Voici toutes les informations sur le Magasin de cosmétiques Magic Afro qui ce trouve au 93 Rue de la République, 93200 Saint-Denis (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Excellent j’ai reçu mon produit plus un offert par le magasin je suis très contente je recommande :)
Super simpa le personnel 👌🏾
Site très complet pour ma part niveau produit je recommande
Produits de qualité. Livraison très rapide. Parfait
C'est ma deuxième commandedepuis le début de l'année. Livraison très rapide
Très bonne expérience, les produits son de très bonne qualité et sent super bon 😊
Service très rapide, j’attend de voir ce que ça donne avec le produit
Livraison click n collect en 5min! excellent site je recommande
Bonjour, c’est ma deuxième commande, ils vendent l’article authentique Kojie San, je recommande !!!
Super boutique avec un super vendeur. C'est le meilleur de l'allée marchande. Je recommande.
Commande reçu rapidement bien emballé les produits sont moins chers sur ce site que sur d'autres je recommanderai rapidement je le conseille à tout le monde
Je ne pouvais pas commencer ma routine car réception d un produit dans la mauvaise taille. Mon avis google a été pris en compte et le remboursement va arriver sur mon compte. J'ai hate de tester ma routine !
actuellement le magasin a de sérieux problème pour les commandes et sur leur site on pense discuter avec une personne mais c’est un robot . j'ai commander du kerasoin et vous m'envoyez du crazy blond et impossible d'avoir le service client
Mon colis a été expédié rapidement et très bien emballé il y a énormément de produits que je ne trouve pas sur les grandes plateformes historiques ou vraiment trop cher et encore merci beaucoup pour le cadeau en plus ça m'a fait super plaisir ! j'avais hésité à le mettre dans mon panier mais là je vais pouvoir le tester gratuitement 😊
Livraison très rapide,produit bien emballé, 1 ère commande et pas la dernière site fiable et de très bonne qualité,hâte de repasser commande Mercii Magic Afro
Les produits sont venus en bon etat en plus j ai obtenu un cadeau ,c est vraiment généreux de votre part !merci
Conseils bien, à l’écoute et aide à trouver le bon produit
La commande est arrivée en 1 jour et en bonne état et les produits sont super !
Site découvert grâce a un commentaire positif sur tiktok, c’est ma première commande et je suis satisfaite, livraison rapide, réduction de 5% et emballage bien soigné. Merci Magic Afro ✨
Un site avec beaucoup de choix pour les cheveux afro J’ai commandé des mèches et d’autres produits, tout est arrivé 3 jours
Service plus qu'efficace. Commande samedi soir reçu en point relais mercredi. Produits bien protégés et emballés pour pas qu'ils coulent Merci
J’ai acheté le produit savon san kojic sur le site internet est la livraison à été très rapide. Pour le produit je ne l’ai pas encore utilisé.
Site pratique prix moins cher livraison rapide excellent produits
Très belle expérience, produit conforme à l’annonce reçu dans les détails prévus; emballage soigné, vendeur très professionnel. Je recommande !
super magasin les personnel son très gentils très sympa au top 🙌🏾
Première commande chez eux et entièrement satisfaite , livraison ultra rapide et soignée, petit cadeau dans le colis quo fait plaisir, rapport qualité prix au top ! Je recommande ++
Pas de numéro téléphone pour vous joindre du coup j’ai laissé plusieurs e-mail parceque le colis a été retourné chez vous et je souhaite récupérer mon colis que j’ai payé quand même
Mes filles sont super contente très bonne qualité rien à dire le prix rien à dire l’envoi rapide 😍
Commande et Livraison rapide. Produits Magic Powder Homme Produit rapport qualité /prix parfait
Au top livraison très rapide + petit cadeau dans le colis qui fait plaisir 🤗
Vraiment ravie de ma commande on trouve de tout je recommande complètement ☺️
Livré avc soin Prix Avantageux Manque un peu de communication Livraison offerte payé 2 produits remplacés découverte lors de réception colis et surtout deux produits manquants
C'est la deuxième fois que je commande et je continuerai car les produits sont supers bien et les tarifs plus que corrects. Je suis caucasienne et je recommande les produits pour les cheveux frisés, ils définissent bien les boucles et n' alourdissent pas la chevelure.
Très satisfaite des produits et la rapidité de la Livraison. cependant il serait aussi interessant de revoir le prix. Car les prix sont un peu chers pour les contenants qui ne sont pas plus important (240ml pour un prix de 9€ 10€ 11€ voir 14€)
J’ai décidé de commander malgré certains avis négatifs et j’ai très bien fait ! Commande faite le 7 au soir, expédié le 8 et reçue le 9 ! Ravie et aucun problème. Je recommande vraiment ! J’ai commandé la gamme Les Secrets de Loly et les prix sont très avantageux comparé à tous les autres sites !
J’ai été super bien, le conseiller était top, petit clin d’œil à Chebaz continuer ainsi Rania
Avant tout, un grand merci à vous pour votre rapidité et votre sérieux. Merci aussi pour le cadeau en plus. Envoie rapide, super bien emballé !!! À RECOMMANDÉ DE TOUTE URGENCE !!! ⭐⭐⭐⭐⭐
Qualités des produits bons. Mais certains des produits commandés ne sont jamais en stock. J’avais une commande à récupérer en magasin lorsque je viens , un des produits commandés n’est pas en stock … on me dit remboursement bon ok 2e commande j’ai payé les frais pour la livraison (4,9euros) car je ne peux pas me déplacer : la moitié de ma commande est annulée et envoie partiel. Lorsqu’un client a payé pour une livraison , si vous ne pouvez pas envoyer tous les produits de la commande, au lieu d’envoyer partiellement la commande le mieux c’est de lui demander son accord ou dans le cas contraire annuler toute la commande. Merci
Produits expédiés rapidement, conforme à l’attendu. Merci pour le petit cadeau ! Je recommande.
👇🏽👇🏽👇🏽👇🏽j ai recu ajourdi Mon colis il manque une soin. Pas de solution je sais comment faire car j ai paye pour ríen
Livraison rapide et produits bien emballés. J’ai également eu la chance de profiter de certaines promos. Je recommande Magic Afro
Je recommande ce coffret biosilk. Shampooing après shampooing et sérum sans sulfate et sans para en pour des cheveux brillants légers et doux comme de la soie. Livraison super rapide et soignée ! Merci ☺️
Super Prix top (le paiement en 3 fois pour les grosse commande est un plus) Qualité top Expédition top C est ma deuxième commande
Des voleurs! Il me manque 30€ de produits dans le colis (2 produits LSL) et personne ne répond au « service client » Arnaque A fuir
Entreprise de confiance et envoi rapide! Les produits ont été soigneusement emballé. Je recommanderai au sein de la boutique sans hésiter
Très très heureuse! 🤩🤩 Livraison, suivi d’expédition parfait! Les produits font très très bien leurs travail!
Un choix de produit très large avec des gammes vraiment adaptées aux cheveux frisés/crépus. Les prix sont compétitifs par rapport à d’autres sites. Les produits étaient très bien emballés pour la livraison. Je recommande les yeux fermés
J'ai passé commande pour un Wave et une couleur. Non seulement on m'a modifié ma commande sans me consulter en m'envoyant un défrisant qui a coulé durant le voyage. Une couleur autre que celle commandé, j'ai envoyé 3 mails resté sans réponses. Je suis très déçue, je ne vous conseille pas cette boutique car ce n'est pas la première fois que je suis déçue. Vaut mieux vous déplacer dans une autre boutique. Cordialement
Je valide, j’ai commandé a 14h 14h20 ma commande etait deja préparée ! Puis les prix sont tres correct
Commande passé sur internet, ravie des produits et de la rapidité de la commande !
Nous avons reçu un mauvais produit. Nous avons écrit 3 mails restés sans réponse donc nous avons laissé un mauvais avis et voilà qu'ils accusent de ne pas être des clients authentiques. Je pense qu'ils ne veulent pas assumer les frais de retour. Vraiment à fuir car très malhonnête si il y a un problème.
Je suis très déçu de votre site, c'est la deuxième fois que je commande chez vous et quelques jours après je reçois un mail pour le reemboursement de la moitié du commande, si vous n'avez pas les produits pourquoi mettre disponible sur le site. Je suis obligé de payer encore la livraison pour commander d'autres produits pour remplacer
Ma commande ne contenait pas les bons produits (produits non conformes), service commercial injoignable, malgré mes relances personne ne m'a contacté. C'est pas sérieux, je ne recommande pas Magic Afro.
Venue aujourd’hui choisir des produits capillaires et conseiller par Sahil qui est un vendeur au top ! De très bons conseils qui connaît parfaitement son métier et qui est très professionnel un grand plaisir !!
Je suis très mécontente. J’ai vu en commentaire que la livraison était rapide, mais c’est faux. Ça fait une semaine que j’ai passé la commande, et elle n’a toujours pas été expédié. Je n’ai toujours pas mon colis, et il n’y a aucun numéro qu’on puisse appeler.
J'ai passé commande mardi toujours aucune nouvelle sur l'envoi de mon colis j ai besoin du produit assez rapidement 3 mail envoyé a leur service client et 0 réponse à ce jour aucun autre moyen de contact je me suis basé sur les avis clients stipulants que la prise en charge et la réception des produits etait rapide pour passer commande je n'aurai peut etre pas du...
Grand choix de mèches perruques produits afro à des prix raisonnables Vendeurs qui conseillent aussi J adoooore !
Ils ont envoyé ma commande dans leur propre magasin. Ils disent que j'ai récupéré le colis avec signature alors que je n'ai rien reçu et que le colis et même pas passé par Nîmes (chez moi) Il ne me répondent ni par mail (service client) , ni sur leur site et Instagram. À fuir, arnaque. (Pas de numéro de téléphone pour éviter qu'on les contacte en cas de litige!!)
La livraison a été rapide. C'est ma 2ème commande et je suis ravie. Et merci pour le petit cadeau. J'ai trouvé la boutique pour mea produits.
