LUSH Cosmetics

"normalement, je n'aime pas trop me faire conseiller dans les magasins (j'ai toujours l'impression d'être obligée d'acheter), mais dans ce Lush les vendeuses sont tellement adorables, et tellement de bon conseil! c'est incroyable, une vraie première pour moi :D j'ai testé les produits hier soir, et je suis vraiment satisfaite, une preuve que les conseils étaient les bons! allez-y les yeux fermés, vous serez très bien reçus :)"

"Une première dans le magasin de V2 et vraiment pas déçue, les vendeurs sont agréables, drôles et accueillant. Une bonne ambiance y règne, ça se voit entre les danses et les blagues tout y est pour passer un bon moment. Ce magasin est plus spacieux que les magasins Lillois et ça aussi c'est un plus. Et niveau produits, a-t-on vraiment besoin de continuer de parler de la qualité et de l'odeur?"

"Je recommande à 100% ce magasin. Les produits sont de qualité, il y a énormément de choix. De plus les vendeurs sont très gentils et conseillent vraiment bien. On peut essayer certains produit, et on repart avec des échantillons. Vraiment Top !"

"Je suis désolé que les prix ont au tant grimper je venez tous les 15j maintenant une fois tout les deux semaine. les prix 5, 95 euro étais convenable 10euro c'est abusé. Domage ! Mais j'aime toujours lunch"

"Ma boutique bonne humeur préférée! Impossible de résister à ces pyramides de bombes de bain, de pains moussants, de savons et de gels douche! Une équipe dynamique et euphorisante, ça danse parfois dans le magasin 😀 On ressort toujours avec le sourire et des paillettes plein les yeux! Produits vegan, auto conservés, recyclage, soutien a diverses causes...bref, ils ont tout bon!"

"Lush ne se présente plus ! 😉 Comment mais, dites-moi comment passer devant la boutique sans y prêter une attention !? Impossible ! 🎨 Éclatement de couleurs 💥 Explosion de senteurs 🍉 Formes gourmandes Tous les sens sont en émoi ! 💫 C'est à double tranchant, on aime, on n'aime pas, on dit pas beurck ! 😂 MOI j'adooooore ! 💕 Accueil chaleureux, connaissance parfaite des produits, patient, honnête. Bon à savoir 🔊 Produits fait main, à base d'argiles, de beurres et d'huiles essentielles 🔊 Packaging fabriqué à partir de plastique 100% recyclé 🔊 Convient aux végétariens et aux vegetaliens 🎁 Rapportez 5 pots ou tubes vides lush et un masque frais vous sera offert. ♿ 🅿 🚉"

"Des vendeurs toujours sympathique et prêt à nous faire découvrir la boutique entière (merci pour les échantillons) ! Le seul bémol est pour les prix qui sont toujours aussi élevée avec peu de possibilité de solde ou promotion..."

"Très bon accueil, personnel a l’écoute et toujours souriant, il nous font découvrir leurs gammes de produits avec de bon explications, magasin ou la bonne humeur et au rendez-vous !De plus leurs produits sont fantastique ! Surtout leurs boules de bain! Je recommande a 100% ! Merci"

"Magasin vraiment sympathique avec une équipe très professionnelle. Des conseils précis sans vous forcer la main . Des produits pour tous ,petits ou grands qui vous feront plaisirs et qui font du bien à vous mais aussi à la planète."

"J'adore ce magasin. Dommage qu'il n'y en ait pas par chez moi. Nous étions venus pour un cadeau à l'occasion de l'anniversaire de notre mère et sommes repartis avec un super coffret plein de senteurs."

"Super pour faire des cadeaux de produits de bains qui sortent de l'ordinaire et pour le moindre déchet. Des odeurs et couleurs captivantes. Les employés sont disponibles pour des conseils. Comme partout mieux vaut éviter les heures de pointes."

"Superbe boutique, je suis passée en date du 15 mai à l’ouverture dans le but de choisir un cadeau, la vendeuse était super avenante, a pris le temps de tout m’expliquer et me présenter les produits, rien à dire, juste top ! Les articles sont supers, ça vaut le détour ! Merci beaucoup a la vendeuse de ce matin pour ses conseils et le temps qu’elle m’a consacré ! Ne changez rien, très professionnelle ayant un contact super agréable avec la clientèle, souriante également et pleins de joie de vivre, ça fais plaisir surtout vu le contexte actuel ! À bientôt :)"

"Un accueil tout en sourire et plein de bonne humeur. C’est un magasin où j’aime aller, le personnel est toujours au top (ça serai parfait que tous les magasins prennent exemple sur votre équipe !). Cela remonte le moral de venir chez vous ! Des produits bons pour nous, et pour la planète . Merci. Pour l’équipe : restez comme vous êtes !"

