Rituals

"Le plus grand et plus beau dans le nord Accueil parfait Produits au top On est très bien conseillé Je recommande"

"Magasin incroyable. On oublie tout, et on vient vous renseigner avec un thé gentillement .félicitations à toutes l équipe et particulièrement au res.adjoint. Patrick Marchal"

"Très contente de mon premier passage au ritual de v2, j'ai été accueilli par Camille qui a été de très bon conseil et aux petits soins pour moi. J'adore Ritual et on est toujours bien reçu 😁"

"Je me déplace souvent et passe devant votre magasin juste par respect des personnes qui travaillent je leur dit bonjour. Le magasin est bien tenue je vous remercie et félicite pour votre courages et à bientôt de vous voir."

"Très bien accueillie par une hôtesse « en formation » (cest ce qui était noté sur son badge, mais pas de prénom). Elle m’a tout expliquée et on sentait son sourire à travers son masque :)"

"J’ai eu un accueil génialissime , l’équipe est au top!!! Prise en main du client de l’entrée jusqu’à la sortie J’ai apprécié la bonne humeur et l’écoute du personnel petit clin d’œil à Marine et à la responsable de la boutique ! :-)"

"J'ai visité pour la première fois la boutique Rituals sur Auchan v2. J'ai été agréablement bien accueilli. La vendeuse très accueillante, serviable et à l'écoute de ma demande Prend le temps avec le client. Je reviendrai sans la moindre hésitation. Merci encore pour votre professionnalisme"

"Première visite dans cette boutique et très bonne impression, les deux vendeuses étaient très accueillantes, professionnelles et de bons conseils. Nous reviendrons avec plaisir, je recommande"

"Jolie boutique, vendeuse agréable, accueillante et à l'écoute. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !"

"Très agréable"

" Frais "

"Très bons produits pour prendre soin de soi où des autres.coffrets cadeaux.. shampooings, gels douches, parfums, gels massants avec des senteurs enivrantes, encens, très bon accueil des hôtesses qui vous conseillent et vous orientent vers ce qui vous convient."

"Adepte de la marque donc j'adore ! Tout fait envie."

"Top boutique , accueil ras et mention spéciale à la directrice de boutique très pro client et bien être . Je reviendrais"

"Super accueil et les vendeuses au top"

"Tout est bien ...l endroit est superbe Produit agréable....j utilise bcp les senteurs voitures...un bémol recharge un peu chère...et panier osier peu pratique ...pour faire le tour du magasin trop grand sans anse...pourquoi ne pas opter pour des caisses petites en bois ou des sacs toile de jute si on poursuit la devise écologique..."

" Bien "

"Belle boutique personnel très pro, on y trouve un choix variés et des idées cadeaux pour tous les budgets."

"Très jolie boutique comme toutes les boutiques Rituals. Les produits sont excellents. L'accueil est top, les vendeuses sont extrêmement sympathiques et de bon conseil... C'est toujours agréable de s'y rendre. Merci pour votre gentillesse et votre accueil mesdames! On a envie de tout acheter sans pour autant se sentir obligé."

"J adore presque tout"

"Un accueil chaleureux, des conseillers qui prennent le temps de vous renseigner ,,plein de petits cadeaux pour une première visite.. à réitérer"

"accueil sympa, large gamme de produits et super coffrets"

"Bon accueil bons conseils conseillères disponibles"

"Un peu déçue par l'accueil. Pas de bonjour, ni de conseil. Un achat de presque 80 euros et ni un emballage cadeau ni un sachet pour offrir les cadeaux..."

"Super accueil vendeuse au top"

"Belle surprise cette boutique prix correct beaux coffrets cadeaux pour les fêtes, sa sent tellement bon!!"

"Trés bon accueil et conseils au rendez vous"

"Conseil au top Produit exceptionnel"

"Jolie boutique,accueil chaleureux. Bons produits aux senteurs addictives. Également bougies intérieur, quelques vêtements,encens soins visage"

"Vendeuses toujours super agréable ,produits au top,et fidélité souvent récompensée. Le seul problème, je vais devoir agrandir mes placards."

"J'adore ces produits, tout particulièrement les mousses de douche. Très beau magasin"

"Perdonnel disponible, à l'écoute, agréable... toujours unbolaisir d'y aller"

"Merci pour l'accueil et pour vos excellents conseils pour le choix d'un cadeau. J'y viens régulièrement et l'accueil est vraiment exceptionnel et le mot est faible. Merci à rituals qui offre un cadeau à ses clients pour leur anniversaire."