Site pas sérieux, vous commandez des articles, ils vous annulent la moitié de la commande car ils n'ont pas les articles prévus, et quand vous n'avez pas la possibilité pour des raisons personnelles de venir récupérer un colis et que ce dernier est retourné, ils vous réclament de l'argent soi-disant pour le retour et refusent de vous rembourser. Autant que possible, un site à éviter 😡😡
J’ai bien reçu le produit, livré rapidement il manque plus qu’à essayer D’après les dire il est efficace donc cela reste à voire
Commande reçu rapidement et bien soignée. Merci pour les cadeaux en plus 🥰🙏
J'ai commandé des tresses (couleur 1B+bleu, cf 1ère photo) et je reçois une mauvaise commande (couleur 4, cf 2ème photo). Je n'ai pas le temps de les renvoyer et de recevoir la bonne commande car je n'ai que celles reçues en réserve et j'ai RDV demain pour les utiliser. Très déçue. Édit : visiblement mon commentaire écrit le 10 février n'est pas conforme aux règles de Google. Super.
Envoi rapide et produit conforme à mes attentes. Le meilleur en terme de prix!
Toujours au top pour cette seconde commande ✌️reçue rapidement et produits hyper bien emballés ! Il manque juste un bon de livraison à l'intérieur avec le récapitulatif de la commande, je pense que ça pourrait être pas mal ☺️
Envoi Rapide et soigné Produits conforme Ravie de ma commande et je recommande 🤗
Livraison super rapide et produit bien emballé, je suis très contente de ma commande.
Livraison très rapide et colis bien emballé j’adore ❤️❤️ reste juste à tester. Déjà tester très bon produit mousse beaucoup et sent divinement bon je recommande ❤️❤️
Toujours bien accueilli, bien renseigné, très bien conseillé, je recommande ce magasin
Super site divers produits pas uniquement des produits cosmétiques très bon rapport qualité-prix livraison et suivi de livraison rapide je commande tous les mois et j'ai jamais eu de problème
Suite à un produit acheté mais retourné par la poste qui n'a pas trouvé le Point Relais (!!) et malgré 4 mails envoyé au supposé Service client ( en fait totalement inexistant) aucune réponse de leur part pour solutionner mon problème dont je ne suis responsable. Silence total, sans même un tél où joindre quelqu'un, ce qui ressemble beaucoup à une méthode pour éviter d'avoir à traiter les litiges) ! Je reçois juste de la pub pour donner un bon avis (la seule chose qui semble les intéresser c'est d'être bien notés.En réponse à mon premier avis, il m'a été répondu... qu'on ne pouvait rien faire pour moi, si je n'étais pas capable de faire la différence entre point Relais et mon domicile, alors que c'est bien le point Relais que j'ai coché ! Mauvaise foi ou ne sait pas lire ?) Je veux bien croire que quand il n'y a pas de problème, le client est satisfait mais alors priez de ne pas en avoir.... D'autres avis témoignent de ce même comportement de fuite (sans être même remboursé pour un produit payé mais non reçu) . Je vais donc contacter médiateur et si besoin la direction des fraudes et la justice. Suite à réponse qui n'a rien à voir ( je m'y attendais...) preuve d'une mauvaise foi avérée et ton irrespectueux et insultant. Croyez-vous que les clients ont que ça à faire, inventer des histoires et réclamer à tort ? J'ai commandé sur Internet ( pas en caisse) et Colissimo m'a envoyé un mail disant que le colis vous à été retourné. J'ai MOI AUSSI ce mail et donc preuve de ma bonne foi. Depuis silence radio jusqu'à votre réponse désobligeante en réaction à ma note négative (justifiée), tout ça pour faire bonne figure devant vos lecteurs que j'invite à se pencher sur les avis 1* , vous n'allez pas être déçus. Mon erreur fut d'acheter avant de lire les avis.
Très satisfait et en plus ils m’ont offert un petit cadeau
Site internet bien fait. Simplicité pour commander. Et livraison très rapide. Que du plus. Sans oublier de parler du produit et du petit kdo . Merci
Commander vendredi reçu le samedi en 24h . Super
Au top ! Livraison rapide et petit cadeau en bonus avec ma commande .
Livraison très rapide et les produits sont conformes à leur description. Je recommande magic afro les yeux fermés
Bonjour, J'ai passé commande mardi. Le numéro est le IK41883. J'étais censé le recevoir samedi.. Ce matin je regarde mon colis est en route tout va bien, Tout a l'heure je reçois un autre mail en me disant que j'ai refusé le colis donc le colis est de retour vers l'expéditeur. Je comprends pas. je suis au travail et je reçois ça.. merci de m'éclairer svp.. j'étais censé le recevoir en point relais en plus... Je vous ai envoyé un message via la plateforme aussi.. mon compte a bien été débité mais je comprends vraiment pas cette incident.. je tien à préciser que je n'ai pas refuser quoi que ce soit. Hier ça faisait une semaine que j'ai passé commande et j'ai rien reçu à ce jour. Le Service client m'a répondu par mail au début mais depuis 4 jours plus aucune nouvelle et je suis sûr que vous recevez bien mes mails. Rembouser moi svp, arrêté de volé les clients. Je sais pas si vous attendez exprès les 14 jours pour après ne plus donner suite à mon mécontentement. Mais, les produits que j'ai commandé et qui a été prélevé de MON COMPTE n'est jamais arrivé. Vous me dites que vous avez fait une demande auprès de Colissimo j'attends toujours une réponse.. Arrêtez d'ignorer, les produits vous ont été retournés. Rembouser moi mon argent ! C'est inadmissible.
Magasin avec un large choix de mèches en terme de couleurs et de produits capillaires pour tous types de cheveux. Chebaz m’a très bien conseillé pour choisir avec soin des produits pour mes cheveux afro je reviendrai. #teamDoudou 😂
Super vendeur conseil tres tres bien pour tout types de cheveux, afro, bouclés ou lisse, meilleur magasin avec beaucoup de choix et prix abordable je recommande merci chebaz . #doudou
Le monsieur a trouvé se que cherchait le prix qui me convenait et il très gentil
Commande livrée rapidement. Les produits sont très bien
J'ai acheté 2 gel douche chez magic afro, la livraison a été rapide. Mes gel étaient très bien emballés. Je n'hésiterai pas à passer une nouvelle commande avec eux.
Très bon magasin , offrant de merveilleux produits , de toutes sortes pour les cheveux naturels , et les colorations
Bien mais des articles ont été supprimés de ma commande sans motif ( j’ai pensé à une rupture de stock mais en retournant sur le site les produits étaient tjs dispos ) j’ai bien sur été remboursée immédiatement mais un petit mot d’explication aurait été bien.
Le patron parle très mal il est irrespectueux c’est pas comme ça qu’on traite des clients c’est de pire en pire les gens, j’ai voulu qu’il m’arrangent certes il n’était pas obligé d’accepter mais il en fallait pour refuser car ça les arranger aussi c’est de la méchanceté tous simplement. Vu le peu de monde qu’il y’a dans leurs magasin je comprend tous a fait corriger votre cœur avant d’ouvrir et créer des business ! à vomir !
Super livraison rapide et produit top, conforme à mes attentes. J’ai enfin trouver un site fiable et peu chère, je recommande déjà à mon entourage
Tres decue. On m'a livre un produit complement different de celui de ma commande. J'ai contacte le service client via le site Web + via email : Aucune reponse a ce jour. C'est inadmissible !
Un très bon produit : il sent bon très bon et à une très belle texture . Je recommande
Livraison au top, le colis est arrivé très rapidement(en 2 jours normalement mais colissimo n’a pas pu livré à temps donc en 3 jours). Par contre les produits étaient dans un carton éco style, et certains de mes produits était recouvert de gel du au faite qu’on a pas bien vérifier au fond du carton. Sinon je suis très contente de ma commande, et je recommanderais sur le site, merci à bientôt!
Sahil m'a très bien conseillé pour l'achat d'un masque cheveux, il maîtrise bien son sujet. Exellent vendeur !
Top j’ai reçu mon colis le lendemain De ma commande, les produits sont conformes Je commanderais encore chez eux c’est sur
Japan m’a conseillé la cire crazy afrowax et elle est super
Je suis satisfaite j'ai tout eu sauf le bonne shower en Zebra je ne n'ai pas eu il mon mis une autre mais a part sa pour une première fois cets très bien je recommande .
Shehbaz était vraiment incroyable. Il m’a bien conseillé pour mes problèmes de cuir chevelu. Merci à lui je reviendrais!
Super magasin avec une vaste gamme de produits. Un personnel au top. Merci à Sahil et Irfan. Merci beaucoup 😊
Support client terrible... Comme si le mécontentement de certains clients ne suffisait pas, la réponse des employés du support client est une réponse de « camarades de classe » !!! Au lieu d'inciter les clients avec de mauvaises réponses, soyez cordial et respectueux envers l'acheteur insatisfait et avec la raison de son côté... c'est honteux !!! Bye!!! Terrible!!! Un reemboursement non effectué complètement avec l'excuse du bon d'achat sur la commande (produit manquant), une emballage ouverte avec des signes indiquant que quelqu'un a passé ses doigts sur le produit... Je les ai contactés par email pour échanger le produit et c'était refusé (le retour)... des personnes négligentes et des employés malhonnêtes !!! Je n'ai pas aimé cette expérience !!! Donc première et dernière fois!!! Je vais pas recommander votre site!!!
