J'ai effectué un achat directement au magasin pris 2 coffret parfum holiday première, plus 1 coffret maquillage holiday première hor dans ce coffret jai l'emballage du lipgloss 3d hydra vide . Évidemment j'ai envoyé un mail à kiko mes sincèrement sa fesais un moment que je n'avais pas acheté et je suis un peux déçu de ne pas avoir regardé avant de rentré chez moi .
Je reviens aujourd'hui vendredi 01 décembre 2023 mon mari et retourner avec les achats ce soir et je remercie la vendeuse de sa compréhension on a eu le rouge à levre manquant
Plusieurs fois que je passe commande et toujours ravie. Savons d'excellente qualité, je ne peux plus me passer du shampoing !
Livraison très rapide et soignée avec un petit cadeau.
Merci beaucoup ! Je recommande
Je ne commande plus que chez eux autant pour les savons que les shampoings cela fait maintenant 4 ans. Les produits sont d'excellente qualité la livraison est rapide toujours envoyée le jour même et le service client est très sympathique. Je recommande à 100%
Un magasin super joli et plein de douces odeur !
J’ai été très bien accueilli et conseillé par une jeune demoiselle blonde en robe 👌🏼 Ça m’a donné l’impression de faire un bon dans le passé ✨
Par contre j’ai conseillé mes parents de venir et ils ont été pas très bien accueillis par une dame assez froide, c’était la gérante de ce que j’ai pu comprendre.
C'est toujours un enchantement de rentrer dans ce magasin. Tous les sens se mettent en éveil. Les produits sont toujours de très grande qualité et bien présentés. Les conseillers sont extrêmement professionnels et très disponibles. Même en habitant le secteur, l'Occitane reste un incontournable de ma routine soin et bien-être. J'en fais régulièrement profiter mes proches pour fêter différents évènements.
Visite intéressante, on apprend beaucoup sur la récolte des plantes jusqu'à leurs transformation en produits finis. On voit le personnel travailler depuis un espace en hauteur derrière des baies vitrées. Bien sûr les photos sont interdites dans l'enceinte de l'usine. La boutique est agréable, les jardins doivent être plus colorés au printemps, nous y sommes allés mi-septembre.
Je suis très contente de cette visite et je vous la conseille.
La boutique permet d'acheter tous les produits du groupe, à tarif préférentiel. Mais l'intérêt est également dans la visite de l'usine. Gratuite, mais sur réservation, elle permet de parcourir l'ensemble de la chaîne de production, depuis la réception des matières premières, la fabrication, le conditionnement. Très intéressant (mais photos interdites...). Un plongeon très instructif au cœur de la marque mondialement connue.