Rituals

"Tout nouveau tout beau, je ne connaissais pas cette enseigne. Le vendeur en caisse etait très sympathique et il nous a offert pleins de petits cadeaux de bienvenue. Ca reste du marketing mais c'est toujours agréable. Beaucoup de conseillers de vente qui ont tous l'air bien motivé. Le magasin est joli et les senteurs sont très bonnes. L'idée des points d'eau pour se laver les mains avec les produits rituals est parfaite !"

"Un grand merci au vendeur David : vendeur très sympathique qui s'est super bien occupé de ma maman et moi. Il a été de très bon conseil et nous a même offert des petits cadeaux lors du passage en caisse."

"Très décevant le service client j ai acheté un diffuseur de voiture la semaine dernière il manque le crochet pour le fixer à la voiture ils ne veulent rien faire sans le ticket c est le genre d achat ou on ne pense pas à garder le ticket N ont fait aucun effort Passez votre chemin"

"Pas d'accueil chaleureux pas d'emballage cadeaux ni de solution alternative... et assez expéditif avec le client pourtant j'ai acheter"

"Agréablement surprise par ce conseiller , David si mes souvenirs sont bons . Je rentrais simplement en boutique renouveler ma crème pour les mains et il m'a emporté dans son univers parfum avec beaucoup d'élégance , de finesse et un vocabulaire riche de sens. Je me suis laissé tenter par son coffret parfum Fleurs de L'Himalaya et un grand diffuseur bâtonnets Sweet Jasmine car il m'a recommandé d'accorder mon parfum à une fragrance florale pour l'intérieur. Il m'a également crée une carte de membre et m'a offert un sérum visage en cadeau. Tout cela avec un sourire caché par le masque mais reconnaissable. Je vous recommande David dès lorsque vous visitez cette boutique à Strasbourg , les yeux fermés."

"Accueil froid... j'ai pourtant l'habitude de l'enseigne mais pas de cette boutique. Et pour cause.. l'accueil devrait être à la haute de l'endroit! Dommage 😒 Quand je vois les autres commentaires je ne suis donc pas surprise."

"Un accueil toujours irréprochable. Ce magasin est simplement magique. Je vous le recommande."

"L'employé m'a présenté les nouveaux produits! Très sympathique! La qualité des produits sont bien!"

"Belle decouverte je suis satisfais 👌🏽"

"Nous sommes entrées dans la boutique par simple curiosité, le conseiller nous a fait découvrir et essayer une gamme de produit, tout en nous faisant découvrir son univers. Nous avons grandement apprécié ce moment et cet expérience client. Moi et ma sœur y sommes retournés une deuxième fois dans la même journée. Merci encore"

"L'accueil est toujours chaleureux et les veudeur.ses disponibles. C'est à chaque fois un plaisir de venir."

"Superbe accueil, la grande dame blonde est d'une gentillesse exceptionnelle, évidemment le reste de l'équipe aussi 🙂 Merci pour ce bon moment dans votre boutique ! A bientôt !"

"Une petite boutique, mais très mignonne ! Je suis rentré et j'ai eu la chance de me retrouver avec Rose une vendeuse très aimable est sympathique ! Elle a su répondre à toutes mes demandes et interrogation ! Ce fut un plaisir de découvrir le magasin de Strasbourg, très bien aménagé et très bien décoré même si un peu petit ! À bientôt !"

"Magnifique un accueil chaleureux irréprochable 👍."

"Magnifique boutique très simple sympa j'adore leur produit"

"Très jolie magasin et vendeuse vraiment très gentille"

"Très bonne expérience. Venu acheter quelques produits, un thé glacé nous a été proposé, vendeuse très gentille et discrète. Les produits sont de bonnes qualités et sentent bons, petit coup de coeur pour la mousse de douche collection homme. Décoration soignée et apaisante faites avec beaucoup de goût."

"Très bon accueil, vendeuse très sympathique et qui s'est parfaitement occupée de moi. Je reviendrai :)"

" Très beau magasin et personnel sympathique. "

"Je viens environ une fois par mois pour moi-même ou pour offrir je n'ai jamais poster un avis et pourtant cette boutique est superbe, la responsable et toute l'équipe sont avenants de bons conseils, souriants en bref c'est un plaisir de venir acheter chez vous, merci encore pour votre accueil a très bientôt."

"Magasin super mignon et apaisant, petite tasse de thé offerte en arrivant plutôt agréable. Vendeur(se)s très gentils et professionnels qui sont de bons conseils. Donne envie de revenir"

"J’ai été accueillie est servi par Ilona, et je la remercie vraiment pour sa douceur et son professionnalisme. La boutique était rempli, mais chaque vendeurs et vendeuse avait une attention particulière à fin de nous faire patienter et nous accueillir dans les meilleures conditions. La boutique est très bien tenu, très bien organisé, et l’attente a été très courte à ma grande surprise lors du passage en caisse. Je recommande chaudement cette boutique et merci encore à Ilona."