Je remets mon avis en vous redonnant des précisions car dans votre réponse vous dite que je mens... Mon avis initial était le suivant : Suite à mon achat, erreur sur 4 produits reçus et sav inexistant. Cela fait 5 jours que j'envoie des réclamations et aucune réponse. A fuir. Peut-être aurais-je une réponse en mettant des avis négatifs... ??? Votre réponse : Bonjour, Votre avis est mensongère. Nous avons reçu aucune réclamation sur notre service clientèle. Après vérification de votre commande, il n’y a absolument aucune erreur. Veuillez noter que les nouveaux produits Activilong font tous 200ml et non 300ml !!! MA CONTRE RÉPONSE : Vous dites que je mens que je n'ai jamais fait de réclamation... or à la fin de votre message vous précisez que le produits font tous 200ml et non 300ml... comment savez vous ce qui ne va pas si je n'ai pas fait de réclamation ??? Vous mentez mal sans vous en rendre compte... dans mon avis initial je dis qu'il y a 4 erreurs sur la commande mais je ne précise pas quoi... alors comment savez vous que c'est un problème de contenance... Et si les produits font comme vous le dites 200ml alors votre site est mensonger car les produits sont notés dessus en 300ml et sur ma commande aussi (j'ai des captures d'écran). S'il y a des changements c'est à vous de mettre à jour votre site internet. Et vous faites une erreur encore car les produits reçus font 250ml et non 200ml comme vous l'écrivez dans votre réponse sur Google car il n y a que là que vous êtes reacifs... J'ai gardé les 5 mails envoyés à votre service client ou je fais la réclamation... Mais toujours aucune réponse depuis 1 semaine. L'erreur est humaine, je peux comprendre si on me contacte et qu'on explique qu'une erreur de descriptif a été faite sur le site. Je n'aurais rien fait de plus. Tout au plus j'aurais écrit 1 avis positif disant que votre SAV était reacif... Je ne met pas de mauvais avis à cause du problème de contenance mais bien de votre SAV inexistant. Et ne pas assumer son erreur et en plus accuser le client que c'est de sa faute et lui le menteur, je trouve ça abjecte ! C'est donc vous qui tenez des propos MENSONGERS et êtes de mauvaises fois.
J’essaye de les joindre par mail depuis 1 semaines je n’ai toujours pas de réponse. J’ai essayé de vous contacter 3 fois par mail pour la commande NUMÉRO DE COMMANDE #IK37676 j’aimerais bien avoir un retour car j’ai reçu un produit à moitié remplis merci cordialement
J'ai bien reçu mon colis avec un jour d'avance. Les produits étaient bien emballés, aucun flacons endommagés. Je suis très satisfaite !
Très bon site, bon service après vente, équipe réactif par mail. Colis reçu rapidement. Prix des produits très abordable par rapport à d’autres magasins. Je recommande vivement !
Très satisfaite livraison avant la date prevue Bien emballés Génial
Livraison très rapide commande conforme tout est parfait !
Je n’ai pas reçu mon colis, car ils l’ont envoyé en colissimo et non en mondial relay comme cela devait être le cas alors le colissimo a été refusé par le point relais et a été renvoyé à l’expéditeur sans mon accord, sans même m’appeler et je n’ai pas été remboursé de mes articles alors que l’erreur ne vient pas de moi…je ne trouve pas cela correct…
Prix intéressant et franchement topissime je recommande commande passée le soir le lendemain envoyé 4-5 jours reçus. Je suis vraiment satisfaite et satisfaite de mes produits. Shea moisture kids pour ma fille de 2 ans. Gamme que j’utilisais déjà qui ne sèche pas le cheveu
Produits conformes, prix attractifs et colis soigné avec une livraison rapide ! Parfait !! Merci pour votre fiabilité et votre sérieux
Très bien, commande arrivée rapidement, et un petit cadeau a l'interieur.
La qualité est au rendez-vous et la livraison était très rapide vraiment c'est une boutique en ligne très confiante je vous la recommande
J'ai découvert ce site par le biais d'internet, car je recherchais du beurre de karité, cependant j'ai trouver un autre produit fabriqué avec du beurre de mangue et de cactus celui-ci sent super bon. Je recommande vivement ce site Magic AFRO. A bientôt
tres bonne surprise en ouvrant mon colis j'y ai trouvé des cadeaux. Merci beaucoup je reviendrai sans hésitation. Je recommande ++++
J'ai bien et vite reçu mon colis avec tout ce que j'ai commandé. Merci à vous
Livré en 1 jour !!! Produits conforme et originaux et beaucoup moins couteux que sur d'autres plateformes <3
Livraison rapide, très réactif et petit cadeaux en plus, merci.
Excellent , que des bonnes surprises quand j’ai reçu ma commande 🤩
Commande préparée en un temps record, bien emballée, prix plus que correctes. Vous avez une nouvelle cliente fidèle 😊
Très bien merci, produits bien emballés avec soins. Livraison rapide et prix compétitifs. Je vais continuer ma commande routine cheveux chez eux, et voir d autres produits.
Rien à redire ! Bien emballé bon produit ! Et en plus petit cadeau surprise (lotion corps et mains qui sent trooop bon) Je recommanderai chez vous !!
Livraison rapide. Emballage soigneux. Des produits de bonnes qualités et un petit cadeau 🎁. Merci
J’attends toujours ma commande de 07.12.2023. El le service clients qui ne répond à aucun de mes e-mail. Déception au plus haut point. Remboursez-moi
Commande annulée sans prendre la peine prévenir le client. Mauvaise foi du vendeur qui se dédouane, sans même s’excuser. Bref, passez votre chemin. Réponse suite au retour du propriétaire : Si la commande a été annulée pourquoi avez-vous débité mon compte ? Merci de procéder au remboursement dans les plus brefs délais.
Livraison rapide et produits peu cher, c’est le produit préféré de ma maman elle est ravie. Merci beaucoup !
Les produits à la moelle de bœuf sentent vraiment très très bon ! On aurait pas dit qu’il y a dans la moelle de bœuf dans les produits. Je ne regrette pas mon choix.
Pas ma première commande chez eux, j’ai toujours reçu en 24h et 48h quand je commandes le week-end. Ça a toujours été très bien emballé, avec des cadeaux. J’ai déjà eu un problème ou les articles n’étaient pas en stock donc le remboursement a été fait très rapidement. Je vous conseille fortement.
Commande reçue en moins d’une semaine et super bien emballée. J’ai eu en plus quelques petits cadeaux glissés dans ma commande. Génial
Livraison dans les délais, produits un peu cher mais la qualité semble là. 1 utilisation pour le moment et assez satisfaite par la texture et la douceur des cheveux après 24h
Bonne boutique, vendeur très accueillant avec de bons conseils sur ses produits. Merci Mr Hakim chichi
Expérience d'achat décevante. Si vous rencontrez un problème, je vous déconseille de contacter le SAV. L'interlocuteur/trice m'a répondu avec incompétence et désinvolture. À fuir !! Allez directement sur Ethni Beauty Market ou Superbeaute, c'est mieux.
J'ai signalé au service clientèle des problèmes rencontrés sur mes deux commandes. Les CGV n'étant pas respectées. La personne m'a répondu par un manque d'amabilité et de professionnalisme. La satisfaction du client n'est pas leur priorité. Je ne commanderais plus sur ce site.
Bonne réception de mon colis et produits conformes
Réponse :
Cher Baondrema, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Merci pour votre soutien et à bientôt pour votre prochaine commande!
Bien emballé livraison rapide des bon produits cosmétiques
Réponse :
Cher Bana, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits cosmétiques et de notre service de livraison rapide. À bientôt!
J'ai bien reçu ma commande très contente merci a vous
Réponse :
Chère Touhouria, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande et que vous en êtes satisfaite. Merci pour votre retour positif. À bientôt !
Excellent site avec un large choix ! Commande reçu en 48h !!! Prix très bas par rapport à d’autre site et service client très réactif Acheter les yeux fermés !
Réponse :
Cher Shafiq, merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci!
Première fois que je commande. Et j'ai tt reçu en moins d'une semaine. Très bonne expérience, je commanderais sûrement de nouveau. Merci.
Réponse :
Chère Bibi, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande a été une bonne expérience. Au plaisir de vous servir à nouveau!
Très bon produits à bas coût. Livraison fiable.
Réponse :
Chère Nausicaa, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison. À bientôt!
PLUS JAMAIS. J’ai essayé une commande MAGIC AFRO. Des problèmes de livraison, de réponse et de politesse lors des contacts. Veuillez lire auparavant en bas de page du site les Conditions Générales de ventes (CGV) et surtout les avis négatifs du net, vous comprendrez ce qui peut vous arriver. Certes il y a les avis positifs mais cela sera-t-il le cas pour vous !!!
Réponse :
Cher Freddy, nous sommes désolés pour votre expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité principale. Merci.
Livraison vraiment rapide. Bien emballé nickel. Je recommande
Réponse :
Chère Oscarina, merci beaucoup pour votre recommandation! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide.
Première commande début janvier 2023 j'ai été déçu par ma prise en charge (retard dans l'expédition). J'ai voulu réessayer, et là, tout est parfait! Je vous remercie pour votre professionnalisme, je reviendrais sur votre site.
Réponse :
Chère Céline, merci d'avoir donné une deuxième chance à nos services. Nous sommes ravis que tout soit parfait cette fois-ci. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement.
Commande bien reçu et rapide Merci et à la prochaine
Réponse :
Merci beaucoup, Astou, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. À très bientôt!
Cette fois ci j'ai eu la totalité de ma commande. Il n'y a pas eu d'erreur de produits. Merci. N'oubliez pas d'offrir des petits cadeaux lors de chaque commande surtout en fin d'année. Merci. Bonne continuation à vous.
Réponse :
Chère Lili, merci pour votre retour positif et vos suggestions précieuses. Nous sommes ravis que votre commande soit parfaite. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement.
tarif imbattable et super produit livraison rapide bref vraiment un site au top
Réponse :
Chère Laetitia, merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et produits. À bientôt!
Produit toujours top! Livraison très rapide (3 jours), produits soigneusement emballés, je recommande +++
Réponse :
Chère Rachel, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit et la livraison rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau!
Déjà la 3 eme commande sur leur site livraison en 48 h à chaque fois tout les produit sont conforme l’emballage et soigner les prix défit la concurrence il on une très très large gamme de produit je n’ai rien à dire il on gagner une cliente fidèle.
Réponse :
Chère lacool, merci beaucoup pour votre soutien continu et pour partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que nos services vous plaisent. À la prochaine commande!
Parfait. Commande réceptionnée rapidement. Merci
Réponse :
Chère Estelle, nous vous remercions pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre rapidité. À très bientôt!
