'on leur dit, on a l'impression de LES DÉRANGER en leur demandant la moindre information, vraiment des personnes désagréables au possible ! Plus jamais ce yves rocher !"

"Marque appréciée de ses clients, YR propose de bons produits à des prix abordables. Personnel poli et serviable. Toutefois gros point négatif : depuis le 25 juillet dernier il est interdit de laisser les portes ouvertes quand la climatisation fonctionne (ce qui est le cas ici voir photo). Assez déçu surtout de la part d’une marque impliquée en matière de RSE."

" Excellent service, j'ai visité la boutique des Champs Eylsee le 22 août avant de rentrer de mes vacances. Un grand merci à Constance et aux autres membres du personnel qui m'ont aidé à choisir les produits adaptés à ma peau et à ma fille aussi (pour les soins du corps, les soins de la peau, le maquillage et le parfum). Étagères propres et bien empilées, chaque personnel est accueillant, parlant anglais et français, respectueux de l'environnement. Bravo Yves Rocher, Bravo à votre équipe "

"Merci à Samantha pour ses conseils. Je cherchais une skincare pour mon visage. Samantha m'a accompagné tout le long de ma visite et m'a même offert un diagnostique de peau et elle m'a parfumé avant de partir. merci pour votre professionnalisme et votre fraicheur !!!"

"Enfin !!! Un lieu pas cher et très agréable sur les Champs-Élysées, qui propose de très belles prestations avec des produits originaux et de qualité depuis son ouverture. Si vous cherchez des cadeaux pour les fêtes, ou pour vous faire plaisir à vous même, vous ne serai jamais déçus car il y a de très belles offres et surtout des produits qui sont intéressants en fonction de chacun, des coffrets et des boites qui allient aussi bien l’utile à la beauté et qui donne à ce lieu un regard tout à fait différent. Le lieu se divise en deux étages et propose de plus en plus de produits variés, de qualité et peu chers et des promotions sont faites tout au long de l’année. Je recommande vivement. Et sachez que même le jour de votre anniversaire on vous fait un cadeau."

"Tb comme d'habitude"

" Parfumerie "

" Ambiance sympa en magasin. Large gamme de produits et le personnel était très serviable "

" Haut "

"Expérience agréable et vendeuses charmantes et souriantes..continuez comme ça!!"

" Des gens gentils toujours souriants. "

"Conseillères vraiment à l'écoute, merci 👌"

"Magnifique plein de réduction"

" Ma femme avait laissé sa trousse de maquillage à Rome, et ici nous avons vraiment trouvé de tout, des prix moyens mais bien approvisionnés et d'excellente qualité, du moins selon ma femme.... "

" Les vendeuses étaient très gentilles. Les prix sont tout à fait raisonnables "

"Bon accueil, professionnel"

"Très bel accueil merci pour votre aide et vos conseils ."

"Ce magasin Yves Rocher est très grand. L'accueil est excellent dés l'entrée. On y trouve tout ce que la marque propose. Les conseillères sont à l'écoute et compétentes."

" Ana m'a aidé, elle était adorable, c'était vraiment un plaisir pour moi, elle m'a recommandé des produits et ce que j'emporte toujours avec moi c'est le spectaculaire déodorant roll-on "

"Très accueillant"

"Beau magasin mais trop d'attente en caisse en semaine. Lorsqu'une caisse s'ouvre, les personnes en bout de file se précipitent vers la nouvelle caisse à l'étage sans qu'aucun membre du personnel ne dise rien. C'est un détail mais 15 min d'attente en semaine (sur sa pause déjeuner) c'est trop. L'expérience client est à améliorer dans ce point de vente"

"Joli magasin bien décoré. La conseillère était bien gentille et aux petits soins. Merci encore"

"Une très belle boutique, les vendeurs sont aimables et souriants ce qui fait plaisir à voir !"

" Impoli et raciste dans les 20 secondes qui ont suivi mon entrée dans le magasin. Comportement inutile de la part des employés. "

" Il y a quelques jours, Ana m'a assisté, son attention et son professionnalisme étaient très bons. Quant à l'endroit, c'est agréable et bien situé, j'y retournerai certainement. Pour s'améliorer, ce serait bien s'ils avaient quelqu'un qui parle espagnol. "

"Franchement j’aurai déjà tout vu ! Ce n’est pas parceque vous êtes placée sur les champs que vous faites les (RATS) sur les échantillons et cadeaux qui va avec ma carte de fidélité sincèrement il faut être (touriste) pour bénéficier les réductions ou des échantillons ?? Parcontre l’enseigne yve rocher La Défense il sont top eux au moins il sont pas radin !! Vu le prix je paye hein à revoir votre service marketing !! Déçu déçu déçu"

"J étais satisfait de mon visite chez Yves rocher les vendeux sont anthousiasme et j aibete bien accueil je vous d aller faire un tour"

"Vendeur et vendeuses très aimables. Ils n'ont pas hésité à nous approcher, nous conseiller sur le choix des produits. La boutique est d'une beauté !"