"C’est toujours un plaisir de venir acheter mes produits chez rituals ! L’équipe est juste au top accueillante , dynamique et souriante ! De plus la qualité des produits est juste fantastique ! Je recommande les yeux fermé 🤩"

"J adore cet endroit mais au printemps en hiver c est intenable de venir faire des achats il fait une chaleur à crever la soufflerie est ultra chaude et la porte reste grande ouverte Quand j ai pose la question on m a dit que la porte est bloquée je n y crois pas du tôt dommage je n y mettrais plus les pieds"

"Client fidèle, j’aime beaucoup les conseils et conseillers. A bientôt 😁"

" Produits délicieux mais extrêmement chers. "

"J’y suis allé pour acheter des cadeaux et j’ai été vraiment déçu. J’avais une offre qui des 45 € d’achat on recevait un duo pour les mains mais la vendeuse à refusé de nous le donner de plus vu que notre âge physiquement était proche celle-ci c’est mise à me tutoyer. Bref la prochaine fois j’irais à celui du rivetoile parce que là bas on est sûr de ne pas avoir de problème."

"Vendeuse très chaleureuses et à l’écoute , il fait juste beaucoup trop chaud dans le magasin. Mais je recommande fortement!!!"

"Passage en magasin pour faire des cadeaux de Noël. De l’accueil un bonjour, prise d’un coffret dommage pas de vente complémentaire proposé, rien de dramatique en tout cas pour moi. Mais passage en caisse auprès d’un monsieur qui en période de Noël ne passe pas la carte client pour fluidifier la caisse , effectivement seule en caisse à ce moment la fluidité était nécessaire. Je saurais donc pour décembre 2023 j’irais dans un autre rituals"

"Quel horrible accueil!! Premier et dernière visite Bonne année!!!"

"En terme d'accueil, les vendeuses et vendeurs (en particulier Xavier et Mathilde) très aimables, compétents et d'excellents conseils, super agréables souriants et j’en passe! Au top👌🏼. Je tiens à préciser que si ils n’avaient pas été comme cela je n’aurais rien acheté dans le magasin. En ce qui concerne les produits, je n’ai rien à dire très naturel et toujours aussi satisfaisant. Je souligne aussi que le magasin est très propre et bien organisé j’adore. Si vous passez par là je vous reconnaîtrai la prochaine fois 😉"

"Je suis passée de base pour un parfum, j’en suis ressortie avec pleins d’autres produits, et très gentille et jolie conseillère qui se prénomme Ilona qui m’a bien servie et accueillie, pour mes ponctuels achats, je suis toujours bien servie 💓"

"Très bon accueil ! Mathilde et Xavier au top ! De très bon produits je recommande fortement"

"Personnel très sympa , surtout Xavier qui nous a offert un super moment de détente !! Je conseille vivement ce magasin."

"Super moment de détente avec Xavier, merci pour vos conseils. J'adore toute la gamme des produits proposés et les prix sont abordables. Je recommande !!! 😁😁😁😁"

"J'ai découvert cette marque lors de ma visite à Strasbourg et j'en suis tombé amoureux ! De plus Bertrand a été d'un accueil chaleureux, très patient à m'expliquer et me conseiller sur les différentes gammes. Très agréable moment en sa compagnie, bons conseils, les produits vendus sentent divinement bon et les prix sont plus que raisonnables comparés à d'autres marques... Bref, belle découverte adoptée !"

"Bonjour, Je vous invite à éteindre les lumières de votre devanture dès la fermeture du magasin pour plusieurs raisons. En effet, cela permet de réduire sa consommation d'énergie, ainsi que son empreinte carbone. C'est un geste simple et efficace pour contribuer à la protection de l'environnement. De plus, vos clients seront sensibilisés et apprécieront ce geste en faveur du développement durable. J'espére que vous prendrez les dispositions nécessaires pour éteindre vos lumières dès la fermeture du magasin. Merci pour la planète !"

"Vendeuse accueillante. Produit a édition limitée trouvé. Plus que comblée. Merci pour votre amabilité!"

"Merci à Mathilde pour ses précieux conseils. Vous avez le sens du commerce, cela se fait de plus en plus rare !"

"Un très beau moment avec Xavier qui nous a chouchoutées et très bien conseillées ! Je recommande ✨"

"Très jolie boutique et un grand merci à Xavier pour son accueil et ses conseils, il est fantastique! Très contente de mes achats, je reviendrai avec plaisir."

"J'adore les produits rituals sa s'en tellement bon et agréable et une bonne tenue et qualité"

"Pas très orienté shopping je le confesse volontiers, j'ai été attiré avec mon épouse dans cette boutique très lumineuse et colorée! Un charmant jeune homme qui se prénomme XAVIER, nous a pris en charge et très vite nous fait voyager avec lui dans toutes les saveurs du monde....Nous avons acheté un désodorisant très raffiné pour la maison, au autre pour la voiture et une mousse à raser....Si j'avais la possibilité de noter XAVIER pour sa pugnacité, son sourire et son professionnalisme, je mettrai 10/10 sans hésiter! Bravo!"