Merci pour votre professionnalisme! J'ai commandé en urgence le WE dernier car pas le temps de courir à Château d'eau : commande préparée et expédiée le lundi en colissimo. J'ai reçu ça bien emballé et rapidement. Franchement c'était ma première commande mais pas la dernière 😊👍🏾
Réponse :
Cher Moi, merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Il nous tarde de vous servir à nouveau.
Produit arrivé assez rapidement ...mes cheveux sont plus souple plus beau je recommande....par contre a vérifier c'était pas le bon produit!
Réponse :
Chère Sophie, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous aimiez notre produit. Nous nous excusons pour l'erreur et nous allons la corriger.
Très bonne boutique. De très bons conseils ils connaissent bien les produits et sont très serviable
Réponse :
Cher Ami, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que notre conseil vous ait été utile. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt!
Très satisfaite envoi rapide et soigne et des prix attractif merci
Réponse :
Chère Melanie, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. À bientôt!
Parfait livraison super rapide . Produit conforme à la description
Réponse :
Chère Siidonie, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la livraison et le produit vous aient satisfait. À très bientôt.
C'est nickel 👌 livraison rapide et sans embûches. Merci 😊
Réponse :
Merci beaucoup, Firdaws! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau!
Commande sur le site simple. Les prix y sont moins cher qu ailleurs ( comparaison avec boutiques en idf et quelques sites en ligne). Livraison rapide et colis soigné : merci!
Réponse :
Cher Dia Ko, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos prix compétitifs. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur. Merci pour votre avis positif !
Commande jamais recu. Aucun remboursement de leur part. Pire magasin en ligne possible allez chez Colorfulblack ou Pascal coste ou Diouda 100000 fois mieux
Réponse :
Bonjour, Selon votre numéro de suivi, le colis a été livré en 48h. Vous dites ne jamais avoir reçu alors que nous avons les preuves que le colis a été livré. Nous avons ouvert un litige et Colissimo vous a donner les preuves de livraisons. Vous êtes libre d’acheter où bon vous semble. Cordialement.
Livraison rapide et prix intéressant. A conseiller. Bien emballé et le moins cher du net.
Réponse :
Cher Philippe, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service de livraison rapide et nos prix compétitifs. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Site très sérieux livraison rapide je recommande. Bravo pour votre professionnalisme.
Réponse :
Cher Mathieu, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison. Votre soutien est grandement apprécié. Cordialement.
Excellente boutique. Envoi très rapide et soigné. Je recommande à 100% ! Merci et à bientôt !
Réponse :
Chère Jenna, merci beaucoup pour vos gentils mots! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Produits bien emballés Aussitôt commandé aussitôt expédiés. Reste plus qu'à tester
Réponse :
Chère Audrey, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous espérons que vous apprécierez nos produits. Cordialement.
Bons produits. Gamme actikids moins cher qu'ailleurs. Livraison rapide. Je reviendrai chez vous.
Réponse :
Chère Safia, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt.
La livraison était rapide et la correspondance du produit est exacte. Mais, j'ai payé le frais de la livraison pour 700m et l'article m'as été livré à 6km. Dommage !
Réponse :
Cher Mohamed, nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous nous excusons pour la confusion concernant la livraison. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou préoccupation.
Franchement produit au top et livraison rapide bravo
Réponse :
Cher Echat, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Excellente journée à vous.
1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. J'ai commandé 3 pots de gel Red One, je n'en ai reçu que 2. J'ai informé Magic Afro et je me suis en gros fait traiter de menteuse. À la personne du service client qui m'a répondu : quels que soient les calculs de colissimo, l'erreur vient de chez eux, pas de chez moi. Bref, à fuir, service client incompétent, sens du commerce inexistant.
Réponse :
Chère Anne, nous sommes désolés pour cette expérience. Veuillez contacter notre service clientèle pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.
Un total manque de professionnalisme de la part de cette boutique qui a perdu mon colis et qui lorsque j’ai demandé à être remboursé ne m’a PLUS JAMAIS donner de réponse. A ce jour je n’ai toujours pas de colis ou mes 50 balles. Pour rappel lorsqu’on perd le colis d’un client on se débrouille pour le retrouver et on ne mandate pas le client pour faire le travail à notre place.
Réponse :
Chère Carolane, nous sommes vraiment désolés pour ce problème. Pour trouver une solution, veuillez contacter notre service client. Nous souhaitons régler cela au plus vite pour vous.
Très satisfaite du service. Livraison rapide. Les produits sont parfaitement bien emballés. Je recommande ce site.
Réponse :
Chère Diana, merci pour votre recommandation et vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Excellente réception, parfaite livraison emballage soignée tres professionnels prix très abordable de quoi refaire ça routine capillaire à moindre coup!
Réponse :
Cher Sidibe, merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur à nos clients.
La livraison c est vraiment très rapide merci beaucoup a vous pour la livraison aussi rapide cette ma première fois que commander dans votre magasin alors je viendrais plus souvent chez toi je suis très heureuse d'avoir trouvé votre magasin sur internet
Réponse :
Chère Claudia, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison rapide. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt!
Super site, on trouve de tout. Je commande de temps en temps des défrisants, ils fonctionnent vraiment bien! Expédition rapide, bien emballé. Magic Afro est un site sérieux que je recommande !
Réponse :
Cher Valentin, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !
J'ai fait une erreur en passant commande, je les ai immédiatement prévenu par mail. Ils ont modifié la commande sans frais. J'ai reçu le colis rapidement, les produits sont de qualité et bon marché.
Réponse :
Cher Cha Cha, nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt pour votre prochaine commande!
Pas de boutique de ce genre dans ma ville, donc contente de pouvoir m'en procurer, rapidement. Ce sont de bons produits
Réponse :
Chère Eva, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre service rapide. À bientôt!
Parfait je recommande produit parfait hésitez pas et ma commande est arriver très rapidement
Réponse :
Chère Tissya, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de la rapidité de livraison. À bientôt!
3 semaines que je suis sans nouvelles d’eux suite à une erreur sur le contenu du colis… je suis un peu désespérée surtout que c’était pour une occasion (qui ducoup est passée…) pas de téléphone donc impossible de les avoir directement et aucune réponse à mes mails et à mon message sur Instagram. Déçue et énervée de devoir me battre pour ça, dommage car bcp de choix dans les produits et livraison rapide. Update : plus d’un mois sans nouvelles par contre ils se permettent d’essayer de supprimer les avis sur trust pilot, fuyez ces voleurs !
Réponse :
Cher C Re, nous sommes vraiment désolés pour la situation. Veuillez contacter notre service client pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.
Super site , on peut y trouver des produits en rupture de stock un peu partout et la livraison est rapide !
Réponse :
Chère Farida, merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, surtout la livraison rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau!
Du coup je modifie mon avis j'ai enfin eu une réponse du service client et vous même merci. Niveau produits marques très bien grand choix et je continurai a être cliente.
Réponse :
Cher Lonny, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Veuillez contacter notre service client pour résoudre le problème. Nous apprécions votre patience.
Livraison rapide. Produit bien emballé. Prix avec livraison en point relais abordable.
Réponse :
Chère Alexandra, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et l'emballage ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Commande internet, Produits reçus rapidement et bien emballés. Je recommande
Réponse :
Chère Melissa, merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service. À très bientôt pour une prochaine commande !
Tout était parfait, large choix de produits que je ne trouve pas forcément ailleurs et le service client était impeccable :) Pour l’instant je n’ai jamais eu de souci et je recommande absolument :)
Réponse :
Chère Nana, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits. Merci pour votre soutien et vos recommandations. Cordialement.
Produit reçu extrêmement rapidement. Par contre problème de niveau du contenu, leur site proposant le produit que je voulais en 270 ml et reçu un 250 ml. Je leur en ai fait part puisque j'avais commandé 4 de ce produit. Aucun geste commercial n'a été apporté, je suis déçue.
Réponse :
Chère Nancy, nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Veuillez contacter notre service clients pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.
Parfait ! De bons produits et la livraison est rapide et pratique. Je retrouve tous les produits dont j'ai besoin, je recommande.
Réponse :
Chère Carine, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et du service de livraison. Merci pour votre recommandation! À très bientôt.
J’ai eu un problème avec ma commande, je leurs est envoyé des mails mais pas de réponse. Le service client ignore les messages.
Réponse :
Chère Justine, nous sommes désolés d'apprendre cela. Pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre service client pour résoudre ce problème ? Merci pour votre compréhension.
Je n'ai pas les mots ! Non seulement c'est arrivé super vite genre 3 jours, en plus de cela zéro casse parce que super bien emballé ! Et les prix sont juste les mêmes que dans les magasins pour cheveux bouclés/crépus que l'on trouve par chez moi ! Je recommande et surtout vous remercie !
Réponse :
Chère Aurelie, merci beaucoup pour votre soutien et vos compliments! Nous sommes ravis que nos services vous plaisent. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
Vendeuse très sympa et disponible réponse très rapide et produit reçu en 3 jours faut juste faire bien attention a bien emballer les produits pour pas qu il y est des produits qui coulent dans colis suis satisfaite y a plus qu à attendre les résultats
Réponse :
Cher Noobly, merci pour votre retour positif. Nous prenons en compte votre remarque sur l'emballage et travaillons déjà à l'améliorer. Nous espérons que les résultats seront à la hauteur de vos attentes.
Le service excellent Le produit pas satisfaite
Réponse :
Chère Sofia, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le produit ne vous satisfait pas. N'hésitez pas à contacter notre service client pour nous permettre de résoudre ce problème.
Livraison rapide simple efficace. Enfin une colle qui me cramé pas le crâne. Merci à vous
Réponse :
Cher Ry, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre colle et de notre service de livraison. Merci pour vos aimables paroles!
Livraison rapide et sérieuse. Rapport qualité prix satisfaisant Je recommande
Réponse :
Cher C., merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la livraison et le rapport qualité-prix vous aient satisfait. À bientôt, votre dévoué assistant.
Parfait, livraison rapide avec tout mes produit. Je recommande fortement
Réponse :
Chère Maïssa, merci beaucoup pour votre soutien et recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. À très bientôt!
