NYX PROFESSIONAL MAKEUP - Dijon Toison D'Or

"Au jeune homme qui y travaille, sache qu’aujourd’hui ton make up était une merveille j’ai adorée et bien sûr merci pour l’aide 😌"

"Première fois que j'allais enfin chez Nyx à Dijon, mais on m'a juste snobé, faisant passer les clients venant après moi, en premier pour les conseiller, j'ai attendu une demi-heure, pour voir si on allait me remarquer, mais j'ai dû me débrouiller seule. Peut-être que comme je n'étais pas maquillée, elles s'étaient dit que je valais rien? Bref, c'est un peu dommage comme 1ère visite."

"Le magasin qui nous manquait sur Dijon !! En plus de ça une équipe très pro et très efficace , vous ressortirez du magasin contents(es) de vos achats. Merci beaucoup pour les conseils !"

"Genial.....merci"

"Très bonne expérience , une équipe de choc ,nous avons passé un super moment !pro et agréable ! Une responsable extra !!"

"Depuis l ouverture je viens régulièrement.les produits sont super , les filles sont très aimable, à l'écoute du besoin, prend le temps de nous expliquer les choses, de voir une équipe autant professionnelle et souriante c est si rare de nos jours, je vous recommande vivement de faire vos prochains achats chez nyx vous ne serez pas dessus."

"Comme à New York. Personnel aussi sympa et serviable et en plus ce personnel parle français 😊"

"Très bon accueil conseil super avec possibilité d essayer ..."

"Génial"

"Ils sont vraiment très gentils et à l'écoute. Une mention spéciale pour Augustin qui est un excellent vendeur et de bons conseils! Il maîtrise son sujet comme peu !!! Je vous recommande 😁"

"Très professionnel"

"Make up à prix abordable et le plus c'est les vendeurs qui sont très sympathiques et avenants 😉"

"Grande fan de la marque, personnel hyper sympa et accueillant, tarifs vraiment abordables et qualité géniale ! Merci :)"

"Très bien!!! Prix et produits tops. On a été conseillé plusieurs fois par le vendeur super sympa!!!!!"

"Alors que ma fille essayait 2 anti cerne, les vendeuses se sont relayées pour lui interdire de le faire. Prétextant que si c’ Un magasin de maquillage on a pas à se maquiller ! Aucuns professionnalisme, il a fallut que j’intervienne lorsque l’une lui a sommé d’arrêter « je ne vais pas vous le répéter 2 fois «  alors que ma tante c’est fait conseiller un anti cerne par une autre vendeuse celle-ci ne la maquiller qu’un seul œil !!! Les vendeuses font la chasse aux essais des clientes et ne sont ni souriante ni accueillantes ! Je n’y retournerai jamais !"

"J'ai demandé conseil pour un rouge à lèvre résistant à l'humidité. On m'a montré toute une gamme, dont Nyx Liquid Suede. J'ai donc payé presque 8€ pour un lipstick 10x moins résistant qu'un stick acheté 1€ sur Aliexpress. AUCUNE résistance à l'eau, il s'enlève beaucoup trop facilement et il y a la marque partout où je pose mes lèvres."

"Personnel très accueillant. ...De très bons conseils....Un magasin propre et bien achalandé. ...Je recommande"

"Pépite, personnelle super accueillant, très bon conseiller, explication au top !"

"Personne très agréable à l écoute des clients et de très bons conseils pour les débutants. JE RECOMMANDE VIVEMENT"

"J adore! Bon rapport qualité prix ."

"Vendeuses désagréables, sourires et politesse inexistants, trop orangées et te laissent te démerder alors qu’elles sont là pour t’aider!!! Il y a des façons de parler aux clients! On ira au Monoprix la prochaine fois 😂"

"Maquillage"

"Un personnel super sympa piur des produits de qualités"

"Bonne accueil"

"De très bon conseillers et conseillères"

"Les conseillers sont agréables et disponibles. J'adore les produits nyx."

"Accueil et professionnalisme parfait Toujours de bonne humeur et de bons conseils Merci à Emilie et Augustin !"

"Génial pour le makeup non je déc je m'en tape je veux juste les points Google nice"

"Bons produis"

"Tres sympathique les vendeuse son très agréable 👍🏾"

"Très bon produits ! Et surtout très bonne vendeuse ! Lisa a été très sympathique avec nous lorsqu'on lui a demandé des conseils, elle a été à l'écoute et elle est très professionnelle !"

