LUSH Cosmetics

"Très bon accueil, les vendeurs sont agréables et toujours dispo pour donner des conseils même quand il y a du monde dans la boutique. Je recommande les shampooings solides qui sont de très bonne qualité."

"Adorable vendeuse, des produit non testés sur les animaux, un boutique fraîche et pleine de vie!"

"J'affectionne tout particulièrement ce magasin. Les vendeuses ou vendeurs exceptionnels toujours à l'écoute du client(e) et propose de supers produits naturels. Malgré le monde ils prennent le temps pour chaque client(e). Leurs produits impeccables (crème pour le corps, après shampoing, savon). Bref, endroit à découvrir absolument."

"Un très beau magasin à la déco soignée. Couleurs et odeurs agréables au rendez-vous. On a envie de tout acheter mais l'envie frénétique d'achat est vite freinée par les prix un peu élevés.. Le personnel est fort sympathique et souriant. De plus lors d'un petit achat nous avons reçu une flopée d'échantillons gratuits ! Cela fait toujours plaisir 😉"

"Un vrai plaisir ce lieu Des le trottoir nous sommes envie part les odeurs mélanger.. Je prend mon shampoing solide au miel uniquement la bas désormais, gain financier énorme fini les shampoing du commerce chère et pas top. La il me dur plusieurs mois et mes cheveux se sont amélioré en prime. Les masques et idem le top. Mes enfants adorent les pain à modeler . Reste les boules de bain que j'ai pas tester à suivre.."

"Un vrai plaisir d'y être entrée. L'acceuil était chaleureux et convivial, les conseilles vraiment excellents car ils sont vraiment à l'écoute du client et savent analyser d'après des constats. J'ai donc pu en apprendre beaucoup sur mon type de peau, qui n'est pas celui que je pensais, et je suis donc repartie avec une crème parfaitement adaptée car les résultats sont incroyables. Le petit cadeau bonus (en plus de l'échantillon habituel) de la part du vendeur était vraiment adorabe (encore merci!). J'ai vraiment vécu une bonne expérience sensorielle et expérentielle dans ce magasin, je le conseille vivement!"

"À part deux vendeurs (une vendeuse et l'un avec des cheveux de couleurs vives), l'accueil est quasi toujours désagréable, aucun échantillon quel que soit le montant de l'achat sauf si vous tombez sur les deux vendeurs cités plus haut. Une Vendeuse s'est même déjà permis de critiquer la qualité de ma peau et de mes cheveux de façon très insultante et je suis pourtant pas ultra susceptible... Sympa..."

"Dès que je vois un magasin Lush, je fais toujours un détour pour refaire mon stock de bombe de bain. Les vendeurs de ce magasins sont très gentils et à l’écoute de la clientèle. Merci encore à la vendeuse avec qui j'ai discuté de la bombe de bain Calavera."

"Moment shopping très agréable, je suis tombée sur une personne très professionnelle qui m’a accompagné pour le choix des produits malgré le fait qu’il soit impossible de toucher et donc sentir les produits. Elle a de suite compris ce que je recherchais (frais/agrumes), merci beaucoup à elle 🥰 (pour situer, de ce que j’ai compris cette conseillère arrivait d’une autre boutique lush). JE RECOMMANDE ++ 🛍"

"Nous sommes passés à la boutique aujourd'hui, conseillés par une adorable Leila. A l'écoute, sympathique, elle ne force pas la vente et c'est rare de nos jours. Un vrai rayon de soleil dans cette boutique ! (Le soin hydratant à l'ananas est top ainsi que les bombes de bain) 😌 Juliane & Tony"

"Toujours un plaisir de nous rendre dans cette boutique: l'accueil, les renseignements, les produits, parfums ambiants, tout y est ! Les gestes barrières y sont très bien respectés. Un merci tout particulier à Giovanni pour sa disponibilité et sa gentillesse lors de notre venu, de l'accueil jusqu'à notre passage en caisse ! Nous ne manquerons pas de revenir !"

"J'adore ce magasin, ca sent trop bon même quand on est loin on sent. Ensuite des produits non testés sur les animaux ca j'adore. C'est toujours un plaisir lorsque j'y vais. Les vendeurs sont gentils et très accueillants. Ils conseillent très bien Merci à toute l'équipe"

"En cherchant désespérément des idées cadeaux j'ai été attirée par une odeur gourmande et subtile. Voici comment j'ai mis les pieds chez Lush. J'ai découvert une Très jolie boutique ! Les Produits sont délicieusement mignons et pour tout les budgets ! On ressent l'artisanat et la qualité. On se sent bien et on s'imagine déjà dans un bon bain moussant avec toutes ces jolies bombes qui font fermir nos sens. Un grand merci à Deborah pour sa bienveillance et ses précieux conseils . Je reviendrais à coup sûr !! Joyeux Noël à toute l'équipe"

"La qualité de service est à tout épreuve dans cette boutique. Malgré la situation actuelle, c’est un plaisir de venir chez vous. Vos conseillés sont à l’écoute et prennent le temps de nous accompagner dans nos achats. Des explications et des conseils personnalisés, de la bonne humeur, tout pour nous faire passer un agréable moment. Je ne trouve ça nul part ailleurs. Arriver à délivrer un service aussi qualitatif et à faire appliquer les règles sanitaires en même temps, prouve encore une fois que votre équipe est excellente ! Merci à eux !"

"Bonsoir, accueil très souriant et de la bonne humeur au sein de l'équipe de ce magasin. Je remercie le vendeur en caisse l'après-midi du vendredi 18déc pour sa gentillesse et son compliment sur mon t-shirt. Si il voit ce message, ou à un retour de ce dernier j'aimerais bien être ton amie. J'ai pas eu le temps de repasser en boutique. Merci beaucoup de votre accueil ! :)"

"Merci à votre vendeur pour l’accueil, les bons conseils avisés, les ondes chaleureuses et la bienveillance. C’est quand on est accueilli par des gens comme Alexis qu’on a envie de revenir dans une boutique. D’autant plus quand les produits sentent bons et qu’ils sont efficaces et éthiques."

"J'adore! Les vendeurs ils prends toujours son temps pour tout expliquer ! C’est un plaisir de revenir à chaque fois! Merci a vous pour cette accueil !"

"Hello l'équipe LUSH je suis la cliente qui est passer acheter un cadeau pour son amie... J'ai donc était accueilli et conseiller par un charmant jeune homme, désolé je n'ai même pas pris la peine de vous demander votre prénom, mais il se reconnaitra... hyyyyper sympa, genre le mec trop chou quoi! Donc merci a toi encore vraiment, il en faudrait plus des comme toi! Bienveillant, professionnelle, friendly et j'en passe.. L'équipe au complet est au top, l'encaissement avec une jeune femme trop chou aussi, en bref ils ont géniaux ! COEUR SUR VOUS !"

"Merci à la vendeuse (une brune aux cheveux très court) qui a su répondre à ma demande et m’a très bien conseillée elle était trop mignonne et connaissait parfaitement les produits, vraiment satisfaisante de mon passage, la vendeuse qui m’a encaissée était tout aussi gentille et l’équipe en général était très accueillante !! Je reviendrai avec plaisir merci"

"Concept intéressant gâché par la hauteur des prix notamment les bombes de bains que l'on ferait mieux de faire chez soit pour moins de 5€ . Le personnel semble indifférent à notre présence et ne vient plus, comme il le faisait avant, nous renseigner et nous conseiller."

"Au delà de la boutique très accueillante, nous avons eu le plaisir d’être conseillés par une vendeuse comme on en trouve plus : intéressée et intéressante qui a su nous partager les valeurs de l’enseigne Lush et nous orienter au mieux dans notre recherche. Une petite pépite, il faut conserver des personnes comme elle. J’ai un doute sur le prénom (Déborah?) brune avec des lunettes. Avec plaisir nous reviendrons !"

"Accueillie par Alexis, Déborah et Leïla, j'ai eu la chance d'être conseillée avec patience et gentillesse, et de la bonne façon puisque tous les produits que j'ai acheté sont adaptés à ce que je recherchais. Ils ont été (très) patients, prenant le temps de m'expliquer les produits et de voir ce qui s'adapterait le mieux à ce que je voulais. Nous avons eu d'agréables discussions (entre autre sur Bordeaux et ses alentours), et ils amènent réellement un rayon de soleil et de bonne humeur en plus de leur expertise ! G^race à eux, mes cheveux sentent bon et ont de superbes reflets grâce au shampoing Daddy O', je profite de la mousse légère de mon savon Karma, j'ai rééquilibré la peau de mon visage grâce à Imperialis,... Je recommande +++"

"samedi nous avons acheté une bombe de bain Ickle baby bot pour notre fils (2 mois) personnel vraiment très gentil, souriant, agréable et de bons conseils. Bombe que nous avons couper en 3 pour tester et tout c'est bien passé les 3 fois, bébé a adoré et aucune réaction allergique. Merci"

"Superbe expérience dans le shop de val d’Europe ! Alexandre a été efficace et super de l’accueil à la prise de congé ! J’ai également eu 2 autre collaborateur en caisse qui mon saluer se qui a largement contribué à l’expérience shopping merci je reviendrai et vous recommande"

"Personnel très gentil et disponible, produits de qualité ! On sent la passion du début à la fin dans cette boutique, c'est rare ! Je recommande fortement !"