Parfait la commande et arrivée vite avec un beau papier afro naturel
Réponse :
Chère Jennifer, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de sa présentation. Merci beaucoup pour vos aimables paroles. À bientôt!
Très bon magasin, avec un large choix ! Les prix sont vraiment abordables !
Réponse :
Chère Bri, Un grand merci pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis que vous appréciez notre gamme variée et nos prix abordables. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Je suis ravie de ce site, produits conformes et reçus rapidement.
Réponse :
Chère Laura, merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service. À très bientôt.
Très bien emballé et produits nickel 🌺 Envoi super rapide. Je recommande vivement 👍
Réponse :
Chère Mme Sissi, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et la rapidité de notre service. A très bientôt!
J'aime bien car il y a beaucoup de choix et les frais de livraison sont correctes
Réponse :
Chère Mariane, nous vous remercions pour vos aimables mots. Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection. Merci de choisir notre service. Cordialement.
Commande sur site jamais reçu depuis le 12 août 2023. Après un mail ou ils m'explique que c'est de ma faute car j'ai mal choisis le transporteur, ils ne donne plus de nouvelles, ne répondent pas aux mails, pas de remboursement. C'est inadmissible. Je ne recommande pas.
Réponse :
Chère Myriam, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Veuillez contacter notre service client pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.
Première commande sur le site, j'en suis ravie, livraison très rapide et produits de qualité à prix corrects !
Réponse :
Chère Nora, merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes ravis que votre première commande vous ait plu. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt!
C est la 1ere fois que je commande sur ce site et j en suis très satisfaite et par rapport aux produits dont les prix étaient en promo, la livraison rapide. Merci
Réponse :
Cher yjr j, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre première commande. Merci d'avoir choisi notre site. Nous apprécions votre soutien. À bientôt!
Beaucoup de référence, vous trouverez les produits que vous cherchez mais patron très désagréable, tres stressant avec les employés et du coup pour la clientèle.
Réponse :
Cher Sly yo!, nous sommes désolés pour votre expérience. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Merci pour votre patience.
Agréablement surprise ma commande est arrivée très rapidement et bien conditioné. Je recommande.
Réponse :
Cher C K, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre rapidité et de notre emballage! Bien à vous.
Livraison rapide, paquet soigneusement fait. Commande impeccable, je recommande !!!
Réponse :
Chère Elisabet, Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Commande jamais Reçue, sais répondre aux commentaires négatifs mais ne sait pas répondre en privée quand on demande des infos concernant son colis... A FUIR
Réponse :
Chère Chichi, nous nous excusons pour les problèmes rencontrés. Veuillez contacter notre service client pour résoudre cette situation. Nous voulons nous améliorer et votre satisfaction est notre priorité.
Commmande JAMAIS REÇUE mais bien débitée aucune réponse de leur part, A FUIR. TraGic Afro 👎 PS: envoyer un email demandant de supprimer un commentaire afin de pouvoir être remboursé cela s'appel du chantage et est puni par la loi (articles 312-10 à 312-12) Une plainte sera donc déposée à votre égard.🫶
Réponse :
Cher Swann, nous sommes désolés d'entendre cela. Veuillez contacter notre service client pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre patience.
Commande non reçue, aucune communication. ... Aucun sérieux
Réponse :
Cher Moustique, nous sommes désolés d'entendre cela. Veuillez contacter notre service client pour résoudre ce problème. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
J'attends toujours ma commande après deux semaines.. j'enregistre un point retrait pour qu'on ne le prenne pas en compte.. BREF A FUIR
Réponse :
Chère Marie, nous sommes désolés d'entendre cela. Veuillez contacter notre service client pour résoudre ce problème. Merci pour votre patience.
C'est ma deuxième commande et je suis très ravie. Des produits capillaire de marque pas très cher et livraison rapide
Réponse :
Chère Murielle, merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous aimez nos produits capillaires. Merci de nous avoir choisis !
Site agréable On y trouve beaucoup de produits Envoi rapide Merci à vous
Réponse :
Chère Sandy, merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
Produit de qualité, la livraison rien à dire vraiment satisfaite. Le problème c'est que j'ai commandé certains produits et malheureusement à l'ouverture de mon colis je m'aperçois qu'on ne m'a pas mis les bons produits dans mon colis. J'espère recevoir un retour très vite du service client.
Réponse :
Chère Clarisse, nous sommes désolés pour cette erreur. Nous vous prions de contacter notre service client afin de résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre compréhension.
Produits conformes, envoi et réception très rapides, et emballage soigné. Très bonne expérience, je recommande vivement et n' hésiterai pas à renouveler l'expérience. Merci Magic Afro !
Réponse :
Chère Carine, merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos produits et services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir chez Magic Afro!
Première fois que je commande et livraison rapide et fiable bien emballé aucun soucis .
Réponse :
Chère Cessiiaa, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première commande chez nous. Merci pour votre fidélité et à bientôt pour une prochaine commande !
Livraison rapide, arrivé en relais colis avec Colissimo 1 jour avant. Parfaitement emballé et articles conforme et original. Super service
Réponse :
Chère Maureenn, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à notre livraison rapide et à la qualité de nos produits compte vraiment beaucoup. Merci pour la superbe critique!
Commande passé sur le site internet et ce fut une très bonne expérience car les articles sont envoyés dans des colis soignés et bien protégés et l’expédition est très rapide!!!! Je recommande pour leur fiabilité !
Réponse :
Merci pour votre commentaire, Lilly. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et soigné. Au plaisir de vous servir à nouveau!
Prix performants, très grande rapidité de l'expédition, super bien emballé !
Réponse :
Merci pour votre retour, Eloïse! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt!
Franchement depuis que j’ai découvert votre site je suis trop contente 🥰 je suis plus déprimé pour mes perruques franchement on plus vos produits son authentique 🥰🥰
Réponse :
Chère Victoria, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos aimables paroles. Cordialement.
Super boutique! Vu que je n'habite plus Paris depuis des années , j'ai commandé sur ce site quelques produits vraiment top que je ne retrouve pas dans le Sud...vraiment une super boutique!!!
Réponse :
Chère Christelle, merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement.
Très professionnel, le colis est vite arrivé et bien emballé.
Réponse :
Chère Emmanuelle, Merci pour vos compliments. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement.
Je recommande ce site, produits rares à prix imbattable et envoi très rapide ! Je rachèterai avec plaisir chez vous. Merci.
Réponse :
Chère Fleurta, merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Au plaisir de vous servir à nouveau.
J'adore ce produit, je le met sur cheveux mouillés et laisse sécher à l'air libre... je froisse mes boucles qd les cheveux sont secs, résultat nickel! Pas d'effet carton et mes boucles sont définies et légères... et l'odeur est à tomber 😍
Réponse :
Merci beaucoup Rachel pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez notre produit et son parfum. Au plaisir de continuer à satisfaire vos attentes.
Première commande. Je suis satisfait. Prix intéressants. Livraison nickel. Il y a de très bons produits. A recommander.
Réponse :
Merci beaucoup, Greg, pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos produits et de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Livraison très rapide, prix corrects. Le seul bémol c’est que on m’a proposé la livraison en point relais lors de la commande mais je j’ai reçu le colis a mon domicile après avoir payé les frais de livraison.
Réponse :
Chère Maimouna, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous travaillons à améliorer notre service de livraison. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Des articles à des prix moins élevés, commande récupérée le jour même, merci ! Vous pouvez foncer les yeux fermés !!!
Réponse :
Merci pour votre retour positif, Anna ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt !
Mes bouteilles sont arrivées très mal fermées malgré le scotch elles coulaient un peu toutes les deux.
Réponse :
Chère Corine, nous sommes désolés pour le désagrément. Veuillez contacter notre service client pour résoudre ce problème. Merci pour votre compréhension.
Commande reçue en moins de 24h, vraiment très efficace ! Sans parler des prix imbattables en ce qui concerne les produits LSL !
Réponse :
Chère Orlane, merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de notre service. À bientôt!
Bonjour, Je n’ai jamais reçu une commande aussi rapidemment que celle ci j’ai commandé jeudi matin mes produits et vendredi ma commande etait déja arrivée !! Sachant que c’etait ma première commande chez vous Je recommanderai sans hésiter !! Merciii
Réponse :
Cher(e) N, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide vous ait satisfait. Au plaisir de traiter votre prochaine commande ! Cordialement, votre équipe.
Établissement sérieux et fiable . Très contente de ma commande je recommanderai très prochainement
Réponse :
Merci beaucoup Yael pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Au plaisir de vous revoir bientôt!
Colis très bien emballé et très bien présenté. Livraison rapide. Merci
Réponse :
Cher Martial, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison et l'emballage vous aient plu. Au plaisir de vous servir à nouveau.
J'ai récemment passé commande en ligne avec une récupération en magasin le lendemain et je suis extrêmement satisfaite de mes achats ! 🌟 Service au top, des vendeurs très accueillants et très professionnels. Merci à eux ! 😸✨
Réponse :
Chère Mathilde, nous vous remercions pour vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de vos achats. Au plaisir de vous revoir bientôt.
J'ai découvert ces produits, par l'intermédiaire de ma fille, j'ai voulu tester les produits et je ne suis pas déçu, mes boucles sont mieux définies et mes cheveux plus soyeux.
Réponse :
Chère Silemia, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. À très bientôt!
J'ai pas l'habitude de poster des avis mais là ça vaut le coup, 2 ème commande toujours aussi rapide dans la préparation comme dans l'expédition, colis bien emballé, produits de qualité, je vous remercie également pour le cadeau, je recommande sans hésitation vous êtes les meilleurs ❤️
Réponse :
Chère Ririee, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciez notre service et nos produits. Merci de nous recommander. À bientôt pour votre prochaine commande !
Super magasin beaucoup de choix de produits et vendeurs sympathiques. Au top !
Réponse :
Chère Hawa, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin et notre équipe. Au plaisir de vous revoir !
Envoi très rapide et excellents produits, rien à dire tout était parfait !!!