"Très agréable, boutique très jolie et suffisamment spacieuse. Très bon contact avec les vendeuses."

"Vendeuse très sympa efficace j aime beaucoup leur produits"

"Bons produits. Bon rapport qualité prix. Vendeur à l'écoute de la clientèle, de bons conseils."

"J'adore se magasin le personnel est très gentil et renseigne bien j'adore"

"Vendeuses très sympathiques"

"Super sympa les vendeurs et renseignements au top..et j aime bien leurs produits.."

"Excellente expérience avec Augustin le 10/02 Un accueil irréprochable , de bons conseils , il n’essaie surtout pas de vous faire acheter tout et n’importe quoi mais vraiment ce dont on a besoin . Ses qualités de maquilleurs sont absolues ! Merci Augustin 😊"

"Très bon accueil, j'ai pu recevoir de très bon conseil je suis ravie !"

"Bel accueil, bons conseils, produits qui ont l'air intéressant , après utilisation les produits achetés correspondent à mes attentes. .je recommande ce magasin. Petit clin d'oeil aux employés avec un merci pour leur conseils avisés. .."

"Petit par la surface mais bien approvisionné. Le personnel est génial et vous explique bien comment utiliser les produits."

"J adore"

"À la Toison d'Or. Un espace aéré, un accueil toujours sympathique et bienveillant, des conseils make-up; une explosion de couleurs; des prix abordables. Très bien 👍"

"Bon accueil bon conseils même si ils poussent à la consommation mais ça reste des petits prix accessibles à tous"

"Personnel accueillant, pro et de bons conseils. Les articles vendus sont de qualité"

"J adore les produits. Toujours de très bon Conseils, sans parler de l acceuil excellent👍👏😆"

"Personnel au top ,aimable et de bon conseil"

"j ai adoré"

"Accueil au top de bon conseil et contente de mes achats ! Magasin propre et agréable avec une équipe professionnelle"

"Les vendeuses préfèrent parler entre elle plutôt que de conseiller les clientes (sauf le vendeur). Expérience désagréable."

"De nouveau ravie de la visite et répartie avec se qu il me fallait ! Merci à Eugénie qui a proposé à ma fille des paillettes afin que son attente soit plus agréable !"

"Personnel très professionnel et très sympathique avec de bons conseils"

"Conseille.ères très professionnel.lles, à l'écoute et avec de bons conseils. 👍🏻 J'ai testé un eye liner recommandé par une vendeuse et j'en suis conquise. Sans bavure sur les paupières et avec une très bonne tenue ! Bref des produits abordables et de très bonnes qualité. Je reviendrais à l'avenir avec plaisir 😀"

"J'ai été agréablement servi par 2 personnes hier matin ,professionnel très à l'écoute et avec des make UP magnifique je reviendrai avec plaisir les produits sont parfait un grand merci à eux"

"Je remercie infiniment celui qui m'as conseiller aujourd'hui sur mon fond de teint moi qui me lance et qui n'y connait rien 😅 en plus d'être très beau il est d'excellent conseil !"

"Le personnel est super sympa et il te conseille bien.😍"

"Vendeurs aux top !! Le maquillage est de bonne qualité je recommande :)"

"Personnel très accueillant ! Jamais déçue !"

"Les vendeurs sont beaux chaleureux et très sympathique ! Et tellement bien maquillé 👌"

"J ai adoré"

"J’aime beaucoup ce magasin en temps normal, mais mauvaise surprise quand je rentre chez moi et que je regarde le ticket reçu par mail, on m’a fait payer un petit sac alors que je n’en ai même pas eu (j’avais déjà un sac primark).. c’est seulement 10 centimes mais bon… c’est limite"

"Super accueil ,un vendeur magnifiquement maquillé ! Super boutique et ambiance légère"

"Excellent accueil, merci beaucoup à Eugenie ( il me semble) pour ses précieux conseils, chaque produits qu’elle recommande est incroyable. L’équipe est très agréable, la responsable du magasin prends le temps avec les clients ce qui est assez rare désormais. C’est un vrai bonheur de se rendre dans ce magasins de plus, Les produits de la marque NYX sont de plus en plus performants."