"L'équipe de ce magasin est très agréable et disponible pour nous conseiller à tout moment, sans pour autant être oppressant. C'est vraiment très agréable. Merci beaucoup Déborah pour cet excellent moment, tous tes conseils et la surprise ;) Bon courage pour les fêtes de fin d'année !"

"Je souhaite partager ma superbe expérience au sein du magasin Lush. J’ai été chaleureusement accueilli et servi par Charlotte, son professionnalisme et ses conseils méritent d’être salué Elle a prit le temps de m’expliquer l’utilité, la composition et les bienfaits de chaque produits demandé. J’ai été agréablement surprise par sa gentillesse de m’avoir proposé généreusement des échantillons afin que je puisse tester les produits chez moi. Je recommande vivement et je vous remercie pour cet accueil."

"Accueil superbe mention spéciale pour le vendeur avec sa grosse barbe et un style assez rock ! Il est super génial et accueillant un très bon vendeur. 5/5 pour lui."

"Super magasin et surtout super vendeuse à la caisse ce jour vers 15h vraiment ado-rable une petite dame avec les cheveux court qui j’espère ce reconnaîtra ! Continuez comme ça vous êtes un soleil !"

"Accueillie aujourd’hui avec ma fille par une vendeuse au cheveux rouge ( on a pas vu son prénom ), on a eu la chance de tester un gommage au top 👌🏽 Et mention spéciale à cette vendeuse qui est non seulement chaleureuse mais aussi agréable et solaire! Message à elle : ne change pas! Tu es une super vendeuse!"

"Accueil très sympa des deux vendeuses. Elles sont hyper pro : elles sont à l écoute et ciblent bien les besoins personnels de chaque client. Je suis ravie de mes achats et je reviendrai très bientôt… notamment pour le masque capillaire Marylin 😉 Aude"

"Tout simplement un moment découverte magique. Alizée est une vendeuse toppisisme 👍👍, elle a pris du temps pour nous faire découvrir une belle partie de gamme. Elle connaît ses produits sur le bout des doigts, 👏. Félicitations pour votre accueil client, ne changez rien et à très vite, les Remoises : Lyne, Émilie et France"

"Très très belle expérience cliente vécue avec Benjamin. Il nous a totalement plongées dans l’univers Lush en nous conseillant des produits qui correspondent à nos besoins. Il nous a fait voyagé au Japon avec son joli emballage cadeau japonais et il a enchanté mon neveu de 5 ans qui nous accompagnait. Nous avons passé un agréable moment shopping et humain à la fois. Finalement, parfois nous faisons du shopping pour nous évader et pour oublier notre quotidien et c’est exactement ce que nous avons vécu grâce à Benjamin. Merci encore!!"

"Première véritable expérience dans cettr univers qui a été rendu meilleure grâce à la vendeuse Mathilde un grand merci à elle . Cette vendeuse et le vendeur aussi présent m'a vraiment donné envie de revenir tester les autres produits du magasin ."

"Merci aux deux vendeuses présentes ce jour là (lundi 21 février) qui par leur sympathie et leurs conseils avisés et bienveillants ont fait de notre visite un moment très agréable. Nous sommes ravis des produits que nous avons achetés, la qualité est top!"

"Un magasin très agréable avec un personnel très très sympathique et surtout très compétent. Nous avons été conseillées par Mathilde, juste au top! Investie, impliquée et très agréable, un super moment qui s est finalisé en caisse avec Benjamin tout aussi agréable. Très belle équipe Lush, je recommande et reviendrai :)"

"Super expérience ! Ma femme et moi sommes pleinement satisfait de notre passage On a été accueilli et conseillé par Khadja (je ne retrouve plus le ticket donc désolé si j’écorche ou si je me trompe) Elle a été souriante, de bons conseils et a su nous convaincre Le gel douche à la rose a parfumé notre salle de bain Merci à elle et merci à tout le personnel qui est souriant malgré les longues journées"

"A chaque passage, un véritable plaisir. Toujours accueillie chaleureusement, les conseillères sont disponibles et à l'écoute (et me reconnaissent même quand je viens, malgré le nombre de clients différents !), et tapent dans le mille à chaque fois. Que ce soit pour faire un cadeau ou pour soi, elles connaissent bien leurs produits, et je repars toujours avec plus de choses que je n'en voulais a la base, mais ravie ! Merci d'être aussi agréables ❤️"

"Merci !!!! Un accueil incroyable par une demoiselle aux cheveux colorés. Un vrai moment de plaisir et de partage, on sent l’amour du métier et ça fait PLAISIR ! Signé : les dijonnaises"

"Super bonne expérience, j'ai été accueillie, conseillée et encaissée par une vendeuse super sympa, je reviendrai sans hésiter pour des petits cadeaux pour des ami(e) s, et pour moi bien sûr ☺️👍🏻"

"Mentions Spécial pour le magasin, pour Benjamin. Mon mari et moi sommes addict au magasin, aux bonnes wibes de l équipe de tout, poutou poutou 😘 rdv aux prochains bain enfin bombes de bain hihi"

"Vendeuse très collante et insistante pour l achat des produit de plus j ai malencontreusement déposer un article à la mauvaise place et j ai été accusé de l avoir volé et donc menacé que l on appelle la sécurité pour au final que le produit en question soit retrouver avec d autre produit ! Je déconseille fortement ce magasin ( les produit sont bien mais un autre lush avec des vendeuses plus qualifier serais mieux )"

"J’y suis allé le Lundi 12 Juin 2022 et j’ai été accueilli par deux charmantes vendeuses, à l’écoute, serviables et drôles. Aucun avis négatif a dire, allez-y. C’était la première fois que je me rendais dans une boutique physique Lush et j’y retournerai, c’est sûr."

"Une quantité de produit de qualité et un personnel tout simplement génial et super gentil. Nous sommes habitués à venir et l'accueil est toujours au top. Les bombes de bain et les pains moussants sont extrêmement bien et des gammes différentes pour plairent à tous les goûts."

"J’ai beaucoup apprécié l’aceuil,que les vendeurs étaient très aimables et on bien pris leurs temps pour nous expliquer.Je vous conseille d’aller là bas et je mets une note de 5 étoiles ."

"Et si on prenait 2 minutes pour reconnaître la gentillesse, la serviabilité, l'amabilité, la patience et la bonne humeur du personnel de cette boutique ?? Je suis arrivée sans aucune idée, a la recherche d'un cadeau pour les maitresses, et j'ai passé 15 fantastiques minutes dans la boutique à me faire aider et guider dans le choix du cadeau parfait pour des personnes dont on ne connait pas les goûts ... Outre les top produits que j'ai découvert, je salue très sincèrement le temps que les 2 membres du personnel ont passé avec moi .. chapeau bas à ce personnel qui aime ce qu'il fait !!! A très vite"

"Petit commentaire pour remercier Mélanie de la boutique qui nous a fait passer un moment super sympa et agréable, une vendeuse compétente, qualifiée et souriante qui nous a conseillée de super bons produits, on était réellement triste de quitter la boutique tellement que c’était sympa de parler avec elle ahah! Un remerciement aussi à Mathilde, autre vendeuse très compétente et qualifiée qui nous a beaucoup guidés sur les produits capillaires Vous nous avez fait passer un super moment dans la boutique et on a hâte de revenir! - Signé les réunionnais 🏝🇷🇪"

"Les vendeurs toujours bienveillant et agréable très sympathique et des produits de qualité comme toujours mais malheureusement une augmentation du prix ça pique un peu au portefeuille ^^"

"Magasin super beau avec plein de choix et pour tous les goûts. J’aime beaucoup les conseils et les avis du personnel. Un personnel bienveillant et chaleureux en particulier Déborah et Aynur."

"Superbe boutique, énormément de choix. Merci aux vendeuses (Déborah et Aynur) qui ont été très chaleureuses et accueillantes et qui ont su très bien nous conseiller dans nos choix. Petite attention également reçue pour un anniversaire, merci beaucoup ! Je recommande vivement Lush :)"

"J'ai été super bien accueillie, par une conseillère à l'écoute et pleine de bon conseil ( et de très beau ongnes violet, désolée je n'ai pas fait attention au prénom). L'échange et les produits sont un vrai plaisir. Merci."