Réponse :
Chère Siham, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous.
Produits achetés sublimissime!!! Mes cheveux revivent et l’expédition était très très rapide
Réponse :
Chère Fatou, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que nos produits et notre service rapide vous aient plu. À bientôt!
Deux commandes parfaite livraison dès le lendemain. Colis bien emballé que demandé de plus. Merci magic afro. Merci à toute 'équipe
Réponse :
Chère Stéphanie, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. À bientôt! L'équipe de Magic Afro.
Suite à ma commande sur le site internet,mon colis était disponible en relais La Poste en 48h. Malheureusement n'ayant pas reçu de msg me prévenant de la mise à disposition du colis,je ne l'ai récupéré qu'au bout de 4 jours,après que moi même je décide de savoir où en était l'état d'avancement de celui-ci. Il est vraiment dommage que le colis ait été expédié aussi rapidement ,et que je ne le récupère pas dès la mise à disposition ,car non prévenue systématiquement.Je note également que le colis est extrêmement bien préparé et très solide,du beau travail d'emballage. Donc très satisfaite de ma commande sur internet et des produits reçus. À bientôt
Réponse :
Chère Michèle, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour le désagrément concernant la notification. Nous apprécions votre patience et sommes ravis que vous ayez aimé nos produits. À bientôt!
Top quality merci rapide et efficace ,le moin chère de tout Google .
Réponse :
Cher Vinskhmer, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau. À bientôt.
Génial j’ai même eu des produits en plus de ma commande 👌🏾
Réponse :
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, Sade! Merci pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt!
Excellent, produit conforme et envoi rapide et soigné.
Réponse :
Cher Tony, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Nous apprécions vos commentaires positifs. Merci pour votre soutien !
Bonjour Mme Mr J'ai acheté le produit MADAME LA PRÉSIDENTE POUR. LA POUSSE DES CHEVEUX CE PRODUIT EST GENIAL EN ESPACE DE DEUX SEMAINES VOUS COMMENCEREZ A SENTIR LES BIENFAIS DE CE PRODUIT TT CE QUE JE PEU DIRE ( TESTER LE )....
Réponse :
Merci beaucoup, Leontine, pour votre soutien! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit convient parfaitement à vos besoins.
Magasin exceptionelle ... le vendeur m'a ramener les huiles hors de stock et que j'avais vraiment besoin.. excellente service et prix
Réponse :
Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service et nos prix excellents. Nous nous efforçons de répondre à tous les besoins de nos clients, quelles que soient les circonstances.
Expédition super rapide et commande conforme . Je recommande sans soucis
Réponse :
Merci beaucoup Maeva pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Accueil hyper sympa , en plus les prix des produits son résonnable
Réponse :
Cher Nathan, nous vous remercions de votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos prix. À bientôt!
Meilleur magasin de tout Saint Denis, donne des bons conseils et les vendeurs sont très gentils
Réponse :
Chère Laurelyn, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous appréciez nos conseils et notre équipe. À bientôt dans notre magasin.
Large Choix de produits et livraison très rapide. Produits très bien emballés
Réponse :
Chère Lina, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.
o top envoi très très rapide , des cadeaux dans le colis merci pour le bien être des cheveux et surtout prix très abordable
Réponse :
Cher(e) INFO, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos prix. Merci de nous soutenir!
Très bon magasin , ils sont très accueillant. Et il y a le wifi 👍🏾
Réponse :
Chère Sorona, merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. À bientôt!
Super accueil avec du personnel gentil et agréable, on finit toujours par trouver notre bonheur et encore plus.
Réponse :
Chère Daniela, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour votre gentil retour et au plaisir de vous revoir bientôt.
Magasin au top je vous la recommande Magasin bien ranger, le personnel au petit soin pour vous
Réponse :
Chère Marie-Gaelle, merci beaucoup pour votre retour, cela fait chaud au coeur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. À très bientôt!
Commande bien emballé, expédition rapide,de bon produits que je connaissais qui sont moins chers en ligne qu en magasin, vous avez une cliente en plus, merci.
Réponse :
Chère Caleen, merci pour vos gentils mots! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Tres professionnelle, envoie rapide et tres soigné Merci pour le cadeau
Reçu plus que rapidement, tarif excellent par rapport à d'autres sites
Réponse :
Cher Mel, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. À bientôt!
Je trouve toujours ce que je veux sur ce site et c'est genial. Les prix sont très abordables et il y a des tas de marques qui peuvent convenir à tout le monde.
Réponse :
Cher Gwenael, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection de produits et nos prix. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
J’ai commandé plusieurs fois chez eux et je ne suis pas déçue.
Service client inexistant. Tout se passe bien jusqu'au jour où vous voulez faire une réclamation. Ils font une erreur sur votre commande, je contacte le service client ce qui est la procédure au mail indiqué mais rien et rien comme réponse. J'ai même fait une requête via le site en plus, j'ai contacté la page instagram qui dit ne pas être en lien avec le service client.... Waouhhhhh, quelle façon !!!!! Je veux avoir gain de cause. C'est en français que j'ai écrit, ne venez pas me demander de contacter encore via le mail auquel vous ne répondez pas. Si vous êtes de bonne foi, vous avez toutes mes requêtes sans suite à ce jour. Vous avez le temps de répondre aux avis négatifs, alors mettez vous au travail pour les réclamations. Merci
Réponse :
Cher Yele, nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. S'il vous plaît, contactez notre service client pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité. Merci!
Site très bien conçu, livraison très rapide, je sais que c’est un bon produit puisque conseillé par ma copine Ivoirienne !
Bonjour. Je viens de commander des produits. Vous avez eu votre paiement et de mon côté je reçois un message commande annulée. Expliquez moi!!
Réponse :
Bonjour, L’article est en rupture de stock. Nous avons procédé au remboursement de votre commande. Quel est votre problématique ? Nous avons également répondu via notre contact email. Cordialement.
Bonjour Ultra rapide pour la réception et merci pour le cadeau !! Je commanderais à nouveau Bonne journée
Réponse :
Bonjour Christele, Merci pour votre aimable retour! Nous sommes ravis que notre service vous satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bonne journée!
Les prix sont compétitifs, le site simple et il contient tous les produits qu’il faut, et le service client réactif et soucieux de la satisfaction de leurs clients. C’est certain que je recommanderai sur ce site.
Tres déçue Lors de ma 1ère commande, dès la réception, un produit est manquant. Je contact immédiatement le magasin qui n'a répondu à aucuns de mes messages. Je suis extrêmement déçue tant par la livraison que par l'ignorance de mes messages
Rapport qualité prix top. Livraison rapide 👍
Super! Livraison rapide, je teste tout juste le produit commandé, et nous avons eu un petit cadeau que j'ai hâte de tester. Je recommande !
Livraison rapide. Il y a le choix dans les produits. Prix abordables. Je recommande
Première commande et très satisfaite des produits proposés, ainsi que de la rapidité de l'envoi. Merci
Envoi rapide, produits conformes à mes attentes. Emballage soigné. Je recommande !
Un site super, j’ai commender j’ai ou 2 jours après, et j’étais trop contente de voir que j’ai eu un cadeau dans mon colis! J’avais commander deux produits des secrets de loly et on m’a offert une gelée crazy pousse et ce n’est pas un echantillon! Merci beaucoup
Produit reçu rapidement à de super prix. Le plus un produit en cadeau vraiment bien adapté a nos cheveux .
Je suis très satisfaite de mon achat. Bon rapport qualité prix et envoi rapide. Merci
Je prends rarement le temps de laisser un avis mais là je suis entièrement satisfaite du service rendu: le prix des produits défie toute concurrence et un service client au top. Je n'ai jamais vu un service client aussi efficace et professionnel : Bravo pour leur réactivité (réponse dans l'heure) et pour la qualité de réponse à notre demande. Vraiment ce site est une belle découverte que je recommande vivement, vous pouvez comander en toute confiance. Merci à l'équipe 😉
Produit livré rapidement. La crème est vraiment réparatrice, j'ai des cheveux raides naturels mais colorés. Ils sont maintenant très doux et brillants. Je recommande. Site sérieux.
Livraison rapide + j'ai reçu une bouteille de colle pour lace en cadeau 🫶
Commande conforme à mon attente, bons produits, livraison rapide. Tout est OK pour mois
Je recommande a 100% ce site il est vraiment top des produits de qualités et à prix raisonnable.
Produit intéressant par rapport aux frais de port mais livraison longue plus que 48h comme prévu
Excellent. Ça fait deux fois que je commande sur le site et je suis ravie du service. Je recommande vivement.
Envoi rapide, produits supers. Le seul problème c’est qu’on paye cher la livraison pour se faire livrer à domicile pour au final qu’on nous livre dans un point relai… si c’est ça j’aurai pris directement la livraison en point relai qui est moins chère. J’ai contacté le site par mail mais aucune réponse de leur part par rapport à ça.
Bon échange, rapide pour les livraisons, toujours un cadeau voir deux!!! Que des produits de qualité, j'ai retrouvé mes cheveux afro en pleine santé et des baby haïr qui repoussent. Je reste fidèle à Magic afro
Produit efficace et livraison rapide . Ce site est sérieux .
très bon produit, service et livraison impeccable, produits bien emballé,, très contente de mon achat
Je cherche désespérément à joindre le service client afin que j'obtienne une facture pour un retour colis et toujours aucune réponse, dû moins la réponse est toujours là même sauf que je ne reçois pas ma facture. Comment faire s'il vous plaît ? Cordialement
Réponse :
Cher Sosso, nous regrettons les désagréments. Veuillez contacter notre service clientèle pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.