"Bons conseils"

"Ce matin Une vendeuse vient vers moi, je lui dis que je ne veux pas d’aide car on ne trouve jamais ma teinte. Je préfère chercher toute seule mais elle insiste elle me dit « c’est parce que vous n’êtes jamais tombé avec moi,je vais trouver votre teinte ». Je lui laisse donc le bénéfice du doute. Après une longue discussion je lui dis que ce qu’elle me propose ne correspond pas à ma teinte, et elle persiste en disant que c’est la bonne teinte. Qu’elle est une professionnelle. Arrivée chez moi,je teste donc le produit,résultat, je ressemble à un canariii. Faites vos formations sur les peaux noires!"

"Les produits sont très bien je recommande. Par contre pour ce qu'il y est de l'accueil c'est 0. J'y suis aller deux fois, les deux fois on ne m'a pas dis bonjour, les vendeurs sont trop occupés à se montrer des vidéos sur leur téléphone... J'avais besoin de conseils, personne n'est venu me voir pour me demander si j'avais besoin d'aide. Arrivée en caisse, une gentille vendeuse me prends en charge, on arrivait à peine à s'entendre à cause de ses deux collègues derrière qui regardait une vidéo avec le son à fond !! J'aime beaucoup la marque c'est vraiment dommage, il ferait bien de vérifier le professionnalisme de leurs vendeurs."

"Bonjour,je recherchais un eye-liner qui tienne toute la journée ,même en période canicule et baignade et à prix raisonnable. Et bien acheté samedi , essayé dimanche. Et je suis 👍 trop contente .il tient super bien et j ai même du mal à me.demaquiller tellement il tient . Et 9.90€ .je valide . Le.pinceau d application est top .je suis contente +++ merci ma.belle fille pour le conseil 😉 merci aussi pour l accueil de l'équipe et des conseils .a.bientôt !!!"

"Bon rapport qualité prix et conseils avisés"

"Très professionnels j'adooore je vous conseille grave ! En plus les prix sont abordables"

"L'endroit parfait pour le plaisir du maquillage. Un choix immense. Des conseillères au petit soin pour des conseils précieux. A quand le même a Besançon...."

"Je n'y vais pas pour moi, mais j'y accompagne ma moitié. Cela dit, c'est un excellent magasin professionnel. Vous y trouverez pour tous les goûts, aussi bien des classiques comme du plus fantasy, mais toujours avec un rapport qualité-prix exceptionnel. le magasin est spacieux et l'enseigne est vraiment bien ancrée dans son temps et ça fait du bien. Le personnel est agréable, sera toujours a votre écoute, avec calme et douceur et ne posera pas de jugement sur vous, contrairement a la concurrence. si vous voulez vous affirmer, etre sobre, etre glamour, etre fashion, etre rebelle. Qui que vous soyez. Faite vous plaisir."

"Bon accueil avec en plus un tres bon conseil"

"Je ne suis pas du style à laisser des avis mais là c'est mon devoir de saluer le grand professionnalisme de cette équipe mais surtout Eugénie...une conseillère pro toujours souriante quelque soit l'heure de la journée....une conseillère qui sait proposer les meilleurs produits de la marque....merci Eugénie fidèle cliente de chez sephora car persuadée que c'est dans le haute gamme qu'on trouve des pépites et bien non Eugénie a su démontrer le contraire. On ne peut rêver mieux comme expérience shopping. Merci Eugénie"

"19h40 alors que la boutique ferme à 20h00. On ressent bien qu’on dérange. On demande conseil, on voit qu’on dérange encore plus puisque la vendeuse fait sa caisse. Et à 19h50 on nous indique que la boutique ferme alors que j’avais juste besoin d’un conseil pour acheter un article mais que j’osais pas lui demander. Conseil: achetez sur internet, vous serez mieux servi que par le personnel désagréable de cette enseigne. Lamentable."

"Juste envie de faire demi tour ! Le 17 octobre 2022 vers 14h ses deux personnes qui crient et ricanaient en regardant leurs téléphones à se montrer des messages ou des vidéos! Une honte je ne sais pas si le responsable de cet enseigne serait content de voir une attitude pareille de ses vendeurs! Étant dans le commerce même mon conjoint était outré ! Es vraiment le monde de la beauté honte à vous! Et es vraiment des personnes diplômés honnêtement la j’en doute!"