"Première fois chez Rituals, un accueil de qualité et des vendeuses aux petits soins. Merci à Ilona pour son accueil, ses conseils et sa démonstration des produits (petit bonus pour le massage des mains 🫶🏼)"

"Dès l’entrée, on est accueilli et conseillé par un personnel très agréable et sympathique Il est possible de sentir et d’essayer les produits (même les gommages)avant de les acheter, ce qui un vrai plus Les produits sont de très bonne qualité et les parfums frais et floraux Une bonne idée pour se faire plaisir ou faire plaisir aux autres"

"Vendeurs et vendeuses très à l'écoute et très sympathique. Ils n'hésitent pas à faire essayé les produits et a nous conseiller. Le magasin est dans un état impeccable. Nous avons été accueillis avec un petit gobelet de thé qu'ils vendent."

"Très accueillant 🥰"

"Très bon produits à des prix raisonnable pour leur qualités. Les vendeurs sont très gentils et donne de très bon conseils ! 👍🏻👍🏻👍🏻"

"Magasin top ..accueil pro et discret"

"Très joli magasin, vendeuses accueillantes et de bons conseil"

"Très beau magasin, vendeuses adorables et produits de très bonne qualité."

"je recommande vivement ce magasin les vendeuses sont toujours souriantes, très sympa et n’hésitent pas à nous faire tester les produits sans que l’on le demande ! je viens souvent ici et je suis toujours très bien accueillie !! je ne peux que recommander 😊"

"Super produits"

"J’ai quitté la boutique il y a environ 30 minutes. Nous tenions , ma fille (ok elle a 5 ans mais c’est jamais trop tôt pour le shopping ! :) ) et moi même souligner le professionnalisme, l’empathie et la qualité de service des deux demoiselles qui nous ont accueillis ! Étant débutantes, elles se sont même proposés de contacter leur responsable pour plus de détails sur les produits ! Quel cran et quel honnêteté ! C’est admirable d’agir ainsi ! On a malheureusement trop tendance à souligner un aspect négatif et on oublie de dire quand les choses sont exécutées à la perfection ! Pourquoi ? Parce que c’est « normal … » Alors bravo à vous ! Et à très vite pour de nouvelles aventures ritualesques 🚿🌹🧴🫧🧼"

"Inconditionnelle de cette marque …accueil top de cette boutique sous les arcades de Strasbourg merci"

" Très amical "

"J'y étais ce matin, super accueil par votre vendeur Xavier. Beaucoup de conseils très intéressants. Je reviendrai avec un grand plaisir."

"Une véritable équipe d’experts ! Des sourires tout au long et bonus à l’accueil une petite infusion offerte histoire de ressentir cette atmosphère paisible dès les premiers pas dans la boutique. Service parfait, on me conseille et surtout on prend le temps pour moi ! Je n’ai jamais été déçu de leurs produits et je ne cesse de vouloir découvrir les nouveautés. Merci aux trois vendeuses qui ont été aux petits soins avec ma soeur et moi (la demoiselle de la caisse et celle présente à l’accueil (toutes les deux blondes (dommage que vous ne portiez pas de badge avec vos prénoms cela aurait été plus simple pour vous remercier convenable…) et Hafsa si je ne me trompe pas (j’ai entendu votre collègue vous appeler comme cela)) Je repars avec des produits adaptés, des conseils parfaits et surtout un peu moins stressée de ma journée !"

"je suis passé au arcades aujourd’hui une vendeuse très souriante ma accueillit et ma conseiller sur mes produits ainsi que mes choix super sympa de sa part je viens souvient ici et recommande vivement le magasin ainsi que la conseillère nommée Hafsa qui m’a très bien aider dans mes choix qui est très à l’écoute et super sympa 😊"

"Vendeuses très sympathique"

"D entrée de jeu, nous sommes submerger par les senteurs enivrantes. Nous pouvons,flâner, tester et être conseiller. Une de mes boutiques préférées..."

"Vendeuse au top qui a su me faire faire découvrir le magasin et sa gamme J’ai été agréablement accompagnée tout au long"

"Je suis passée hier matin pour compléter mes achats de la nouvelle édition, la vendeuse pas du tout accueillante, aucun bonjour, en caisse 0 sourire… habituellement mon expérience est plus ou moins agréable mais là c’était pas top. Je pense pas revenir dans cette boutique, c’est dommage car certains vendeurs sont très accueillants…"

"Le site Rituals ne permet pas de laisser d'avis sur leurs articles alors je passe par là Si vous cherchez un peignoir passez votre chemin Par coup de cœur j'en ai acheté un que je pensais être de qualité. En magasin j'avais plein de bouloches de tissu sur mes habits, j'ai passé outre sur les conseils des vendeurs me disant que cela partirait au premier lavage. J'ai suivi les conseils de lavage pour soit disant conserver la qualité de l'article. Au final j'ai du nettoyer le joint de ma machine à laver, après le lavage passer l'intégralité d'un rouleau adhésif pour retirer les bouloches de tissu restant et j'ai dû passer le rouleau sur les habits de ma machine suivante. En résumé j'ai passé pas loin d'une demi-journée pour un article soit disant de qualité vendu à 80€. Si comme moi vous attendez un produit de qualité et que votre temps est précieux regardez ailleurs."