SEPHORA LORIENT NAYEL

"Grand choix de parfums comme dans tout les sephora !"

"Un Sephora comme beaucoup d'autres."

"Connue de tous la chaine SEPHORA est souvent très attractive par ses tarifs. Dans celui-ci les vendeurs sont très sympathiques."

"Je suis restée 1/4 d'heure pour faire mon achat qui était déjà ciblé, résultat : 1,20€ de parking ! Plus de déduction lors dachats ni pour la 1ère demi-heure donc c'était la dernière fois que je faisais des achats à l'espace Nayel."

"Très bon magasin de cosmétique à prix très intéressant 👌👍"

"Excellent magasin de cosmétique à prix attractifs et intéressant pendant les soldés"

"Vendeuse très pro"

"Personnel agréable"

"J'arrive dans le magasin avec une amie, on essaye d'avoir une vendeuse qui tape la discussion avec une collègue et quand je lui demande si elle peut m'aider elle me répond '' t'attend que je finisse C'est inadmissible."

"J'y suis allé avec ma sœur Personnel vraiment sympa offre complète"

"Bien accueillie réponse à mes attentes"

"Bon produit"

"Prix correcte"

"Parfumerie très agréable dans un centre commercial très chaleureux."

"Toujours compétant."

"Le meilleur sephora que possède la ville de Lorient et Lanester. Il n’y a pas d’hesitation même si l’equipe a un peu changé et que plusieurs des sephorettes ont changé de lieu de travail. Ils sont accueillants, très professionnels, et donnent de très bons conseils! Essayez de demander Emmanuelle (Manue) c’est la meilleure !! (Et Carlos, le vigile, différents des autres, parce que lui, ne vous regarde pas comme si vous aviez volé quelque chose, toujours souriant et poli). J’y vais depuis des années et jamais déçue comme je l’ai été dans les deux autres sephora !!"

"Personnel très peu agréable qui néglige leurs clients allant même jusqu'à retirer le produit testeur des mains de mon amie pour montrer à une de leurs connaissance. Elles sont impatientes et pressées et non-souriantes. Allez au Kiko d'en face, les produits sont plus abordables, de bonne qualité et les vendeuses sont bien plus agréables et sympathiques. Sephora Posté le 10/11/2018 à 17:25 Signaler l'avis

"Vendeur très désagréable voire même hautain qui déclare que le produit n’est pas disponible en magasin sans même vérifier alors qu’il est disponible. Je souhaite un bon courage aux vendeuses qui travaillent à ses côtés parce que ça doit pas être facile de côtoyer une personne aigris à ce point. Il ternit l’image de Sephora et gâche l’experience client en magasin. Je n’ai pas l’habitude de laisser de mauvais commentaires aux enseignes mais là il le faut car ce n’est pas la première fois. Remettez-vous en question Monsieur ou changez de métier !! Nous ne sommes pas la raison de vos problèmes personnels."

"Bien"

"J'aime bcp ce magasin. L'équipe y est vraiment très sympathique et très à l'écoute. Toujours de nombreux échantillons et des échantillons de parfums sur simple demande. Merci les filles"

"Conseil en demi teinte"

" Le personnel n'est pas attentif et ne comprend pas quand on leur parle... Très occupé, tout le temps. Et impossible de respirer avec autant d'odeurs. "

"Déçue vraiment! Je préfère les achats en ligne plutôt que de me sentir suivie par le vigile. Le top c est lorsque celui ci vous demande sans aucune politesse de quitter la zone de comptage. Je suis une très bonne cliente sephora qui a vécu une excellente expérience en région parisienne mais qui préfère l achat en ligne à Lorient. Ceci me navre vraiment car j aime être conseillée."

"Je n’ai absolument rien à dire envers les vendeuses qui sont dans la plupart très gentille et conseillent très bien (même le vigile m’a conseillé sur un produit embauchez le 😂) Par contre en ce qui conserne le vendeur/responsable plus «âgé » ?? Un hypocrite qui fait son tout gentil dès que tu sors la carte sephora gold ou que l’on est en présence d’un « adulte » (bien que j’ai 22 ans...) mais qui montre un tout autre visage lorsque je suis seule me regardant de haut en bas, faisant des regards insistants et méchant lorsque je me parfume l’air de dire « c’est pas gratuit » alors que ce sont des testeurs = pour être essayé !!!! Je ne vais pas chez sephora toute les semaines mais à chaque fois son comportement m’inssuporte ! On ne tient pas une parfumerie/cosmétiques lorsqu’on ne souhaite pas que les clients testent les parfums, ou que l’apparence d’un client qui ne laisse pas prétendre qu’il a des millions sur son compte n’a pas le droit à un échantillon ou des conseils ! En tout cas pas très commercial du tout surtout quand la bonne majorités des clients de ce magasins ont 15-20 ans, à un moment il faut savoir se remettre en question !!!"