"Super accueil ! Supers conseils. Un vendeur très gentil qui s'est très bien occupé de nous et a parfaitement su répondre à notre demande. Et une expérience make up vraiment top."

"Super accueil ! Les vendeurs sont adorables et très professionnels. Ils donnent de super conseils. Un vendeur m'a fait un maquillage magnifique dont j'ai été ravie et que je vais savoir refaire. TOP !!!!"

"Ultra satisfaite du conseil, on m’a conseillé un fond de teint je viens de le tester chez moi il est vraiment sublime! Sans parler du vendeur on voyait qu’il aimait vraiment son job et ça c’était vraiment top ! Dommage que la boutique se trouve loin de chez moi, j’y retournerais avec plaisir merci l’équipe"

"Un très grand merci a Elia, stagiaire, pour son écoute, son accueil, ses conseils, son aide précieuse !!! Le plaisir qu'elle a eu à transmettre sa passion, quel bonheur, bonne continuation, et au plaisir de retrouver l'équipe de la toison d'or à Dijon ! Sigolene largy"

"franchement déçu. Déjà la deuxième fois que je viens en magasin dans le but d'acheter plusieurs produits et d'être conseillé par un professionnel. Mais à chaque fois que je viens en magasin, les vendeurs font comme si on était pas là à pouffer de rire derrière le comptoir et à rester sur leurs téléphones. je trouve que sur quatre vendeurs c'est inadmissible que les quatre non absolument pas les bases du service client! Je suis également dans le commerce et jamais je ne me verrais accueillir mes clients comme cela !"

"Visite ce jour au magasin, 11h00. Pas de bonjour de la part des 3 employées présentes, passent leur temps a discuter de fitness derrière le comptoir, mangent devant les clients, aucune demande de conseils, A l’arrivée en caisse, toujours pas de bonjour, et toujours en train de discuter avec les collègues. Une très mauvaise visite !"

"Très bon accueil, les vendeurs sont toujours très souriants, de bons conseils et ils ont tous de beaux make up. Mention spéciale pour les conseils très professionnels d’Eugenie et Lena ! Très satisfaite je recommande."

"Pas de bonjour ni au revoir.. beaucoup de produits manquant, rayons mal rangés à revoir et produit ouvert.. la prochaine fois je passerai par Internet.."

"A peine arrivée, j’ai demandé conseil à un adorable jeune homme qui m’a permis d’ENFIN trouver ma teinte de fond de teint. Je suis ensuite passée entre les mains de Fatima avec qui j’ai appris de super techniques grâce à un tuto en direct de l’enseigne. Un conseil client au top. Trop contente de mes produits et de tous les avoir déjà testé en sortant de la boutique. Ma première visite et certainement pas la dernière."

"Malgré un vendeur et une vendeuse, très agréable et à l’écoute, présent depuis longtemps, deux (jeunes) nouvelles vendeuses horribles entache l’expérience client. Pas de bonjour lors de l’entrée dans la boutique, aucune disponibilité pour les clients potentiels (trop occupées à être sur leur téléphone derrière la caisse), l’impression de déranger lors du passage en caisse, etc… Expérience vécue à deux reprises sur deux visites ces deux derniers mois… Étant moi même jeune et en recherche d’un premier travail, l’image donnée de la jeunesse laisse à désirer."

"3 passages ces dernières semaines. A chaque fois le même problème : pas d'accueil ni même de réponse à mon bonjour lancé à voix haute... Les conseillers de vente préfèrent rester derrière la caisse à pianoter sur leur téléphone plutôt que de conseiller la clientèle. Et par dessus tout, le magasin est dans un état déplorable ! La poussière est omniprésente, l'entretien de cette boutique ne serait pas de trop... En conclusion : très mauvaise expérience."

"Magasin lumineux.Du choix dans les produits à tarifs tres attractifs.Vendeuses sympathiques."