"J'adore cette boutique que je trouve jolie, sur 2 étages, avec des espaces différents. J'aime sa fermeture tardive et son ouverture le dimanche. L'accueil y est sympathique donc bien qu'il y ai des magasins Yves Rocher dans tous les arrondissements de Paris j'aime régulièrement passer dans celui-ci."

"Un magasin magnifique, bien tenu et tres accueillant. Mention speciale pour Amandine qui nous a bien accompagnées pendant nos achats. Merci🤩"

"Un magasin atypique magnifique avec un étage et différents compartiments décorés soigneusement ... l accueil est chaleureux c est très spacieux et cocooning ... merci à Amandine pour ses conseils et son accueil souriant c est toujours agréable surtout un dimanche 😛. Merci pour tout"

"J’ai demandé aux conseillères et c’est le flagship yves rocher France ! Un magasin atypique, bien organisé et très bien entretenu avec des conseillères très à l’écoute, très belle découverte pour moi !"

"Marqué 21h30 sur leur site, j’arrive à 21h05 ils sont déjà fermés c’est du n’importe quoi vraiment"

" Bon "

"Merci Ina !!! (J'espère que ça s'écrit comme ça). Je suis venue pour un rouge à lèvres, et je repars avec fond de teint, blush, mascara... Avec beaucoup de douceur elle a proposé de me maquiller, et je suis répartie avec tout. Merci encore.."

" Chaque fois que je suis allé en Italie aussi, répartis dans plusieurs villes de ces pays, les magasins sont un succès en termes de service, de variété de produits et d'armes incroyables ! Le produit que je n'arrête jamais d'acheter, entre autres, est le Gel Douche, récemment avec de nouvelles compositions aromatiques, qui envahissent l'environnement avec une odeur permanente et agréable d'essences de la plus haute performance sur le corps. Un bain thérapeutique ! En plus d'autres diversités pour le corps, les mains et le maquillage aussi. "

"Agréable accueil souriant 😃 La vendeuse INA m'a très bien conseillé. Nous avons beaucoup échangé c'était vraiment très sympa. Je retournerai avec grand plaisir. Un grand Merciiii INA ."

"Boutique proposant des produits cosmétiques hautes gammes médicalement testés et approuvés pour une élégance totale"

"Accueil plutôt froid. Il y a plein d hôtesses et quand on est un peu perdue on a l impression d être complètement débile. Point positif, elles sont compétentes. Quelques unes clairement hostiles alors que je suis cliente comme une autre... je ne recommande pas."

"Un lieu mythique totalement défiguré par cette boutique Yves Rocher qui n’a même pas pris la peine de conserver l’architecture du passé. Du gâchis."

"Boutique, accueil, conseils : tout est au top !"

" Excellent service client avec une grande variété de produits biologiques à des prix raisonnables. "

"Très jolie boutique agréable et reflétant la qualité de Yves-Rocher. Elle est très bien situé, et accessible facilement. Le personnel est très présent et est très proche da la clientèle en mettant tout en œuvre pour aider et conseiller les clients avec leurs choix. Le magasin présente une ambiance conviviale, calme et professionnelle afin d'assurer une excellente expérience shopping."

"Un magnifique magasin Yves Rocher, de très bons produits pour la plupart notés excellents sur Yucca"

" J'adore cette marque. "

"La boutique Yves Rocher sur les Champs-Élysées est tout simplement exceptionnelle ! L'endroit est superbe, l'accueil chaleureux des hôtesses ajoute une touche agréable, et les nombreux packs cadeaux préparés sont une excellente idée. Une expérience shopping vraiment plaisante ! ❤️😻"

"Nous avions un cadeau reçu par mail. Mais soit disant qu'il n'y avait pas dans ce magasin. Caissière un peu coincée. Du coup on est allé à la défense Aux 4 temps. Et les jeunes étaient accueillants souriants et on a reçu le cadeau après un achat. Yves Rocher dans la galerie. Les meilleurs."

" Les vendeurs devraient se retirer un peu plus. Nous sommes partis sans rien acheter car la dame nous suivait et n'arrêtait pas de nous donner des conseils. Dommage car la marque elle-même est bonne "

"ils sont trop gentils dans cette boutique"

"Aujourd'hui j'ai acheté des produits depuis ce magasin et madame qui travaille à la caisse,peut être avec le nom Sieglind B(blonde dame avec des lunettes) m'avait revenue une note de 10€ bien cassé . J'ai lui demander de me donner une autre,elle l'a refuser..J'avais eu de patience et à la fin elle a trouvé. Mais la façon comment elle m'avait traiter était tellement impolie et ça est une mauvaise publicité pour la marque."

"Je suis venue aujourd’hui j’ai été tres bien accueilli par la vendeuse Emma qui est très gentille elle ma tres bien conseiller et a bien su me diriger vers ce que je recherchais avec des bons conseils sur le maquillage. Très agréable je reviendrai"