"Beaucoup de choix, vendeuses très aimables et jeunes.."

"Un excellent accueil et service. Salariés vraiment très sympa. Magasin bien rangé."

"Il est très très désagréable de venir faire des achats dans ce sephora, un vigil désagréable qui n’accepte pas qu’on teste les testeurs de parfum qui sont à la base comme sont nom l’indique fait pour être testé, il regarde très mal avant même d’être entré dans le magasin et se met même à tchipper à la sortie du magasin."

"Je préfère nocibe"

"A fuir , on vous saute dessus dès votre arrivée . De plus , ayant trouvé une palette de la marque benefit que j'aimais bien mais leur palette test étant inexistante, je décide d'ouvrir doucement une en rayon pour voir a quoi celà ressemble , dans la seconde ayant suivi mon action , une vendeuse vient me rapeller pour la énième fois leur réduction de -10% sur les palettes ( merci) et une seconde pour me dire de ne pas faire ça , et j'ai bien compris le sous entendu du vol.Si j'avais voulu perpétuer un vol , je ne l'aurai pas fait avec le vigile sur ma droite . Merci plus jamais ce sephora Ps : nous étions 10 maximum dans le magasin"

"Anne-Laure, Frédérique et Mathilde 3 conseillères sympathiques, professionnelles et à l'écoute, bravo et merci à vous."

"Très satisfaite de mon passage chez Sephora. J’ai été écoutée et conseillée par Emilie qui s’est montrée très patiente et d’excellent conseil, tant sur l’application des produits que sur leurs bien faits. Le tout avec sourire et gentillesse. Merci, j’ai passé un très bon moment de shopping, tout en détente👌🏼"

"Grand magasin, avec beaucoup de choix. Personnelles très gentille, agréable, qui donne beaucoup d'information sur le produit et sur l'application.👍👌"

"Accueil très agréable , les vendeuses sont très aimables et conseil vraiment bien"

"Si je choisis un Sephora c'est toujours celui de l'espace Nayel , équipe très agréable ."

"Accueil très agréable, toujours bien conseillé"

"J’ai voulus rentrer dans le magasin sephora nayel pour la deuxième fois de la journée une vendeuse m’a dit de partir du magasin parce que sa augmentait le compteur Ducoup elle m’a exclu du magasin"

"Pas mal aussi"

"Bien"

"très chaleureux, à l'écoute, prise en charge rapide. Cela dit, on y est allé pour ma mère, ne connaissant pas ce genre de produit, je ne peux pas juger leur qualité. Je juge uniquement ce que j'y ait vu."

"Très bon accueil"

"Un très bon accueil et personnel vraiment à l'écoute des besoins, sans vente agressive. Et j'adore leurs produits! Il y en a un autre à 2 pas mais je reste à Nayel, franchement top!"

"Très très limite"

"Accueil sourire et conseil sont de rigueur.je vous le recommande vivement"

"L accueil n est vraiment terrible! Bien dommage! Quand au responsable, j ai l impression qu il prend tous ses clients pour des voleurs.... Je vous conseille d aller dans celui du centre ville ou le personnel est accueillant, souriant, de bon conseil.... et ca se recent tellement dans le magasin!"

"Je ne recommande pas du tout ce Sephora : nous sommes surveillés à chaque fois que nous y allons comme si nous étions des voleurs, le personnel est froid, impoli et pas du tout disponible. Il vaut mieux aller dans le Sephora du centre-ville où le personnel est très souriant, accueillant et de bon conseil."

"Comme tous les sepgira de France, de nombreuses références, conseillères abordables, des promotions régulières sur la cosmétique"

"Cliente depuis plusieurs années je suis toujours ravie de l'accueil et de l'attention que l'ont me porte . Les vendeuses sont très souriante. Le vigile tres agreable . 2 mois de confinement.... vous me manquer . a bientôt"

"j'y vais y il a 2 semaines habillé chic coiffé ect.. super accueil les conseillères viennent a ma rencontre très gentille ...j'y vais aujourd'hui avec ma fille habillé en mode dimanche a la maison car je sort de l’hôpital meme pas un bonjour personne ne me regarde(si ce n'es pour me toisé ) ni me parle bravo la mentalité pourris j'irai au géant la prochaine fois !!! la au moins elles sont tjrs égale a elle meme sympa peut importe qui elles ont en face !prenez en de la graine"

"Employée sympa"

"J'ai toutes les réponses sur les produits et le personnel est passionné"

"Quel magasin agréable... Un accueil chaleureux et personnalisé. J'ai trouvé tout mes cadeaux d'anniversaire et les vendeuses m'ont gâte en échantillons et bons conseils. Quel moment agréable. Merci!"