"Venteuse et produits Excellent Dommage que la notice soit en anglais"

"Très beau magasin, Renseigné avec professionnalisme par la conseillère Capucine. Merci pour son aide et la présentation de la marque homme Samouraï. J’adore ! Je recommande"

"Ravie qu'ils se soient implanté dans mon secteur, ce sont une gamme de produits très professionnelle pour le bien être de chacun (e) au quotidien. Relaxant, apaisant et vivifiant je les aient découvert il y a 10ans et je ne sais plus m'en passer...."

"Beau magasin, tres classe, personnel gentil, ne vous harcèle pas."

"Personnel très accueillant et très disponible. Leurs produits sont souvent innovants. J'ai pu réserver des produits et venir les chercher quelques jours après leur réception. Ils sont très arrangeants. Je recommande vivement."

"Très belle boutique toujours un plaisir de visiter cette enseigne"

"Alors : le magasin est propre ,bien rangé, agréable, le personnel est absolument remarquable, d'une politesse et une qualité de conseils extraordinaire. J'ai été conseillée par une dame aux cheveux courts, brune , qui a été vraiment attentionnée, conseil sur le oud, échanges cordiaux. Elle a été très professionnelle, résultat 70 euros encore une fois j'ai succombé ... Seul bémol pas d'échantillon, pas de paquet cadeau. Dommage car les produits sont très chics. Au japon l'emballage est à hauteur de l'estime que l'on donne à la personne a qui le cadeau est destiné... En conclusion, allez y, les produits sont fabuleux et les conseils avisés fonds de votre achat une réussite à tous les coups. Félicitations aux managers et à l'équipe. Ça roule !"

"Très beau magasin, très bon accueil à chaque fois que j'y vais ! Et les produits sont des pépites 🤩"

"Un beau magasin avec un accueil très chaleureux et des vendeuses souriantes. Un bon choix de produits originaux qui font de beaux cadeaux"

"Superbe boutique, vendeuses et responsable vraiment au top. Nous n'hésitons pas à faire plus de 100km juste pour nous rendre dans ce magasin Rituals."

"Le top des senteurs"

"Une gamme de produit de qualité et un personnel prévenant. Très bonne enseigne. Je recommande"

"J'adore"

"Un accueil sympathique des produits qui se veulent luxueux des senteurs délicates. J aime y acheter mes bougies."

"Les produits sont de grande qualité le personnel très charmant"

"Très bon accueil, et de bons conseils donnés.."

"Les produits sont super et les odeurs étonnant j'adore"

"Le staff est trop gentil elle nous a offert des tisanes avant de rentrer au magasin c'est un geste original j'aime bien"

"Boutique très agréable"

"J'aime beaucoup votre boutique et chacune de mes visites j'ai été agréablement surpris."

"Gentillesse et sens duservice caractérisent au mieux l'équipe rituals de Villeneuve d'ascq"

"Bien, bon accueil"

"Magnifique magasin, les odeurs sont tellement agréables, les produits sont divins et les personnel est très chaleureux !"

"Avant de parler du magasin, je remercie la vendeuse qui a su m’aider et me conseiller et qui était adorable!! Les produits sentent très bons et ont l’air top!"

"Toujours bien accueillis, une conseillère à l’entrée pour vous saluer, des conseils, des offres intéressantes quand vous atteignez un certain montant et des cadeaux toujours différent ! C’est un plaisir ! Je reviendrais …"

"Je tiens à féliciter les vendeuses très agréables et professionnelles car ayant eu une très très très mauvaise expérience avec RITUAL EURALILLE a FUIR d’ailleurs vendeuse très désagréable et non professionnelle hautaine aigris qui m’on juger à mon avis a l’apparence ce jour là je me suis diriger vers celui de V2 très belle surprise 2 salle 2 ambiance pourtant le même jour! Si le PDG ou DR ou manager passe par ici merci de revoir les employés de Lille et de recruter des vendeuses comme V2 vu que vous savez le faire !!"

"Déçue et agacée ! je souhaitais faire un échange suite à une erreur d’un autre magasin ritual ! les vendeuses ont totalement refusées d’échanger le produit n’y meme prendre la peine de téléphoner à l’autre magasin…"

"Mauvaise expérience en caisse le 16/12. Elle refuse un coupon de remise UNIDAYS qui s’est arrêté mais je le devine pas si c’est écrit nul part sur l’appli, elle s’énerve limite en me disant qu’il faut faire la mise à jour. Ok, elle ne prend pas le temps de demander si vous avez la fidélité, j’ai demandé de la passer elle m’a dit que ça servait à rien. Je recommande pas du tout cet endroit, allez sur Lille elles sont beaucoup mieux!"