"Merci à Leila pour son accueil et son temps. J’ai mis aujourd’hui les pieds pour la première fois dans un lush et j’ai bien été accompagné et conseillé. Mes achats sont géniaux ! Merci encore 🤝🏼"

"C'est un véritable plaisir de venir dans votre boutique! Les produits sont géniaux et l'équipe l'est tout autant! Je repars toujours avec des choses en plus ! Merci pour tout vos conseils. PS : Un grand merci à Leila pour sa gentillesse et son sourire!"

"Accueillie cette après midi par Benjamin, qui a été très sympa, avec qui j'ai pu discuter un peu. De très bon conseils et idées quand on a très peu de temps dans la salle de bain avec 2 bébés qui m'attendent derrière la porte ! Ça faisait longtemps que j'étais pas venue et je reviendrais plus souvent. Les produits sont toujours aussi top !"

"Aujourd’hui nous sommes passés en boutique avec ma sœur et mon frère et Melanie à été parfaite du début à la fin. Elle est passionnée par ce qu’elle fait et cela se ressent lors du passage en magasin. Mille merci de nous avoir fait découvrir les différents produits proposés ☺️ et d’avoir prit le temps pour nous. A très vite ! Asma"

"Expérience agréable, une équipe de vendeur très souriant et à l’écoute pour le besoin des clients ! la vendeuse qui s’est occupé de nous était très adorable grâce à elle j’ai envie de m’acheter pleins de savons ! Gros poutouuuu sur sa joue 😘"

"Nous avons été reçu par Mélanie qui est adorable. Nous voyons sa passion quand elle nous présente divers produits"

"Accueillies par Mélanie, nous avons beaucoup aimés notre visite. Le vendeuse connaît parfaitement ses produits, n’est pas trop intrusive, et vend très bien les produits sans vous forcer ce qui est très agréable et qui incite à acheter. De plus, elle a été de très bon conseils pour nous qui étions débutant chez Lush. Encore merci à Mélanie !"

"Première fois que nous nous rendons dans un Lush et pas déçues. Les vendeuses sont très conviviales, à l'écoute de nos demandes et savent nous conseiller sur des produits adaptés à notre peau. Mathilde a su nous convaincre d'acheter certains produits absolument géniaux. Nous remercions Mathilde et toute l'équipe pour ces merveilleux conseils. - les belges 😉"

"Nous avons eu Martha, excellente conseillère, très agréable et à l’écoute ! Le magasin et propre et agréable ! Je recommande"

"Je note la personne et non l'enseigne (on sait ce qu'elle vaut sinon on y retournerait pas) Passé ce jour, (23/08) je n'ai pas son prénom mais si elle se souvient j'avais des bouquins tchoupi pour ma fille... :) Avec le sourire, elle est venue, m'a posé 2/3 questions et moi de même, quand j'ai eu mes renseignements elle est revenue avec un petit caddie en me laissant choisir tout en étant proche si besoin. Agréable et souriante sans être oppressante mais tout à fait disponible. C'est ce que j'ai fortement apprécie, me laisser choisir et être là si besoin et pas je vous montre tout et je vous conseille ceci cela blablabla. Je ne sais pas si c'est de l'initiative de cette personne ou de l'enseigne mais c'est très agréable d'avoir un espace pour faire son choix."

"Qu'elle expérience incroyable ! Le magasin est juste sublime, on en prends plein la vue, tout est vraiment bien agencé et organisé ! Peut-on parler de l'accueil que j'ai reçue ? Exceptionnel ! C'est de plus en plus rare de tomber sur un magasin, où les vendeurs sont très délicats, des vendeurs qui ne forcent pas la main aux clients mais qui savent vendre leurs produits parfaitement ! C'est une première pour moi, et grâce à cet accueil (sans même avoir testée les produits), je reviendrais sans hésitation !!!! Je suis ressortie du magasin avec le sourire, tellement de gentillesse et de bienveillance ! Je ne pourrais dire le nom des 2 employés mais je suis venue le 31 août 2022 à 13h00 ! Merci à eux 😁"

"Je suis passé hier soir , L’accueil excellent je suis tombé sur une vendeuse très gentille douce et de bon conseil qui s’appelle Mélanie je suis sortie avec le sourire en sortant du magasin. Je connaissais pas énormément votre marque mais grâce à elle j’ai testé votre shampoing il est génial. Merci beaucoup Mélanie !"

"Atelier bombe de bain d’Halloween fait hier sous la houlette d’Anaïs et Mathilde, Merci mesdemoiselles pour ce moment sympathique et enjoué, ainsi que le partage des valeurs de la marque"

"Les vendeuses sont très sympathiques. Elles prennent le temps d’écouter les besoins des clients, de les renseigner et de les conseiller. C’était un plaisir d’échanger avec elles ! PS : produit pour les boucles validé ! 👍🏼😉"

"Lors de notre dernière visite avec ma fille on a participé à un atelier de confection de bombes de bain...thème Halloween ! 2 animatrices enjouées et attentives nous ont guidé et nous avons pu repartir avec deux belles citrouilles...qui attendent maintenant le grand plongeon .un moment improvisé très sympa entre maman et fille :-)"

"Des vendeuses très agréables et de bons conseils ! Notre copine sera ravi de son cadeau ! :)"

"C’est toujours un moment très agréable de visiter ce magasin, le personnel est adorable et de bons conseils! Je recommande à 100%"

"Une vraie decouverte pour moi. Les vendeuses sont extras !! Elles prennent le temps d'expliquer, le temps de conseiller et tout ça avec des magnifiques sourires. Un grand merci a Deborah pour son temps et sa gentillesse. Au plaisir de repasser par cette boutique. Hâte de tester vos super produits ❤"

"Cliente habituée travaillant dans le centre commercial, je peux vous assuré que cette boutique reste la meilleure selon moi ,que se soit en qualité/ prix comme en présentation 🥰 Je tenais à mettre ce petit avis pour les employées de cette boutique , plus particulièrement un grand jeune homme barbue qui est d’une gentillesse exemplaire , toujours souriant et de très bon conseille , cela fait plaisir d’y venir quotidiennement ✨"

"Nous avons été parfaitement conseillées par Shania, qui nous a convaincu d’essayer la gamme Glory. Et curl power. J’ai hâte d’essayer . Merci"

"Accueil convivial. Des vendeurs et vendeuses toujours souriants, disponibles et de bon conseil. Des produits de qualité. Je recommande."

"Achat aujourd’hui des produits lush, le personnel est compétent, la boutique est super bien ranger, Déborah a été une super hôtesse de vente elle nous as conseillé, et a été à notre écoutes je recommande cette boutique pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme ++++"

"Mon expérience en tant que cliente dans cette boutique a été très positif. Les conseillers été tous accueillant.Notamment Inès qui m'a accompagné durant mes achats. Je tien a souligné son professionnalisme, ça connaissance des produits et de la marques. Je recommande cette boutique Lush 😁"

"Magasin vraiment très agréable, rien que l'odeur vous donne déjà envie d'entrer ! Mi novembre, je suis tombée sur une vendeuse (Inès) vraiment très sympa. Elle a pris le temps de me conseiller et de me servir et m'a même fait tester des produits lorsqu'ils m'intéressaient mais que je ne les connaissais pas. Je suis repartie avec mes cadeaux de Noël ainsi qu'une crème pour moi et... honnêtement, c'est la meilleure que j'aie jamais testée !!! Et j'en ai essayé... Le lait d'avoine est un ingrédient que je n'avais encore jamais appliqué, mais je ne suis pas prête de passer à autre chose ; j'ai la peau toute douce !!! Et ça sent bon hmmmm... Merci Inès☺😉. Je vous avais promis de vous laisser un avis, j'ai tardé mais c'est chose faite car vous le méritez ! Joyeuses fêtes de fin d'année à toute l'équipe."

"Bonjour, Un grand merci à Mélanie qui nous a très bien accueillie, qui a pris le temps de nous conseiller et de nous aider dans la réalisation d'un cadeau d'anniversaire pour une amie qui a adorée. Elle s'est donnée à 100 % dans la réalisation de ce panier personnalisé et original grâce à sa connaissance des produits. À l’écoute de nos attentes et avec la patience nécessaire, elle a su rendre ce moment plein de magie et de paillettes. Le cadeau était magnifique avec une odeur de sapin qui nous plonge dans la magie de Noël. C'est avec très grand plaisir que nous reviendrons les prochaines fois pour refaire des d’autres cadeaux ou juste des produits pour nous-mêmes. Merci à elle, un grand Lush compliment 😁"

"Magasin vraiment très jolie et attrayant. Accueil incroyable de la part de Shani, la vendeuse qui nous a accueilli !! Elle a prit le temps de tout nous expliquer en rentrant dans les détails et nous a conquis !! C’est très rare de nos jours, des vendeuses aussi gentil, patiente et passionné !! Merci à elle qui a su sublimer le magasin !"