"L'amabilité (politesse) est un peu aléatoire a chaque passage Difficile d'avoir de l'aide par moment, je me suis retrouvée à attendre 20mn (sans couper la personne pendant ses conseils) en me faisant snober (plusieurs passage à côté de moi sans un regarde) , même pas une 1ere approche pour me dire qu'on allait s'occuper de moi, je comprend que la personne puisse être débordée mais au moins me faire savoir qu'elle m'avait vu, c'est seulement au moment où j'ai commencé à tout reposer qu'on m'a enfin prêté de l'attention (ou il fallait encore attendre) ... 🙄"

"Allez y pour les produits mais pas pour les conseils! Ils s’en fichent royalement. Derrière leur comptoir à s’auto maquiller sans faire attention à vous. J’y vais régulièrement car leurs produits sont super et je n’ai jamais reçue un bon accueil. Dommage"

"L’amabilité avec la cliente c’est une base, vendeur très hautain pour pas grand chose, je vous déconseille de demander conseil le vendeur n’as pas bouger de sa caisse et m’a pris de haut. Si ça ne vous conviens pas penser à changer de métier. Deux fois que je viens et deux fois que je me sens mal à l’aise et juger. Je ne reviendrai plus dans votre boutique et je déconseille même si les produits nyx sont top c’est dommage .."

"Le make-up est un monde avec ses codes et ses finesses... Augustin est un artiste généreux qui partage son expérience de façon professionnel et claire. Je ne me suis jamais trompé sur l'achat de mes produits... notamment la palette AVATAR! Merci"

"Superbe magasin et vendeur augustin tres a l ecoute !!! Merci"

"Déçue des pinceaux à paupières dont la teinte est trop claire sur la paupière par rapport au test sur paume de la main"

"Je tiens à remercier la conseillère Fatima au magasin NYX toison d or qui est de très très bons conseils je suis très satisfaite de mes achats et des conseils précieux associés merci Fatima"

"Bon accueil et très bien conseillée par Léna, la stagiaire, qui est agréable et souriante."

"Venue pour faire découvrir cette marque à une amie, nous sommes reparties sans rien prendre alors que nous avions un gros panier. Vendeuse désagréable au possible, qui à part mâcher nonchalamment son chewing-gum et se remaquiller ne sert pas à grand chose. Dommage qu'une si bonne marque soit représentée en magasin par des vendeuses qui ne s'intéresse pas à celle-ci."

"Produits de qualité mais chers"

"Équipe au top petit clin d’œil à Fatima qui a su me conseiller ainsi que ses collègues qui ont réussit à me rassurer me conseiller au maximum, concentration sur la cliente quand elles sont avec vous et ne compte pas le temps qu’elles mettent à conseiller ou vous vendre ce qui n’est pas pour vous elles savent cibles et être raisonnable en budget ! Je recommande énormément ce magasin merci encore à vous"

"Beaucoup de choix, équipe souriante."

"Actuellement en chimiothérapie, je suis passée aujourd'hui afin d avoir des faux cils et des conseils Je suis tombée sur une jeune femme formidable qui en plus de me poser des faux cils et me conseiller à été adorable avec ma fille de 3 ans. Du fond du cœur merci à cette personne et les faux cils sont tops!"

"De passage aujourd’hui avec ma mère et ma sœur pour une poudre, nous avons été plus que bien reçues et conseillées. Vendeuse de bons conseils adaptés aux besoins de nos peaux différentes avec une démo sur place des produits. Top merci nous sommes finalement repartis avec un petit panier de produits."

"J ai été très bien conseillé par le jeune vendeur. Très satisfaite de mon achat. Merci."

"fixateur mat très décevant, fin de matinée je brille déjà !!!!!!!!!!!"

"A chaque visite, je suis tj bien conseillée par du personnel très agréable"

"Super déçue. J’ai toujours acheté ici et adoré les conseils donnés mais là c’était n’importe quoi… ça faisait longtemps que je n’étais pas venu et la vendeuse n’a pas du tout su me conseiller. Je voulais juste une poudre à mettre sans fond de teint mais « non la poudre c’est pour mettre avec un fond de teint, regardez, moi je porte celui la qui est très naturel » Elle n’avait donc pas de solution pour moi.. Et quand j’ai commencé a dire que j’allais me débrouiller seule elle m’a proposé de prendre une poudre bronzante.. Toujours pas ce que je demandais.. Bref mauvaise expérience."