"J'adore rituals mais il manque toujours un produit quand on en cherche plusieurs c'est vraiment dommage"

"Merci beaucoup à la responsable pour son accueil et sa sympathie. Vraiment nous étions heureuse de notre visite. 1000 mercis"

"Toujours bien accueilli, les vendeuses sont agréables souriantes et de bons conseils (surtout la vendeuse Sabrina hyper gentille), je suis toujours sûre de trouver mon bonheur lors de chaque visite 😊"

"Très belle boutique avec un large choix en revanche la caissière… Hautaine, hausse le sourcil quand elle vous parle et vous regarde de haut en bas quand vous partez ! Je trouve ça déplorable, ne pas travaillé dans le commerce lorsqu’on ne sait être agréable."

"Accueillies par Marine avec un petit thé. Très souriante et agréable comme ses collègues présentes à ce moment là. De très bons conseils et charmante également avec mes enfants. Un bonheur cette boutique Merci"

"Des vendeuses tout simplement adorables et qui savent conseiller à la perfection ! Attentives, pétillantes et disponibles, elles rendent chaque passage en magasin plus agréable que le précédent J’ai non seulement trouvé tout ce que je souhaitais, je suis également ressortie le sourire aux lèvres, et aujourd’hui ça manque ! Merci à l’équipe pour cet accueil des plus chaleureux et à très vite"

"Passage chez Rituals pour acheter un cadeau pour ma maman, je ne sais pas si les vendeuses s’arrêtent à la tête du client mais voir que la personne juste avant moi a pu bénéficier de son avantage client pour mettre ses achats sur sa carte mais que moi, non, c’était pas possible pour cet achat…? ça laisse à désirer pour revenir dépenser mon argent chez le Rituals V2 sachant que je suis une très bonne cliente des Rituals dans le Nord... mais la vendeuse était sûrement pas d’humeur pour encaisser correctement une jeune fille ?"

"Toujours un plaisir de venir dans cet boutique, merci pour l'accueil, les conseils et votre patience."

"Toujours un plaisir de se rendre dans cette boutique. Très belle accueil, équipe souriante, toujours de bons conseils. Clients pris avec considération et soucieux de la satisfaction de son client. Dernière visite le 01/04."

"Très bon accueil"

"Très bon accueil en boutique, conseils et sourires. Une marque incroyable 👌"

"Magasin agréable et top. Toujours des offres intéressantes avec des vendeurs professionnels et très agréables. Il y a très souvent des cadeaux lors de nos achats"

"Superbe boutique avec une responsable d’exception Marine toujours à l’écoute toujours là pour satisfaire le client et faire en sorte que ses achats lui procurent un bien-être"

"Merci infiniment à Ludivine et sa collègue (laura?), toutes les deux de très bon conseils, aimables, gentilles et à l'écoute !"

"Accueil peu chaleureux suite à une commande passée en ligne . La vendeuse me demande un qr code que je n ai pas reçu , elle insiste et je lui propose de vérifier la commande avec mon nom . Après des pourparlers avec sa collègue , je récupère finalement ma commande . Première commande passée chez Rituals , je ne réitèrerai pas l expérience . Je n ai trouvé aucun professionnalisme au sein de cette enseigne ."

"Client depuis un petit moment Je viens toujours faire une partie de mes cadeaux cher ritual . Je suis déçu que les offres sont supprimer durant les fêtes. Bien que c'est la décision du groupe, il ya aussi des petites qui sont plus a l'orde du jours non plus apparemment.. Parfumé le sac ne se fait plus ? Même pas donner un petit échantillon ? Pour découvrir les nouvelles gammes etc c'est devenu bien triste .. Plus occuper de ranger les carton que de faire plaisir au client .. C'est dommage..."

"J'adore ce magasin et sa gamme de produits"

"Magasin au top, vendeuses super agréables et à l'écoute, c'est la première fois que je viens dans ce magasin et j'y retournerai avec plaisir 😊"

"Merci à Ophélie pour son accueil, son sourire, elle m’a vraiment bien renseigné très bonne vendeuse Bravo"

"Super accueil, petit thé de bienvenue très bon. Les filles sont top et de très bon conseils ! Avec mon conjoint nous reviendrons avec plaisir 😉"