"Équipe au top du top je recommande fortement !! De plus la collection de Noël est incroyable ! Je remercie fortement shania de me l'avoir fait découvrir je ne m'en lasse plus!"

"Servi ce soir par Mélanie, de très bons conseils, une connaissance des produits indéniable, une patience et une écoute comme je viens très rarement. De l'humain et une sincère envie de faire au mieux. Merci =)"

"Excellente expérience chez Lush Val D'europe où j'ai été soigneusement guidée et aidée dans mes choix par une conseillère de grande qualité qui a pris le temps de me faire tester plusieurs produits et faire le meilleur choix possible pour un cadeau. Cela faisait des années que je n'étais pas venue mais dorénavant, je reviendrai plus souvent car j'ai comme redécouvert cette enseigne. Sincères remerciements !!"

"Une expérience comme on aimerait en avoir dans chaque magasin que l on visite ! Personnel souriant et disponible, une belle boutique bien achalandée et agréable. Un grand bravo en particulier à Mélanie, qui est venue me saluer et me proposer ses conseils plusieurs fois lors de ma recherche de cadeaux pour ma fille. Elle a su m orienter vers les bons produits sans forcer la vente mais avec les connaissances et bons arguments pour que je reparte très satisfaite et convaincue du bon choix de mes achats. Merci et au plaisir d une prochaine visite 😊"

"Accueil très chaleureux et de très bons conseils dès mon arrivée au magasin Lush de Val d’Europe. Shania a tout simplement été merveilleuse avec moi, efficace, agréable et drôle! Très rafraîchissant au beau milieu de la cohue des courses de Noël, surtout quand on cherche un parfum… pour quelqu’un d’autre que soi-même!! De belles fêtes à elle ainsi qu’au reste de l’équipe. Et à bientôt!"

"Vraiment super accueil les vendeuses sont super sympas, au top, elles vous conseillent bien les produits que vous avez besoin ! Je suis sortie avec pleins de produits + de super cadeaux offerts ! De plus les savons et pommades sont de qualités et font du bien à ma peau Foncez !"

"Alors jamais reçue comme ça dans un magasin je tiens à remercier Anastasia qui a su et pris le temps de m orienter et de m.aider dans les choix de mes produits. Aucune force de vente elle a un relationnel et on voit qu elle aime les produits de la marque. Merci encore Anastasia vous avez fait des heureux à Noël. Ne changez pas."

"De très bons produits ça sent super bon et on a envie de tout acheter. Demandez conseil à Mathilde, qui connait très bien les produits et vous conseillera aussi sur les cosmétiques en règle générale."

"Un lush parfaitement achalandé, Mathilde a été une conseillère exemplaire, souriante, qui ne force pas à l'achat, valorisant la marque qui se veut éthique. Nos achat nous ont convaincu. Nous reviendrons."

"Lush val d'europe, les vendeurs sont d'une telle gentillesse, ça fait du bien. Accueillants, souriants, très attentifs à chaque client. Continuez, c'est rare."

"Je n’ai jamais eu un Acceuil aussi chaleureux et bienveillant de toute ma vie ! Grâce à Melanie, j’ai redécouvert l’enseigne alors que ça fais des années que je n’y ai pas mis le pied Elle est d’une douceur et bienveillance incroyable, qui reflète bien l’image de la marque Honnêtement je passais une mauvaise journée et elle a réussi à égayer ma journée et j’ai pu partir avec des produits que j’ai hâte d’utiliser et surtout revenir la voir"

"super magasin avec beaucoup de choix et surtout big up à Mélanie qui a bien su nous conseiller et qui était bien à l'écoute, gardez la c'est une superbe vendeuse !!"

"Mon commentaire va s’adresser plutôt à la vendeuse que le magasin en lui même que je connais vaguement, Je suis rentré dans ce magasin pour une simple question, la vendeuse m’a extrêmement bien renseignée et m’a même donner envie de connaître cette boutique, elle était très agréable et connaissais son métier ! Il me semble qu’elle s’appelait Mathilde (je suis pas sûr désolé si je me trompe) Merci pour tout et à bientôt !"

"Très bon magasin. J’ai été prise en charge par Khadja, une jeune fille charmante qui a su très bien me conseiller, très professionnelle, souriante et agréable. Du coup j’ai acheté plus que prévu comme produits et aucun regret car ils me vont très bien 😃. Merci beaucoup pour cette expérience réussite. Déborah également est très agréable. Continuez comme ça !!!"

"Super, les vendeuses sont très gentilles, souriantes et à l’écoute. Les produits sont incroyables et le magasin est magnifique. Encore merci pour les produits et vos sourires accueillants. 😊 Hâte de voir vos futurs produits."

"Conseillée par Mathilde: J’ai testé le déo aromaco qui est super. J’ai testé énormément de déo et je retournais toujours aux anti transpirants malgré leur côté néfaste pour la santé. Mais je me suis laissé tenter pour un dernier essai et grâce à Mathilde j’ai enfin trouvé le déo qui me convient. De même pour les shampoings solides. Les autres shampoings solides avaient tendance à me m’assécher les cheveux mais elle a trouvé celui qui me convient. Je recommande cette boutique et les conseils de Mathilde"

"Très très bon Acceuil au sein de ce magasin. Mon copain et moi sommes venu pour acheter un coffret à base de CBD. La vendeuse Mélanie a su répondre à nos besoins et bonus elle était adorable et remplie de bienveillance ! C’est très agréable de tomber sur des personnels passionnés par leur métier Nous reviendrons très prochainement, c’est sur ! :)"

"Un magnifique accueil et une mention spéciale à la vendeuse qui s'est occuper de moi . Une brune , très souriante , le lundi 27 fevrier dans l'après midi . Elle a été parfaite du début à la fin et le produit conseiller est génial."

"Je suis venue dimanche dernier avec une copine à moi (Justine & Lauryn) On voulait remercier Mélanie pour sa gentillesse, son travail, ses conseils et surtout sa douceur ! Elle a su nous conseiller de A à Z, elle a su comprendre nos besoins et nous a également proposer des échantillons de chaque produits qu’on voulait tester. Vraiment rien a dire a part qu’elle a été juste parfaite !"

"Cliente Lush depuis plus d'une dizaine d'années, j'adore ce magasin où les vendeurs sont hyper à l'écoute. Généralement je sais ce que je vais y acheter mais ils savent conseiller au mieux, on peut même tester certains produits avant de les acheter. Shopping très agréable par l'ambiance et les odeurs, vous en repartirez sûrement avec au moins le sourire !"

"Boutique très bien remplie de bons produits, personnel plus qu'aimable grâce à qui j'ai pu trouver des produits parfaitement adaptés, je recommande! Un grand merci à Mélanie pour ses très bons conseils et sa gentillesse !"

"Personnels super sympathique, ils connaissent bien leurs produits. Toujours un plaisir d'y passer et de trouver des petites petites :D"

"Bien accueilli de bon conseil pour des produits naturels et de qualité pour mes enfants. Ne pas hésiter à demander des échantillons pour tester ."

"Très bonne expérience, nous avons été très agréablement accueillies par Mélanie et Déborah qui sont souriantes, pleines de bons conseils et qui ont su parfaitement nous orientées avec en petit plus des échantillons afin de nous orienter pour nos prochains achats 😊Nous reviendrons avec grand plaisir."

"Merci beaucoup pour les conseils ! La conseillère Khadja, elle est excellente, très gentille et professionnelle. Merci également à Déborah. Belle équipe toujours le sourire. 🌻😊"

"Un grand merci à Mélanie pour ses conseil et sa gentillesse ainsi que son sourire chaleureux ! Et pleins de bonne attention envers ses clients. Bravo à elle"

"Boutique sympa, personnel accueillant et souriant. Merci à Mélanie pour sa gentillesse, sa bienveillance et ses conseils. C'est une vendeuse passionnée par son métier ! Elle ne force pas à l'achat et viens nous voir à des moments opportuns où elle nous informe au mieux par rapport à ce que l'on recherche. Merci à elle pour le test du gel douche en gelée fut une belle découverte et pour les échantillons des masques cheveux. Gardez la ! Vous avez une pépite dans votre magasin, c'est une vendeuse qu'on aimerait avoir dans chaque magasin que l'on visite ! Merci et à bientôt je l'espère !"