J’ai passé ma commande le 22/08 et je l’ai reçu le 24/08. Le colis était bien emballé et j’ai eu le droit à un petit cadeau. Je vous remercie et je recommande
Réponse :
Chère Nelly, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Le site et moins chère que dans les boutiques comme « la boutique du coiffeur » c’est un vrai + que les tarifs soit plus abordable seule les frais de livraison à domicile reste élevé + 7€. Mais sinon top rien a dire. Petit bémol j’ai reçu mon tube les secrets de loly casser au niveau du bouchon. Je l’ai remarqué uniquement lors de l’utilisation car j’avais fait attention uniquement au pots de gel ahah. Sinon cela ne gêne pas l’utilisation j’espère juste que celui ci. Ne coulera pas lors du. Voyage…
Réponse :
Chère Maëlys, merci pour votre commentaire positif. Nous regrettons le souci avec le bouchon, n'hésitez pas à contacter notre service client pour résoudre cette question. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Habitant dans une région avec peu de commerce afro, j'ai été très heureuse de découvrir cette boutique spécialisée en ligne avec des prix correct, beaucoup de choix et une livraison aussi rapide. De plus j'avais fait une grosse erreur sur ma commande (mauvaise sélection de couleur) et après avoir contacté le service client par e-mail ils ont réussi à récupérer ma commande et à la modifier avant envoi, un grand merci a eux. J'imagine que le magasin doit être encore plus varié en produit et plein de bon conseil. Je sais maintenant ou acheter mes produits en ligne sans problème.
Réponse :
Merci beaucoup Delphine pour vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et notre variété de produits.
Super magasin ! Le personnel s’est démené pour pouvoir me chercher ce qu’il me fallait. Vraiment très sympa ! Je recommande ce magasin
Réponse :
Merci beaucoup Ola ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien reçu, de bon conseils. Je vous recommande vivement ce magasin.
Réponse :
Merci beaucoup Amanda pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils.
Super accueil, personnel qui connaît ses produits et qui conseille super bien sa clientèle je recommande fortement
Réponse :
Merci beaucoup, GringaLed, pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service!
Je viens toujours dans cette boutique, les conseillers sont au top et les prix très abordables - 44 rue de la république à st Denis
Réponse :
Cher Narana, nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre boutique et nos conseillers. Merci de votre fidélité !
Acceuil au top en plus des conseils de qualité du vendeur. Il a pris le temp de bien nous renseigner, je reviendrai avec plaisir !
Réponse :
Cher Prissou, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Merci de nous faire confiance, à bientôt !
Bon accueil et produits disponibles Je recommande cette boutique
Réponse :
Merci beaucoup, Marie! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Hello!!! Bin je remercie le bon vendeur qui m'a conseillé pour tout et très bon magasin n'hésitez pas à y aller 🤗😉
Réponse :
Bonjour Mickaelle, nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience chez nous. Merci de votre recommandation.
Produits récupérés en magasin 44 Rue de la République. C’est la 2eme fois et je suis très satisfaite. Accueil au delà de mes attentes. Je reviendrai, merci!
Réponse :
Merci infiniment AfroSylk pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait(e) de notre accueil chaleureux et de nos produits. Nous serons ravis de vous revoir bientôt dans notre boutique !
je vous recommande de venir ici car les vendeurs sont très gentil et à l’écoute de vos besoin et merci beaucoup à Sebaz car il ma aider à trouver de bon produits pour les cheveux de mes nièces
Réponse :
Merci beaucoup pour votre aimable recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été à l'écoute de vos besoins et que Sebaz vous a aidé à trouver des produits adaptés pour les cheveux de vos nièces. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Mes colis arrives toujours bien conditionné les prix sont abordables très satisfaites
Réponse :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services ! Nous faisons de notre mieux pour assurer la bonne condition de vos colis et offrir des prix abordables. Merci d'avoir choisi notre entreprise.
J’ai eu l’occasion de passer commande plusieurs fois sur le site internet et le service est juste top ! Super rapide et en plus des cadeaux mis dans le colis. Merci beaucoup
Réponse :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et les petits cadeaux inclus dans votre colis ! Merci à vous pour votre soutien et votre fidélité. À bientôt !
Merci ! Le vendeur est au top super conseil et très accueillant
Réponse :
Nous vous remercions pour votre aimable avis ! Nous sommes heureux que notre vendeur ait pu vous offrir un excellent service et des conseils précieux. Votre satisfaction est notre priorité.
Magnifique comme d’habitude l’accueil est au top merci à shébaz. Et je trouve tout ce qu’il me faut
Réponse :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, Audrey! Shébaz et toute l'équipe vous remercient chaleureusement pour votre fidélité. À bientôt !
Meilleur magasin de produit cheveux afro et mèche de saint Denis. Personnel super accueillant et toujours de bon conseil. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !! De plus le magasin a une grande diversité de produits. Tous pour trouver notre bonheur.
Réponse :
Merci beaucoup Aya pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre grand choix de produits capillaires afro et que notre personnel ait été à la hauteur de votre attente. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir les meilleurs produits et conseils possibles !
Bon magasin , conseil des bon produits , Aimables et serviables. Ventre des bon produit de qualité . Je recommande +++
Réponse :
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
44 rue de la république à saint Denis. Très bon lieu, large choix de produits , les vendeurs conseillent de très bons produits ! Je recommande
Réponse :
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, Leane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin et que nos vendeurs aient pu vous aider à choisir de bons produits. Nous espérons vous revoir bientôt !
44 rue de la république, Vendeurs au top, de bon conseil et large gamme de produits disponibles, n’hésitez pas !!!
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis positif, Dounia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe de vendeurs et notre large gamme de produits. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Parfait j’ai découvert cette boutique en me promenant et j’en ai était agréablement surprise. Les vendeurs sont à l’écoute et savent donner de bons conseils !
Réponse :
Merci de votre visite chez nous, nous sommes ravis que notre boutique vous ait plu ! Nos vendeurs se feront toujours un plaisir de vous aider. À bientôt !
Le Magasin crazy pousse boutique officiel est super Très bon vendeur très à l’écoute connais très bien ses produits je le recommande
Réponse :
Merci Sandy! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une excellente expérience dans notre magasin. Notre équipe est toujours là pour vous aider. Profitez de vos achats!
Toujours bien accueillie dans ce magasin. J’y vais toujours dès que je dois faire une course importante. Il y a un large choix de produits afro et pas que, et de bons conseils de la part des vendeurs qui nous accueillent. 44 rue de la république à Saint-Denis ✅
Réponse :
Merci pour votre soutien continu! Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous sentez toujours le bienvenu et que vous trouvez une large gamme de produits afro et autres. Notre équipe est là pour vous fournir des conseils utiles. A bientôt au 44 rue de la république à Saint-Denis ! ✅
44 rue de la république à saint Denis Je fréquente ce magasin depuis l’ouverture et je suis toujours bien conseillée. Il y a une gamme variée de produits pour les cheveux afro, bouclés, les locks… Je recommande sans problème
Réponse :
Merci beaucoup, Murielle! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre magasin et nos conseils. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus de produits pour les cheveux afro, bouclés ou les locks. À bientôt!
Parfait. Très bon lieu, l’accueil est bien
Réponse :
Merci Rébecca ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une excellente expérience chez nous. Notre équipe s’efforce toujours de fournir un excellent service. Reviens bientôt!
Vendeur avec vrai connaissance produit. Franchement au top ! Il a su m'orienter vers les bons produit
Réponse :
Merci pour votre avis positif, Jelissa ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur compétent a pu vous guider vers les bons produits. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt!
Monsieur Shebaz a su parfaitement me conseiller pour le choix de mes produits capillaires. Contente d'être venue à sa rencontre sous les recommandations de mon amie (accompagnante ), je reviendrais.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nolwenn ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller efficacement sur vos produits capillaires. Revenez quand vous voulez ! À bientôt !
J'aime bcp le site car j'y trouve les produits qu'il me faut à des prix très intéressants, une rubrique avec des conseils pour les cheveux seraient un plus (Surtout pour moi qui cherche désespérément comment bien prendre soin des cheveux crépus de ma fille). Les envois sont rapides et soignés. Merci
Réponse :
Bonjour Lucie ! Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous trouviez les produits dont vous avez besoin à des prix intéressants. Votre suggestion de conseils pour les cheveux est excellente, nous la prendrons en compte. Nous sommes heureux de savoir que nos envois sont rapides et soignés. Merci encore et à bientôt !
Une boutique top pour nos cheveux bouclés, un vendeur très professionnel et agréable. Je recommande à 100%
Réponse :
Merci beaucoup Karine pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique et notre vendeur professionnel. À bientôt ! 🌟
Très bons produits ,très bel accueil et particulièrement monsieur Shebaz qui connaît tout les produits .
Réponse :
Chère Marilou, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et le service de notre collègue Monsieur Shebaz. À bientôt !
Shebaz est un super vendeur !!! Très accueillant et connais bien les produits. Je n’ai pas l’habitude d’aller dans ce magasin pour faire mes achats pour les cheveux. Et pourtant il m’a convaincu! Je reviendrais c’est sur !!!!
Réponse :
Merci Janaé ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de faire vos achats chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Ils vendent des faux produits ou déjà utilisés avec des rayures et se permettent de dire que nos avis sont mensongers. Quand je vois le nombre de commentaires négatifs je comprends maintenant totalement pourquoi la plupart des personnes disent de fuir ce site il n’y a pas de doute je suis du même avis ! Vous savez être réactif en commentaire quand celui ci ne vous plaît pas mais pour apporter des solutions pour un VRAI SAV là on se dédouane de toutes responsabilités bref FUYER !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes revendeurs agrées de la marque Wahl. Nous vendons ces articles tous les jours. Vous avez ouvert une boîte scellé par vous même et vous dites que le produit est usé. Nous avons des avis négatifs mais surtout positifs des avis de cliente HONNÊTES. Cordialement.
Très bon conseiller , on trouve tout ce qu’il faut dans le magasin prix abordable. Merci à vous je recommande
Réponse :
Merci Véronique! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience!
J’aime ce magasin afro car il nous apporte du conseil il sont à l’écoute et connaissent les produits qu’il vendent j’aime aussi leur bienveillance ! Je vais toujours dans ce magasin !
Réponse :
Nous sommes ravis de savoir que vous aimez notre magasin afro ! Nous nous efforçons de fournir des conseils de qualité et de vous offrir une expérience agréable à chaque visite. Merci de votre fidélité !