"Très bien"

"Je suis tombé sur une vendeuse insupportable 1 fois elle me demande si j’avais besoin de quelque chose je lui répond que non, puis reviens à la charge en me demandant si je voulais voir ce que j’avais sur ma carte je lui dit que non ( je savais que le produit que j’allais acheter ne fonctionnais pas sur les offres ) elle commence à me dire c’est n’importe quoi vous voulez pas regarder vos offres etc ! Heureusement que je suis une personne civilisée car sinon je l’aurais envoyer balader au final je voulais acheter pour une bonne somme je suis ressorti sans rien … Je lui conseil de changer de métier je suis moi même dans le commerce et on ne traite pas un client ainsi ."

"Bonjour à tous, je venais d'avoir un rendez-vous difficile, je faisais un tour dans le centre ville quand je suis allez chez Sephora de Nayel Lorient. Je donne un avis très satisfaisant car j'étais venue regarder et une charmante vendeuse Natacha m'as expliqué qu'il y avait une offre commerciale alors je me suis laissé emporter pour un Christian Dior Sauvage parfum et non eau de parfum que je souhaitais grâce à TikTok. Natacha est très gentille j'ai pue discuter avec elle de petites futilités très avenante et surtout redoutable complimentez la Bernard Arnault, bonne recrue, excellente expérience. Et même il y a quelque mois j'avais besoin d'un traitement de la peau et une autre vendeuse experte m'as vendue de très bon produit gommage au sable et crème matifiante. Sephora au top ❤❤❤❤👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻"

"Très sympa"

"Conseillères pro et de bons conseils alors allez y et jugez par vous même"

"J'aime beaucoup le SEPHORA NAYEL l'équipe est toujours très à l'écoute de la Clientèle"

"Très bon accueil et de bons conseils"

"La seule boutique Sephora qui me semble la meilleure d'entre toutes...et que ce soit de l'ambiance générale, de la relation clientèle, des conseils ...mais après, il y a vendeuse et vendeuse. Certaines ne connaissent pas les produits et cela peut paraître vraiment dérangeant. Mais, sinon, dans l'ensemble c'est vraiment l'un des magasins de cosmétique les meilleurs, que je connaisse, sur Lorient!"

"Magasin idéal pour la beauté des pieds à la tête. Conseillers à l'écoute."

"Personnel très bien, qui s'occupe de vous et vous conseil,"

"Très beau magasin très bien reçu ..."

" Haut "

"Très bon accueil et très bon conseil, un grand merci a Anne Laure qui a su être très accueillante et de très bon conseil."

"Ravie de ma visite, j'ai été accueilli par Anne-Laure. Elle m'a apporté des conseils personnalisés qui m'ont aidé à choisir le bon produit. Je reviendrais pour ses conseils 😄"

"Parfait Sur l'un des trois de la région, je préfère celui-là"

"Personnel fort sympathique Rien à dire de négatif 👍"

"Vendeuse très gentille, disponible, à l'écoute de nos attentes. A comparer entre celui de Lanester ... C'est le jour et la nuit !! À Lanester les vendeuses ne sont pas agréable ne sont pas disponible , mon parfum était en rupture de stock. Sans compter le vigil qui vous suit .... À Nayel l'accueil et le conseil sont agréable 😊 Merci à l'équipe d'espace Nayel 😘"

"Merci a la jeune femme qui m'a renseigné sur le parfum...avec opération recyclage... Pro top et gentille...ça fait du bien..! !!"

"Très bons conseils. Efficace."

"Les femmes y trouveront leur bonheur"

"Des conseillères à l'écoute, très sympa"

"Très bon accueil chaleureux et très bons conseils merci"

"Super ravie de mon expérience et surtout un grand merci à Lucie pour son professionnalisme et sa gentillesse !!!2"

"Ça va cela sentait moins le parfum qu à l'habitude"

"Ras"

"Beaucoup de choix dans ce sephora, malgré qu'on a du mal à sentir les parfums à cause de l'odeur parfumé du magasin, la vendeuse a très bien su m'orienter et conseiller des produits adaptés en fonction de mes goûts. Les prix sont normaux, avec des réductions sur la carte du magasin de temps en temps. Je recommande!"