"Mathilde nous a accueilli le sourire aux lèvres ce dimanche matin. Nous sommes ravies de notre expérience en boutique :) Des bombes de bain aux shampoings naturels, elle a parfaitement répondu à nos attentes. Hâte d’essayer ces produits !"

"Superbe expérience au sein de ce magasin ! Conseils clientèle de la part de Mélanie, parfaite et à l'écoute !"

"Une visite au top comme d’habitude ! On reçoit toujours de bons conseils et on adore ! Merci tout particulièrement à Mathilde toujours souriante et prête à répondre à nos questions . On reviens vite promis ☺️☺️. Merci pour tout ."

"Très bonne expérience ce jour : une équipe souriante avec de la joie et de la bonne humeur. Un grand merci à Mélanie qui est venue nous saluer et nous proposer de supers conseils pour le choix de nos produits. Elle nous a impressionné avec ses connaissances sur les produits et ses arguments m'ont poussé à craquer pour les produits que j'ai choisi. Nous sommes repartis contents de nos achats. Merci et au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite! PS : merci pour le petit mot adorable sur l'un de mes paquets qui m'a donné le sourire en rentrant chez moi :)"

"Nous sommes venu aujourd'hui vers 19h45 et nous avons été servi par une jeune brune qui a été adorable, et je n'avais pas fais attention mais elle nous a offert une boule cadeau !! Nous n'avons pas pu la remercier car nous n'avions pas vu, c'est en rentrant dans notre air bnb que j'ai constaté le geste ! Merci beaucoup 😍 (le jeune couple qui n'a pas de baignoire) 😉"

"Très bon accueil avec un personnelle sympathique. La boutique est bien agencée et donne envie d’y rentrer. Cela faisait longtemps que je n’avais pas acheté de produit Lush, j’ai trouvé que les prix avaient sacrément augmentés surtout sur les shampoings secs 😅"

"Toujours un plaisir de découvrir de nouveaux produits et d'être aussi bien conseillée !"

"Servi par une personne souriante agréable et qui sait de quoi elle parle, si chaque boutique avait ce style d employées les entreprises se porteraient extrêmement bien!!! Merci pour les conseils, pour mes locks et surtout pour la fête des mères. Ma mere était ravie!!"

"Premier fois chez vous après utilisation des produit franchement de la qualité même si les prix son pas les meme que en grande surface la qualité et vraiment au rdv personnelle accueillant qui connaît très bien les produit avec des conseils efficaces à ce jour pour moi"

"de très bon conseil , vendeuse très agréable avec une démonstration intéressante sur les liners liquide ;-)"

"c’est un véritable plaisir de me rendre au lush de val d’europe; l’équipe est géniale, disponible et surtout très agréable :) je ressors à chaque fois avec ce que je voulais, des conseils/tips et même des petites doses d’essais des produits sur lesquels j’hésitais, non franchement foncez c’est l’un des meilleurs lush que j’ai fréquenté et j’y reviens toujours !!"

"Un grand merci à Mélanie pour son acceuil, sa disponibilité et sa douceur. Nous sommes venues chercher un cadeau et avons été parfaitement accueillie. Aussi, pendant que j’allaitais mon bébé debout, elle m’a naturellement proposé de m’asseoir et emmené une chaise. Cette attention nous a extrêmement touché. Ne changez rien ❤️"

"Mon fils a fait l’atelier Lush aujourd’hui,il a adoréeeeeeee!!!! 5⭐️pour la gentillesse de Benjamin et Mathilde,l’atelier était très intéressant et ludique. En boutique nous avons été conseillée par la douce Sloan,qui vous donne envie de revenir et de tout acheté-:)"

"Merci Mathilde et Benjamin pour l atelier bombe de bain on a passé un très bon moment avec vous Merci encore pour votre accueil et votre gentillesse A très bientôt"

"Heureusement que LUSH a fait c’est preuve les tarifs sont devenu hors de prix… les filles qui travail ici sont d’une gentillesse et très pro"

"Merci à Mathilde et Benjamin pour leur gentillesse pendant l’atelier bombe de bain , ma fille à trop aimé"

"Très bien accueillies lors de notre visite par un jeune homme barbu. Un grand merci pour votre disponibilité et vos conseils et pour le produit offert Dommage qu’on ne vous retrouve pas sur Annecy Au plaisir de revenir Nadège G."

"un super accueil, des conseils, très précis, des odeurs plein, les narines qui rendent l’expérience très agréable. Je recommande rien que pour l’équipe qui a le plaisir de vous accueillir."

"Je veux écrire cette avis parce qu'aujourd'hui j'ai eu la meilleure expérience de ma vie dans votre boutique. Je suis une cliente fidèle de Lush et j'ai l'habitude d'avoir toujours un service de premier ordre, mais aujourd'hui mes attentes ont été plus que dépassées. Deborah était d'une gentillesse et d'une disponibilité uniques. J'ai passé une heure dans la boutique et le temps a filé. Elle était douée pour essayer de comprendre les produits que j'utilise au quotidien tout en réussissant à m'orienter vers de nouveaux produits que je pourrais trouver utiles. Ce n'est pas souvent de nos jours que vous trouvez une personne aussi enthousiaste à propos de son travail et de son entreprise. Je vous souhaite de toujours bien traiter Deborah car nous avons besoin de plus de personnes comme elle et surtout elle mérite un prix et une évolution de carrière! Bravo Deborah!"

"Merci à Mélanie d'avoir rendu la journée plus belle. La boutique est propre et les vendeurs sont toujours à l'écoute et de bon conseil."

"Jolie boutique dans la galerie marchande du val d'Europe, on aime les couleurs et l odeur agréable des produits naturels mais les prix ont augmenté aussi ! Grand parking gratuit a proximité"

"Nous avons adoré l'atelier proposé avec les enfants. C'est sur qu'on fera un pour l'anniversaire de nos enfants."

"Superbe produits avec un très bon accueil ♥️"

"Cela fait plusieurs mois que nous venons de manière régulière et c'est toujours un plaisir. Mélanie s'est parfaitement occupée de nous aujourd'hui et nous a très bien conseillé ! Je recommande vivement !"

"Je suis passée dans cette boutique par hasard et nous avons acheté le body balm de la collection Barbie (il sent super bon et donne une peau très douce), la vendeuse Mélanie est super accueillante et souriante, elle nous a offert des échantillons gratuits de dentifrice solide pour qu’on puisse tester!! Je recommande cette boutique à 100%."

"Un très grand merci à Benjamin qui a été patient, agréable et a pu répondre à toutes nos questions. Une bonne explication et un service au top !"

"Au top ! Je remercie les trois vendeuses qui m’on conseillé !"

"Je ne peux que vous conseiller se magasin, accueil exceptionnel, vendeuse poli et agréable. En + les conseil son réel et l'odeur du magasin est particulièrement sain et agréable."

"Un grand merci à Mélanie pour ses conseils et son accueil !"

"J'ai été servie aujourd'hui par une super vendeuse, de très bon conseil. Merci pour le p'tit mot sur le sac. Moi aussi j'ai passée un bon moment merci de votre accueil."

"Ma visite date du 3/01, ja été agréablement servi et surtout conseillé par Déborah que je remercie pour ses astuces et conseils. Je recommande a 100% ce magasin et félicite les vendeuses qui sont au top 👌🏻"

"Je vais régulièrement chez lush j’y adore l’ambiance et les produits et aujourd’hui encore plus que les autres fois ! Merci encore à Déborah pour le superbe moment que l’on à passé aussi bien pour les conseilles apportés que dans sa gentillesse de manière général elle est ADORABLE merci encore !!"

"Nous avons fait l’atelier personnalisé Lush pour l’anniversaire d’une amie avec Mathilde, Ben et Noémie. Nous avons passé un superbe moment très intéressant et enrichissant ! N’hésitez pas à le faire, moment coconing garanti !"

"Nous avons participé à un atelier personnalisé très bien organisé ! Mathilde, Ben et Noémie ont été adorables et nous ont fait passer un excellent moment 🌸 Moment cocooning garantit !"

"Petit tour chez Lush ce soir après le boulot, et vous avez ici avec vous une véritable pépite dans vos conseillères. Mélanie a été le rayon de soleil de notre journée ! Pleine de gentillesse et de pédagogie envers nous… elle a su nous faire vivre l’expérience Lush au maximum avec une attention qui nous a fait sentir bien particuliers. Merci encore une fois à vous Mélanie pour ces superbes échanges ! Vous venez de vous créer de nouveaux clients fidèles et impatients de revenir faire du shopping dans votre boutique."