Bon accueil grande gamme de produit. Très bon vendeur qui conseille parfaitement ses clients. Je vais en faire ma boutique préférée de st Denis.
Réponse :
Merci Zedzed ! Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre boutique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. À bientôt !
Très bon accueille ,produit au top ,je conseiller 44 rue de la république St Denis .
Réponse :
Merci beaucoup, Beatrice, pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de notre accueil chaleureux et de nos produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !
Personnel très accueillant 44 rue de la république crazy pouss Merci pour les conseilles
Réponse :
Chère Bessou, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait été accueillant et que vous ayez apprécié nos conseils. Nous espérons vous revoir bientôt chez Crazy Pouss !
Bonjour, J’ai passé une commande récemment et ils se sont trompés sur un produit. Je suis allée en magasin à 44 de la république crazy pouss et le Monsieur il était grave gentille. Il a changé le produit immédiatement.
Réponse :
Bonjour Michaela, Nous sommes désolés pour l'erreur sur votre commande, mais nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe en magasin a pu rapidement résoudre le problème pour vous. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe de MAGIC AFRO
Excellent site avec pleins de produits pas chère! Je recommande ce site a tout le monde Cadeau avec les commandes.
Réponse :
Merci beaucoup, Grace, pour votre recommandation et votre appréciation de notre site. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits abordables et que vous ayez apprécié les cadeaux avec vos commandes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit !
L’ensemble des vendeurs et vendeuses nous ont très bien accueillis. Ils sont très professionnels et donnent des bons conseils. Je recommande vraiment cette boutique où les produits sont très abordables et la gamme est très large.
Réponse :
Merci beaucoup Gaelle pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de vente vous a accueilli chaleureusement et vous a fourni des conseils professionnels. Nous sommes fiers de proposer des produits abordables et une vaste gamme pour répondre à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique !
Excellent site avec un large choix de produit Commande reçu en 24h avec un petit cadeau Je recommande vivement !
Réponse :
Merci beaucoup Salimata pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre site et que votre commande a été livrée rapidement avec un petit cadeau. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J’ai voulu tester la livraison de produits Magic Afro à domicile car je n’avais pas le temps de me déplacer jusqu’à Saint-Dénis. La commande est arrivée en moins de 48 heures. Je recommande fortement très bonne expérience. Grande économie de temps et de carburant.
J'ai effectué une commande sauf qu'il il y a eu une erreur dans un produit (ce n'est pas celui que j'ai commandé que j'ai reçu) j'ai envoyé deux mails et 0 réponse ... et aucun autre moyen de les contacter. Sinon le reste de la commande était ok
Réponse :
Chère Irisa, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Notre service client est là pour vous aider à résoudre ce problème, veuillez les contacter et ils trouveront une solution pour vous. Merci pour votre compréhension et nous nous excusons pour tout désagrément causé.
Bien accueillit, beaucoup de choix au niveau des produits.
Réponse :
Merci beaucoup, Merveille! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Je me suis rendu à la boutique du 44 rue de la république à Saint denis ... Franchement acceuil au top... les vendeurs sont à disposition du client , notamment pour des conseils...et pour satisfaire les clients dans leurs recherches, j'ai des cheveux de type maghrébins et ils ont des produits pour tout type de cheveux ... donc rien à dire... Je recommande fortement
Réponse :
Chère Samia, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de nos vendeurs et leur disponibilité pour vous conseiller. Nous sommes également heureux d'avoir pu répondre à vos besoins en matière de produits capillaires adaptés à votre type de cheveux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et vous recommander fortement notre boutique. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt!
Magasin bien rangé. Les vendeurs sont très agréables et serviables. Une grande variété de produits capillaires sont proposées.
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir prochainement et vous servir d’avantage.
Excellent conseillers en terme de produits VRAIMENT surtout le petit de taille très gentil et agréable il conseil vraiment bien. Force à vous 44 rue de la république CRAZY POUSE 💪🏾
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir prochainement et vous servir d’avantage.
Le magasin Crazy pousse 44 situé à Saint-Denis Basilique est très pratique pour moi ,j’habite dans le coin ont trouve tout les produits c’est tout « bénef » pour tout type des cheveux et différentes coiffures. Allez y ils sont gentils et de bon conseils.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique message. Votre satisfaction est notre priorité. A très vite!
J'avais l'habitude de venir dans ce magasin mais c'est fini. J'ai pris un produit , je l'ai redéposé, je cherche un autre produit, 10secondes après le produit précédent tombe et se fend, je le ramasse et le dépose. Là je vois un vendeur qui me tend le produit et me dit il faut payer , j'ai bien compris Mr qu'il faut payer je n'ai pas fini mes achats. Un autre arrive et demande à son collègue de me donner un panier pour que rien de tombe, il finit par me dire vous aurez fait quoi à ma place, sincèrement moi je le regarde et je lui dit ne vous inquiétez pas je vais payer mais le jeter après je ne vais pas mettre ça dans mes cheveux il me conseille de ne pas le jeter et me dit que sincèrement j'ai mon casque je n'ai pas répondu au monsieur de l'accueil qui m'a dit bonjour. Alors de 1 vos collègues et vous étaient en train de jouer dans le magasin vous parliez votre langue natal j'ai dit dit bonjour je n'ai pas eu de réponse après peut être que si, j'avais mon casque (mais aucun son dedans) et vous me laissez supposer que je dois payer parcequ'un de vos collègues a dit bonjour et que je n'ai pas répondu comme si je l'avais fait exprès ? Mais vous rigolez ? J'irais à la concurrence, bonne continuation.
Réponse :
Bonjour Princesse, Nous sommes navrés de ce désagrément. Ayant remonté l’information auprès des vendeurs, ils m’ont expliqué qu’ils vous ont gentillement proposé un panier étant donné que vous étiez chargé afin que les produits ne tombent pas de vos mains et éviter la casse ou qu’ils tombent. Et je vous confirme qu’ils vous ont dit Bonjour. Je pense qu’il y a eu un malentendu lorsque vous dites que le vendeur vous dis de payer. L’équipe sur place est vraiment sympa et bonne enfant. En aucun cas, ils rigolaient de vous. Au nom de toute l’équipe, nous vous souhaitons bonne continuation également et vous êtes la bienvenue anytime.
J'ai commandé sur le site en ligne étant cliente depuis plusieurs année de leur boutique à Saint Denis. Tous mes produits sont arrivés, intacts non ouverts et bien emballés (rien n'a fui ou coulé). Un article n'était plus disponible après avoir commandé, j'ai été remboursée immédiatement via mon moyen de paiement initial, Paypal. Je recommanderai très probablement chez eux car il n'y a pas de boutique, et surtout avec autant de bons produits près de chez moi.
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir très prochainement.
Super accueil, le personnel vous aide vraiment dans la recherche de vos produits et vous conseillent également, je recommande cette boutique
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. En espèrant vous revoir bientôt !
J’ai découvert Magic Afro par hasard, et je dois dire que j’en suis ravie. Après avoir passé ma commande, je me suis aperçue d’une erreur sur mon adresse. J’ai immédiatement contacté le service client, qui a été très réactif ! Ils ont corrigé l’adresse et mon colis est parti le jour même 😊 J’ai reçu mes produits rapidement, tout était soigneusement emballé, avec une jolie carte de remerciement ✨ Je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir.
J'ai passé une commande qui ne m'a jamais été livrée. J'ai envoyé un mail et on m'a gentiment répondu de me débrouiller avec le transporteur. Autant vous dire que je ne suis pas prête d'avoir le produit ni même d'avoir un remboursement. Magic Afro encaisee l'argent mais c'est tout. Aucune aide et en plus se permet de mettre en doute vos dires !!!! Un service après vente complètement déplorable et désagréable. Il ne faudrait pas que leurs produits soient à l'image de leur service après vente et leur sens du commerce !!!!!!!!! 28/03: je suis très agréablement surprise car sans avoir réclamé à nouveau, Magic Afro m'a remboursé le produit non reçu. Le litige est donc résolu. Merci Magic Afro 👍👍.
Réponse :
Bonjour, Selon votre suivi de commande, le colis a bien été livré. Vous souhaitez un remboursement d’une commande livré, ce qui n’es pas envisageable. D’autant plus que vous souhaitez qu’on fasse une réclamation auprès du transporteur alors que vous êtes le destinataire. Nous n’avons pas été désagreable pourtant. Cordialement.
Une première commande et je suis très satisfaite. Très bon produits d'excellent qualité et je vais continuer de passer mes commandes dans votre boutique. Merci surtout pour toutes les surprises reçus dans notre colis .....ma fille est ravie....... à bientôt
Réponse :
Merci infiniment pour votre commentaire.
Site fiable et service client irréprochable. J’ai reçu un cadeau dans mon colis. Je recommande vivement ! Excellent SAV!
Réponse :
Merci pour votre commentaire.
Bonsoir, J'ai acheté sur ce site, ça fait 2 fois que j'achète sur ce site. J'ai pris deux crème pour les waves et une brosse pour les vague offerte. Je recommande cette boutique. Je remercie également le service client qui est très réactif.
Réponse :
Merci pour votre commentaire. Cela nous aide à nous améliorer d’avantage !
C'est le paradis des cheveux pour les femmes afro mais pas que bien-sur. L'équipe est disponible et sympa (sauf un monsieur un peu chauve d'une quarantaine d'années un peu agressif dans les rayons). Le jeune qui est à la caisse et qui gère snap et insta est agréable. Il sait ce qu'il fait et ce qu'il dit à propos des produits. Ces conseils sont top. La boutique est propre et bien rangé. Allez voir cette boutique vous ne serez pas déçu. Prix raisonnable en plus pour tous les budgets.
Réponse :
Merci infiniment pour votre commentaire !
Très grand magasin on y trouve toutes les marques concernant les cheveux crépus. J'y vais surtout pour trouver des marques à la composition relativement clean telles que Soultanicals, Les secrets de Loly, Carolina B,Camille Rose Natural, Shea moisture...
Réponse :
Bonjour, ravi de savoir que vous trouvez votre bonheur !