"Professionnel ou top vraiment, des très bon conseil, le monsieur qui travaille la bas et juste une perle"

"Très déçu. Les vendeuses/vendeur était toute derrière la caisse (sauf 2 qui était occupé) en train de raconter leur vie alors que le magasin était bombé de clients, en même temps nous étions un samedi… . J’ai dû aller chercher une vendeuse pour être conseillé .. le personnel n’est pas du tout professionnel .. du jamais vue."

"Très déçu .. je suis venu ce week end . Je suis restée plus de 10 minutes et aucun des vendeur n’est venu . Ils étaient les 3 agglutinés derrière la caisse à se raconter leur vidéos YouTube .. J’ai finie par laissé tomber et partir .."

"À vomir vos videos de barbus maquillés."

"A chaque passage en magasin c’est la même histoire, tous les conseillers derrière la caisse en train de discuter, vous avez à peine un bonjour. Discuter n’est pas un problème si tous les clients ont été reçus, hors ici ce n’est pas le cas. C’est dommage ! Ce qui est d’autant plus dommage c’est le nombre de commentaires similaires au mien et aucun changement en boutique…"

"Bon produits, j'ai été conseillée sur un anti cernes juste top ! Je recommande surtout Eugénie qui est de super conseils"

"C est vrai les vendeuses discutent beaucoup et parlent trop entre elles en négligeant les clients qui ont besoin d aident . seulement un maquilleur super gentil et agréable .😞😞😞"

"Très joli magasin très propre, équipe au top"

"Merci à Fati pour son professionnalisme et ses conseils précieux. Je recommande à 100%"

"Un grand merci à Fati pour son professionnalisme et ses conseils. Elle a pu me faire tester plusieurs produits afin de choisir ce qui pouvait m’aller. Merci encore !"

"Vendeuse super sympa et de très bons conseils"

"Merci à la pro qui m’a conseillée hier. Au top! J’adore me maquiller avec ce qu’elle m’a conseillée c’est magnifique et naturel j’adore! Merci à la petite jeune brune avec ses paillettes roses dans les yeux hier le 13/09/23 aux alentours de 18h, elle est adorable et connaît très bien son métier 😍 merci encore ❤️"

"Le vendeur est au top, de très bon conseils, toujours très agréable et aimable. À chaque fois que je suis de passage sur Dijon je me dirige vers la même personne et iel est de très bon conseils!!"

"Je n'ai jamais été aussi peu considérée dans un magasin, à l'arrivée on me dit bonjour pour l'instant tout va bien, je sais ce que je veux je prends donc mes produits et vais patienter en caisse, et là 10 MINUTES d'attente, alors qu'il y a 5 vendeuses dans la boutique, la raison de cette attente ? Elles sont toutest agglutinés dans un coin de la boutique à discuter avec une seule cliente, elles m'ont vu mais aucune d'entre elle ne se dit qu'elle pourrait venir m'encaisser, après avoir attendu et en ayant même été vu par certaines d'entre elles j'ai tout laissé en plan et je suis partie chez Kiko, là au moins on a su s'occuper de moi, vous devriez avoir honte de traiter vos clients de la sorte. Plus jamais je ne met les pieds dans ce magasin que je fréquente pourtant assidûment."

"Besoin d’aide dans le choix de couleur d’un crayon à sourcil. Une vendeuse me dit « oui, cette couleur ira très bien » et hop rapidement, on m’encaisse. Je préfère ne pas avoir d’avis que d’être pressé comme ça et me retrouver avec un mauvais produit (comme vous vous en doutez ce n’est pas la bonne couleur)."

"Vendeuse souriante en ce début d'après midi."

"Incroyable moment , grâce à Fatima ! Je suis venue complètement perdue en terme de choix make up ! Mais je suis repartie du magasin en étant super bien conseillée, maquillée et heureuse de mes achats ! Un grand MERCI ,pour cette accueil et ce cœur qui met la clientèle en confiance ! ❤️"

"Bonjour je suis passez car j’avais vraiment besoin de conseil, et une des jeune fille elena il me semble à vraiment étais incroyablement gentille et de très bon conseils je vous recommande vraiment car elle m’a vraiment mise en confiance"

"5 employés à peine un bonjour, toutes entrain de parler entres elles ! aucun conseil ! Toutes ensemble et se permette de juger et critique la cliente dans le magasin devant d’autres … à fuir"