"Shania ...que dire de cette personne incroyable ,à part merci ! Grâce à vos conseils merveilleux mes cheveux vont être bichonné ! Merci encore, meilleur Vendeuse. ! #incrediblewoman"

"Une visite encore incroyable avec une vendeuse adorable ! A l’écoute de nos besoins et de nos envies. Vraiment je recommande, de plus leurs gammes de produits sont possibles pour tous ! En fonction de nos goûts et de nos problèmes (cheveux, peau,…). Les produits sont durables dans le temps, mon shampoing solide me fait facilement 2 mois. Donc gamme écologique, économique et naturel ! J’adore !"

"Je tiens à remercier Shania pour sa gentillesse et ses conseils ! Je suis une grande amatrice des produits LUSH mais je suis souvent indécise et je repartais la plupart du temps sans rien. Deux fois que je viens et deux fois que Shania arrive à me convaincre en me conseillant au mieux ! Je suis vraiment fan du Posh Chocolate... et le Yog Nog laisse bien des paillettes partout (oui oui j'ai déjà testé 😂) Merci à toute l'équipe de Lush Val d'Europe vous êtes incroyable !"

"Merci à Mélanie pour sa gentillesse son professionnalisme et son aura solaire."

"Je suis passer en boutique ce matin et j’ai été incroyablement accueillie par les deux conseillère qui étais là surtout celle qui s’est occuper de nous Mélanie, elle nous a expliqué les bienfait de chaque produit que l’on a choisi et elle nous en a meme fait découvrir d’autre elle était super solaire gentille et douce merci a elle 🫶🏻 (je suis deja fan de la creme corps once upon a time tant pour l’odeur de pomme que pour la douceur qu’elle laisse sur la peau) je reviendrais avec grand plaisir"

"J'ai participé à un atelier Lush chez Etam lingerie hier matin, c'était très sympa et nous avons appris pleins de choses. Notre présentatrice Mathilde était au top et nous a donné envie de participer à d'autres et de découvrir les produits et nouveautés. C'est sûr que cela fera partie des cadeaux de Noël à venir !"

"Merci Mathilde pour votre accueil et votre disponibilité! A très bientôt."

"Venue aujourd'hui avec mon conjoint pour découvrir les produits de Lush, nous avons fait la rencontre de Mélanie qui nous a fait vivre une expérience incroyable dans votre magasin ! De nos jours il est de plus en plus difficile de rencontrer de bons vendeurs, mais Mélanie est d'un niveau encore au-dessus ! D'une gentillesse absolument incomparable, des conseils tout en douceur, sans avoir l'impression d'être forcé à acheter, et un service client au top du top. Nous avons acheté plus de produits qu'on pensait, c'est une force de vente réussie!! Il est important de savoir féliciter les personnes qui le mérite, il n'y a pas que la critique à remonter! Merci infiniment pour cet agréable moment Mélanie, ne changez jamais !! En espérant vous revoir pour nos futurs achats."

"Merci aux vendeurs pour leur accueil et leurs généreux conseils ce soir. Adorable vraiment!!!"

"Encore merci pour la gentillesse, la patience et la bonne énergie de Mélanie. Un moment tellement agréable de partage que nous reviendrons acheter que sur ce stand. Merci encore. :)"

"Super expérience en magasin avec la vendeuse Shania , explications complètes et super feeling ! Au plaisir de revenir grâce à ces conseils !"

"Un grand merci à la vendeuse Shania qui m’a redonner envie de faire partie de la team LUSH, et l’odeur de la snow fairy est incroyable"

"Un grand merci à Sloane et Déborah pour leur accueil, leur gentillesse et leurs attentions qui font chaud au cœur. Très touchée. Je reviendrai avec plaisir pour gâter mes proches 😊"

"Toujours bien reçu par benjamin très attentif a mes besoin je suis toujours contente de venir me faire conseillé par lui"

"Grand magasin beau et bien présenté, les vendeuses sont adorables et savent de quoi elles parlent pour donner des conseils. Les produits sont de très bonne qualité. Recommande à 100%"

"c’est une chouette boutiques avec un large éventail de choix, accueil du personnel au top! Je repasserais bientôt, merci ^^"

"Merci a Mélanie de la boutique de Val d'Europe. Une vendeuse a l'écoute et très douce .c'est tellement agréable d'être accueilli comme ça. Ma fille a fait sa timide mais elle est finalement ravie de ses boules de bain. 🥰"

"Magasin génial, tout le monde devrait y venir, merci à Mélanie qui rend les gens heureux. Chiara 8 ans De belles couleurs, de superbes odeurs et un accueil absolument magique de la part de Mélanie. Merci mille fois. (Les parents de la petite Chiara au bonnet Stitch :) )"

"Superbe expérience avec Mathilde ! Une personne géniale qui a su nous conseiller à la perfection."

"Super équipe, super accueil et super atelier pour créer une bombe de bain. Merci pour votre gentillesse et vos conseils. Hâte de revenir."

"Merci à Deborah et Benjamin pour ce bel atelier Halloween, et leur bonne humeur. Adrien a adoré !"

"Malgré la foule de Val d'Europe un dimanche après-midi, Shania m'a réservé un accueil des plus chaleureux et personnalisé. Elle a su m'aiguiller, m'écouter, et m'aider à trouver mon bonheur, en plus de me partager plusieurs anecdotes et petits tips. Toute nouvelle cliente, je reviendrai avec plaisir! Merci encore à Shania pour son sourire et ses bons conseils :)"

"Très belle accueil dans le magasin par Mélanie et sa collègue. Des vendeuses très sympathique et souriante. Particulièrement Mélanie qui à sû nous guider lors de nos achats avec de très bons conseils. Nous y retournons avec plaisir !!"

"Cette visite dans ce magasin a été très agréable. Les deux vendeuses ont été très souriante et elles ont su nous aiguiller comme il fallait vers des articles qu’ils nous fallait. De plus Mélanie a su nous donner le sourire avec ces agréables conseils. Mélanie très douce, à l’écoute et gentille. Une expérience de vente exceptionnelle !! J’y retournerai avec certitude en espérant pouvoir encore bénéficier des merveilleux conseils de Mélanie 👌🏾 Julie."

"Franchement on es rentre juste pour voir mais l'accueil chaleureux de shania nous a changé l'avis bonne continuation la fameuse shania même les produits sont a 100% bio je recommande la boutique"

"Super vendeurs, je recommande!"

"Excellent magasin, cela fait maintenant quelques années que je le connais et les produits sont excellents, tout les produits que j'ai pu testé sentent extrêment bon et sont efficaces. De plus le personnel est très accueillant, à l'écoute et sympathique. Un petit shout-out à Ben, Shania et Deborah ainsi que tout l'équipe Lush :)"

"Merci à Noémie et Mélanie de tous ces conseils précieux ! Franchement j’adore cette marque et toujours satisfaite des conseils qu’on nous apporte ! À bientôt ☺️ la petite attention qui fait plaisir"

"Toujours un plaisir de passer dans cette boutique en plus d'être accueillie avec le sourire. Shania m'a beaucoup aidé et conseillé pour le cadeau que je venais acheter, elle arrive toujours à trouver les choix parfait pour ce que l'on recherche. Un Personnel vraiment adorable"

"Large choix de produit, personnel sympathique et accueillant : je recommande les yeux fermés. Merci à Shania qui m'a conseillé un très bon masque frais (le Glory) qui en plus de sentir bon fait beaucoup de bien à ma peau."

"Toujours bons produits, et personnel sympathique"

"Cela fait maintenant plusieurs mois que mon copain et moi venons faire nos achats chez Lush à Val d’Europe. Au début nous avons commencé simplement avec un petit masque de temps en temps pour se faire plaisir, puis maintenant notre salle de bain ressemble à la boutique 🤣 notre routine cosmétique est maintenant composée à 100% de vos produit, allant du gel douche, au dentifrice, en passant par les shampooings, les crèmes, les parfums etc… Je recommande bien fort cette marque. Des produits de qualité, originaux, naturels, faits mains, sans cruauté envers les animaux et qui limite les déchets. C’est un réel plaisir de venir chaque mois découvrir de nouveaux produits et d’échanger avec les vendeurs/vendeuses, toujours avec le sourire ! D’ailleurs, un immense merci à Shania qui m’a aidé à choisir mon parfum (le choix aurait été vraiment difficile sans vous😉) ainsi qu’à Déborah pour ses explications sur plusieurs autres produits. Les offres pour les cast members Disney sont également un énorme + pour nous ! Nous sommes gâtés à chaque passage en caisse par des échantillons, voir même des produits entiers offerts (encore merci infiniment Shania pour la tranche de savon Goddess et le pot de démaquillant que j’ai trop hâte de tester🥰). J’attends déjà le mois prochain avec grande hâte pour revenir faire mes achats 🩷 À bientôt !"