"Très bon.conseil"

"Voici plusieurs années que je m approvisionne dans ce Sephora tout proche de chez moi.Emilie me reconnaît et s occupe de moi comme si elle me connaissait...que dis je,c'est vrai elle me connait vraiment!Elle se souvient de mes incontournables,elle personnalise toujours mon accueil,me dépose des petits échantillons car elle connaît aussi mon rythme de vie et elle sait s adapter à mes besoins.Cest une vendeuse dont je ne peux plus me passer pour mes achats.Toujours prévenante et à l écoute,elle n'est jamais insistante et me guide toujours avec douceur vers les nouveautés ou me trouve toujours mes produits préférés!De plus en plus rare dans les grands magasins.Cest ma perle rare! 20 sur 20 pour elle qui fait que je reviens toujours chez Sephora Nayel"

"Bonjour, Nous y sommes passés récemment, Et nous avons été bien conseillé (par La Cheffe) , Merci à elle et aux personnels qui est très aimable. Dommage il n'y avait plus de YSL, dans le format que je souhaitais, Mais j'espère bien pouvoir me l'offrir prochainement. Nous vous conseillons cette agréable parfumerie, L'accueil est sympathique, et nous avons été bien conseillé par la Cheffe ... Merci à elle. Cordialement."

"Les vendeuse sont toujours aussi disponibles et agréables"

"accueil excellent , très bon conseil, ravie des competences de la jeune femme qui m' a servie!"

"Je vous déconseille très fortement cette boutique."

"J'aime beaucoup. Toujours un bon accueil. J'y achète mon parfum"

"Très bon accueil et conseils !"

"Bons produits mais pas pour toutes les bourses"

" Eh bien avec sa fille à l'intérieur et croyez-moi. Une fille adolescente va très bien ici 🤣🤣 "

"J'ai acheté dernièrement du parfum homme et femme pour Une somme de 80 Euros environ je pense que c'est le responsable que j'ai eu a la caisse, ( pas aimable du tout) je lui ai gentillement demander Des échantillons en parfums, me répond allez voir ça avec ma collègue chose que j'ai fait et demande à sa collègue 3 ou 4 échantillons me quelle ne sais pas si elle peut le faire du coup j'ai eu le droit qu'à 2 échantillons,, alors quand je vais chez un Conqurent j'en n'ai pour moins chère et mieux servir En échantillons, et j'ai le droit au sourire ( je ne remettrais jamais mes pieds chez eux a fuir"

"ça serai bien d’engager un vigile qui vous suit pas à la trace dans le magasin, avec son regard bien pesant comme si vous alliez voler quelque chose. Je reviendrai plus."

"Excellent acceuil, très bonne conseillere je recommande sans hesiter ."

"Pas la première fois que je suis mal accueilli dans ce magasin, ne savaient pas me conseiller sur une marque qui est pourtant très connue, aucune aide pour le choix de la teinte. Par la suite je voulais chercher un produit dans un rayon et les vendeuses qui discutaient pile devant la où je voulait être. Ne bougeaient pas j’ai du demander. Encaissement très/trop rapide m’ont pas demandé si j’avais la carte. J’ai du leur dire moi même. Achat de +80€ pas d’échantillons ou de demande de parfumage.. et la cerise sur le gâteau je demande juste un mouchoir pour essuyer les tests sur ma main et on me dis d’aller en chercher un moi même (acceptable mais compte tenu que Sephora appartient à lvmh c’est pas trop du luxe..) Voilà, c’est plus ce que c’était c’est triste"

"J'ai mis 5 étoiles pour la conseillère Elodie qui a été très accueillante et a su très bien me conseiller. C'est assez rare de trouver une conseillère à l'écoute de sa cliente ."

"Moi j y vais régulièrement et je suis aidée par Astrid. Une vendeuse compétente et aimable"

"Magasin jolie hôtesse agréable bémol comme tous les sephora à croire aucun échantillon proposé faut il payer une certaine somme pour en avoir ? Je trouve ça tellement dommage !!!"

"J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de Marie, excellente conseillère et d'un accueil fort agréable qui mériterait que son savoir-faire soit dupliqué plus souvent. Merci. ANNIE."

"Froid, pas d accueil pas de conseils.."

"5/5 pour la conseillère Marie qui en plus d'être agréable et souriante, a su très bien me conseiller ! Je vous conseille de vous tourner vers elle si vous passez au Sephora de Nayel"