"C'est toujours sympa de se balader dans cette boutique et j'ai toujours aimé les bombes de bain et les pains moussant pour le bain ! Shania nous a été d'une aide précieuse et nous a bien conseillé pour les produits. Elle nous a même montré sur sa main la texture du produit pour le visage que l'on souhaitait essayer. Grâce à elle, nous sommes repartis avec un soin pour le visage approprié à notre type de peau. On a passé un excellent moment à ses côtés. Elle nous a même fait un cadeau une fois que nous avons réglé nos achats. On a hâte de pouvoir profiter de tous les produits que l'on a acheté et de découvrir ceux que l'on ne connaît pas encore."

"Atelier de Halloween génial avec super équipe et super ambiance , petits cadeaux à la fin pleins d’attention … une des très rares boutique où le service client est encore au top de sa forme !merci au staff"

"Super expérience au sein de ce magasin lush, j’ai été très bien prise en charge et accueillie. Je tiens particulièrement à remercier Mallauri pour son temps, son professionnalisme mais surtout sa gentillesse. Je vais revenir prochaine pour sur 😊"

"Mélanie à su nous conseiller au mieux! Très agréable et connaît très bien ce qu’elle présente. C’est toujours agréable d’être accueilli de la sorte!"

"Je partage notre expérience d’hier après midi auprès d’une conseillère géniale je n’ai même pas pris son prénom mais elle était très charmante et de très bon conseil nous étions ravis avec mon mari 😍 cette passion pour tout ces magnifiques produits se sont fait ressentir 🥰 nous reviendrons avec grand plaisir ♥️"

"Shania la meilleure vendeuse ever !!!! Un super renseignement clientèle après une mauvaise journée passée shania vous remontera le moral comme personne merci encore (Madinina)"

"Mon passage à Lush Val d’Europe en ce jeudi gris & pluvieux a apporté le rayon de soleil tant attendu dans ma journée. C’est un magasin très accueillant autant par toutes ces couleurs comme par son personnel. Petit clin d’œil particulier à Shania qui a su me conseiller à la perfection pour mes achats de Noël. C’est très agréable d’être face à une conseillère qui connaît tout les produits sur le bout des doigts. Je suis RAVIE. Je recommande à 200%"

"De passage ce matin, merci à Mélanie pour ses précieux conseils, une excellente conseillère, je reviendrai !"

"La vendeuse Melanie est incroyablement gentille, elle est très investi dans son travail et donne envie de tout acheter. Merci beaucoup encore a elle pour la boule de bain en cadeau et le petit mot sur la l’emballage des la boule.."

"Super boutique et super conseillère, Mathilde qui connait à la perfection l'ensemble des produits de la boutique. Elle a su me conseiller parfaitement. Merci beaucoup!"

"Cet après midi j’ai fais un tour a ce magasin et j’ai été magnifiquement accueillie par Mélanie qui est une vendeuse qui connaît parfaitement ce qu’elle vend et est de merveilleux conseille, j’ai vraiment eu un coup de coeur pour elle et j’espère de tout coeur qu’elle sera reconnu pour son professionnalisme !"

"Super magasin avec une super conseillère : Shania. Elle a su nous conseiller à moi (cheveux longs raides) et mon ami (cheveux mi-long frisés) des produits répondant exactement à nos besoins respectifs ! Elle connait parfaitement les produits et sait être à l'écoute pour donner les meilleures recommandations !"

"Une super boutique avec une super ambiance ainsi qu’un super personnel surtout une incroyable découvert «Mélanie » une vendeuse incroyable avec que des bons conseils adorable qui explique super bien elle prend le temps de tout bien expliqué dans les détails grâce à vous ma sœur ma sœur serras épanoui merci beaucoup à elle !!!"

"Passage à Lush hier quelques minutes avant la fermeture et pourtant nous avons été très bien accueilli bien renseigné et conseiller et sans nous mettre la pression pour fermer comme certains magasin donc encore merci pour ce plaisir et encore merci pour votre geste en nous offrant une bombe de bain ! Nous reviendrons pour refaire du stock ahah"

"Je souhaite jolie boutique av plein de choix ,dire que la vendeuse shania est excellente, chaleureuse et très gentil ma fille et moi même on été accueilli magnifique, je recommande vivement : ma fille est aux anges un grand merci"

"Un très bon accueil, magnifique boutique avec beaucoup de choix et surtout de très bonnes conseillères. Merci à Deborah pour ses précieux conseils. Nous reviendrons !"

"Un vrai plaisir de passer du temps dans cette boutique à chaque fois, les vendeurs sont adorables, attentionnés et de bons conseils. Un merci tout spécial à Shania qui est un vrai petit cœur à chaque fois que j'ai l'occasion de la croiser !!"

"Comme toujours une super expérience des vendeurs au top!!! Merci"

"Boutique toujours plaisante, produits de qualité, vendeurs toujours agréables et présents si besoin ! Un grand merci en particulier à Mélanie pour sa gentillesse et ses conseils, elle a été aux petits soins, merci à elle et son joli Spirit de noël 😁"

"Nous avons passés un agréable moment en compagnie de Shania qui a fait preuve de professionnalisme en nous expliquant la composition des produits et leurs vertus. C’est un vrai plaisir de se faire conseiller par une personne aussi joyeuse et dévouée. Nous sommes très satisfaits des masques de noël ainsi que des crèmes pour le visage. Je remercie Shania pour m’avoir recommandé le gel douche à la rose il sent extrêmement bon. Bonne continuation Shania et je suis contente que tu t’épanouisse dans ton travail 🫶🏼"

"Merci à shania pour son accueil chaleureux. Une vendeuse compétente, passionné qui connaît ses produits sur le bout des doigts !"

"Plus d'un an que nous allons dans cette boutique, nous y sommes toujours très bien reçu, les conseillères sont adorables et prennent le temps avec chaque client même si nous n'achetons pas forcément. Les produits sont très efficaces et durent longtemps pas besoin d'en mettre beaucoup pour avoir un résultat ! Je recommande à 100% 😍"

"Vendeuse très sympathique et souriante, elle demande sans insister si nous connaissons le concept. Arrivée à la caisse, la vendeuse m'a conseillé un produit plutôt que l'autre pour mon usage. Je recommande sans hésitation et merci pour cette belle expérience 🌸"

"Une expérience magique et sensorielle partagée avec ma fille … un grand merci à Mélanie pour cette immersion pleine de connaissances et sensibilisation sur les produits naturels et une conduite responsable, tout cela avec des produits fun et délicieux tant par les textures, couleurs, aspects et senteurs… à très vite car nous sommes conquises !"

"très jolie boutique avec des produits qualitatifs! nous voulions surtout remercier encore une fois Deborah pour son accueil et sa gentillesse, qui a pris de son temps pour nous faire sentir chaque produit que contenait nos coffrets de noël (qui sont d'ailleurs super beaux!) c'était un moment très agréable grâce à elle :)"

"Super accueil, personnel agréable et souriant 😃, prend le temps de vous expliquer, on peux tester les produits très bonne expérience, belle boutique coloré. Il on juste oublier que l'on n'ai en france et utilise beaucoup de mot anglais, c'est le seul point négatif."

"Pour la toute première fois je rentrais dans cette boutique aux odeurs esquisses et j’ai eu la chance de tomber sur une merveilleuse vendeuse au nom de SHAINA. Elle m’a accompagné et guidé afin de m’orienter au mieux sur chaque produit. Grace a SHAINA la découverte de cette boutique m’a beaucoup plu ainsi que les produits proposés. Un grand MERCI à cette vendeuse qui a été accueillante, chaleureuse et patiente pour cette toute première fois à LUSH."

"Merci à Shania et ses collègues pour les conseils et leurs gentillesse ! Ils ont pris le temps d’expliquer leurs produits et nous aider au mieux merci 😁"

"Toujours un plaisir de venir dans ce magasin je ne repars jamais les mains vide. Spécial dédicace à Benjamin :) quel adorable vendeur"

"Conseils et explications donnés par Mélanie. Un vrai moment de plaisir et d'humanité. Un grand merci à elle Nous reviendrons assurément."

"Service et conseil de Benji adorable merci à lui ! ❤️❤️ best vendeur"

"Merci à l’extrême gentillesse et douceur de Mélanie , elle a su m’orienter parfaitement !"

"Personnels au TOP !!! Merci à Melanie encore pour vos conseils, votre investissement, votre gentillesse, votre enthousiasme, votre bienveillance et votre sourire ! Ne changez pas vous êtes TOP ! Grâce à vous je pense que ma copine va être ravi de ce petit cadeau ✨"

"Belle boutique, bon produits, personnel au top. Rien à dire. Encore merci à Mélanie qui a été adorable !"

"Grand sens du service avec une équipe aux petits soins en ce 21 dec et ce malgré le monde et l’engorgement du centre. De précieux conseils, des produits toujours au top, un temps agréable et d’évasion vous est consacré !"

"Très jolie boutique, bien organisé Les vendeurs sont très accueillants et nous renseignes très bien !"

"Boutique très très agréable magnifique. On a été servi par Melanie qui a été de très très bons conseils et extrêmement sympathique. merci pour cet accueil, très chaleureux et toutes ces informations."

"Aujourd’hui, j’ai eu la chance d’être conseillé par Mélanie ! J’ai jamais eu à faire à une vendeuse aussi douce et gentille qu’elle ! Merci beaucoup pour tous ces petits conseils et ce temps passé avec moi !"

"Je suis allée avec ma fille cette après-midi. Je tiens à vous remercier pour l'attention de la dame qui était en caisse! Très agréable et impliqué !"

"Désoler je n'est pas envie d'être déplacé mais je n'est absolument pas retenue le nom de la jeune dame qui m'a servi aujourd'hui (13.01.24) qui a était un amour un grand sourire et remplie de bonne volonté ( taille plutôt grand/moyen et de couleur) qui a donner beaucoup de temp à ma commande et qui a était de bon conseils j'ai passer un bon moment merci beaucoup et que sujet des produit ces parfait comme d'habitude même si sa serai simpas de m'être en place un système de senteur pour pas que tout le monde touche à tout"

"Un grand merci à Mélanie pour son professionnalisme, son accueil, son sourire et sa patience. Je suis arrivée avec une idée précise de ce que je voulais et elle a été au top du top car elle a trouvé exactement l’odeur que je recherchais pour le diffuser dans ma maison. Vous êtes incroyable et je recommande fortement cette boutique car le personnel et magnifique. Encore merci merci Mélanie."

"Merci à Mélanie pour ses précieux conseils, et son accueil très chaleureux. Une très bonne expérience, à renouveler sans modération!"

"Première fois que j’aime autant un produit pour mes cheveux. Shania m’a conseillé « Lush super milk, primer capillaire » pour mes boucles! Incroyable! Ayant les cheveux bouclés mais très fins, mes boucles ressemblaient à de la paille, là elle sont formées, belles et n’ont pas cet effet mouillées et dures comme la plupart des produits qui durcissent jusqu’au racines les cheveux! Franchement top! Et en plus on a pas besoin de trop en appliquer sur les cheveux, le produit est de bonne qualité et efficace. Je recommande a 100% cette marque et de plus on est très bien accueilli chaleureusement ☺️"

"Je suis passée le 23/01/24 aux alentours de 11h30, j'ai été accueillie par une adorable femme Melanie je crois, mais elle était si douce et si agréable un vrai bonbon 🍬. Je tiens encore une fois à remercier cette adorable jeune femme pour son accueil, sa gentillesse, sa douceur et ces explications concernant les produits qui m'intéressaient. Si je pouvais j'y serais restée toute la journée tellement c'était agréable. Mille fois merci !!!"

"Toujours un plaisir ce lush. Les vendeuses sont toujours de bon conseils sans forcer. Déjà tester une multitude de produits et même quand on se tente à un nouveau, on est très rarement déçu."

"Excellent accueil par une jeune fille brune au cheveux longs,avec de très bon conseils, elle a pris le temps de bien tout nous expliquer. Et nous mettre à l'aise. Expérience parfaite"

"Cette boutique est vraiment super et les employés sont vraiment adorables et serviables !! C'est toujours un plaisir de rentrer dans cette boutique pour refaire les stocks (grande habituée de leurs produits qui sont juste géniaux). Un grand merci à Khadja pour ses précieux conseils pour le choix des produits pour mon conjoint et pour son magnifique cadeau ❤️ Vous êtes top !"

"Notre fille à fêter son anniversaire autour d'un atelier sur le thème d'Harry Potter. Un atelier encadré par deux animatrices que je remercie de tout cœur. Shania et Mélanie merci infiniment votre gentillesse et votre douceur avec les enfants. Notre fille se souviendra longtemps de sa fête d'anniversaire pour ses dix ans. Ne changez rien, tout était parfait. À très vite."

"Mon mari et moi avons été conseillés par Mélanie qui est d'une douceur et d'une gentillesse incroyables ! Encore merci !"

"Super accueil la vendeuse m'a très bien conseillé, merci à elle .le dentifrice au charbon en gel est top ! je reviendrai👌😊"

"Je tenais à remercier shania qui m’a apporter de merveilleux conseille elle m’a créé une routine parfaite pour moi de la tête au pied elle a bien cerner toute mes problématiques pour apporter des magnifiques solutions un grand merci à elle 🤩"

"Nous sommes passées le 27 janvier, entre copines. Ce fut un moment fort sympathique ! Les vendeuses étaient très accueillantes, respectueuses de nous laisser le temps de regarder, tout en nous conseillant sur ce que nous voulions, sans nous forcer. Les petites anecdotes et conseils étaient vraiment chouettes. Merci pour cet agréable moment ! 🥰"

"Je suis arrivée en boutique avec aucune idée des produits que la marque propose, j’ai donc demandé l’aide Shania qui a été au petit soin avec moi, elle a bien répondu à mes besoins et m’a donné beaucoup d’informations sur les produits que j’achetais. Mon cadeau a beaucoup plu."

"Les vendeuses sont les plus agréables de la galerie et toujours de bons conseils."

"Passée le 20 février avec une amie. Que dire si ce n’est l’accueil chaleureux des vendeuses dans la boutique, très à l’écoute de nos besoins et sachant répondre à nos questions. Un grand merci tout particulièrement à Shania, très chaleureuse et professionnelle qui nous a très bien renseignée sur les produits capillaires adaptés à nos types de cheveux. Restez comme vous êtes Shania, vous m’avez donné envie d’introduire les produits capillaires LUSH à ma routine cheveux 4C (le Super Milk est validé 🔥) !!"

"Merci à Mathilde et Mélanie vous étiez adorable ! J’ai pu découvrir plein de choses sur la fabrication de vos produits, un grand merci !"

"C’était super ! On s’est super bien amusé, merci encore à Mathilde et Mélanie (Lush de Val d’Europe) Mercii encore 💗💗"

"Vendeuse agréable qui connaît les produits sur le bout des doigts et donne de bons conseils.. merci"

"Merci à Mélanie pour son professionnalisme, ses conseils avisés et sa gentillesse !!"

"J’étais hyper bien accueilli mon ami & moi. Une conseillère est venue nous renseigner ( Melanie ) elle était hyper agréable, gentille à l’écoute. J’étais venue pour découvrir et faire une petite surprise pour mon conjoint qui ne connaît pas nn plus la marque. Il était ravie de cette surprise merci beaucoup à Mélanie pour m’avoir fait découvrir et tester certains produits je recommande à 1000% cette boutique. Un accueilli agréable on nous saute pas à la gorge comme dans certains magasins. Et c'est top ! P.S: Le gel douche crème au chocolat 🍫 incroyable 😍 ❤️ Merci à Lush et Mélanie ❤️"

"J'ai été reçu par Shania cet après midi et elle était superbe : de très bons conseils et très pétillante! J'ai eu le droit à des conseils personnalisés et les produits sont originaux! Adsaya"

"C'est la deuxième fois que je passe en magasin, j'ai eu une super expérience. La vendeuse, Shania, était vraiment top, elle m'a très bien conseillé grâce a ses connaissance des produits. Une expérience très positive du magasin et de ses vendeurs/vendeuses."

"Toujours un plaisir de venir chez Lush les produits sont incroyables et l'expérience client est toujours très agréable. Les équipes sont toujours aux petits soins très chaleureuses et patientes. C'est encore une des rares enseignes où venir est un plaisir ! L'équipe de la boutique de Val d'Europe est toujours aux petits soins des grands comme des enfants milles merci pour votre gentillesse et une dédicace particulière à Déborah :-)"

"Superbe expérience, merci à Deborah pour son professionnalisme, je suis venue avec une amie nous avons passé un très bon moment qui nous donnera envie de revenir"

"Expérience exceptionnelle ! Merci à Deborah pour son accueil et sa prise en charge, c’est une personne passionnée qui a pris le temps de me faire découvrir pleins de produits 😊👌"

"Très satisfaite la conseillère Martha nous a très bien conseiller moi et mon amie"