"Cela fait plus d'un an que je viens chez Lush et je ne suis jamais déçu par leurs services. On y est toujours bien accueilli, les vendeuses sont agréables, très sympa et de bons conseils. Quant aux produits je n'ai jamais été déçu, ils sont fidèles aux descriptions des vendeuses"

"Déjà clients fidèles de Lush Villeneuve d'Ascq, notre expérience la plus récente n'a fait que confirmer ce pour quoi nous apprécions cette enseigne et encore plus cette boutique. Nous avons été accueillis par un incroyable duo (Matthieu et Manon), dynamique et très aimable ! Ils ont su parfaitement nous conseiller sur les produits : la crème nettoyante pour barbe Kalamazoo à conquis mon mari qui le rachètera pour sur, le gel douche Prince Charming a fait fureur auprès de ma fille (et de moi-même 😊). Et que dire de ces merveilleuses boules de bain ? Cette visite a égayé notre journée, il est si rare de voir des vendeurs avec qui la discussion est si facile et les conseils si justes ! Nous reviendrons et même si nous habitons loin ! Merci encore à Manon et Matthieu !"

"Une expérience hors du commun dans ce magasin au senteur exceptionnel ! J'y suis allé pour un cadeau de fête des mères (on était 2, avec ma compagne) et je suis ressorti avec plein de chose pour moi alors que je n'en avais absolument pas l'intention. Les cheveux sont quelque chose de sacré pour moi et je me suis laissé séduire par leur gamme de produit capillaire (shampoing fairly honey, après shampoing glory et spray super milk). Par curiosité, je les ai utilisé des que je suis rentré et j'ai eu une révélation pour mes pauvres cheveux frisé et abimé. Dés le premier lavage, on sent tout de suite la différence par rapport au produit cosmétique de grande distribution. Alors oui, on peux trouver ça chère mais quand on vois la qualité des produits, l'engagement de la marque pour l'utilisation de produit sain et non testé sur des animaux plus l'amabilité des vendeuses/conseillère que j'ai trouvé juste au top, ben je trouve que ce n'est pas si chère payé pour cette superbe expérience. signé: un client ultra satisfait mais qui a un peu de stock et donc ne reviendra pas de suite ^^'"

"Je suis passé ce jour pour acheter un coffret cadeau hésitant entre 3 nous avons eu la chance d'avoir les conseils de Manon qui a su nous décrire tout les produits avec précision. Nous expliquer les biens faits de chaque cosmétique. Je recommande non seulement le magasin lush mais les conseilles de Manon ! (le coffret est top parole de la personne qui l'a ouvert) Et la crème échantillon pour les mains ! Parfaite ! Un grand merci !"

"Superbe première expérience à Lush de Villeneuve d'Ascq. Une vendeuse en Or, une conseillère opère et très professionnelle. Je vais revenir sans hésiter ! Une nouvelle gamme de produits va prochainement arriver pour mon plus grand plaisir ! DIFFUSONS DU BONHEUR !"

"Encore une fois, super expérience dans un magasin Lush et plus particulièrement dans ce magasin de V2. Les conseillères sont géniales, ne forcent pas à l'achat, sont professionnelles et à l'écoute. Toujours un plaisir de venir en magasin pour (re)découvrir des produits efficaces et avec une composition clean. Merci à Joséphine pour ses nombreux conseils hier en magasin (lundi 14 juin), sa gentillesse et son sourire. À bientôt !"

"Ce n'est pas la première fois que je viens chez Lush et je ne suis jamais déçu, je viens en général pour les boules de bains. Voulant faire découvrir la boutique a une amis, nous y sommes allez un samedi après-midi. Après avoir pu observer un petit atelier de préparation d'un masque frais à la poudre de cacao, nous avons était accompagnées et conseillées par une très gentille, et professionelle vendeuse du nom de Manon, qui nous a non seulement fait visiter le magasin et en même temps nous a conseillées et a pris son temps pour expliquer chacun de ces produits. Merci à toi Manon pour tes conseils capillaire ainsi que pour le visage et ta joie de vivre, très agréable après midi en ta compagnie, je conseil vraiment plus plus plus. Cliente satisfaite des produits Lush a 1000 %😘"

"Nous sommes venus à V2 pour y faire un tour, et sommes rentrées dans le lush... Quelle fut notre surprise en sentant cette merveilleuse ambiance que mettent l’équipe de ce magasin ! Mais je voudrais plus particulièrement porté mon attention sur plus qu’une vendeuse, une conseillère hors paire à notre écoute, Manon. Un réel coup de cœur sur cette incroyable personne qui met toute sa passion pour vous aider, un rayon de soleil qui fait sincèrement du bien en ces temps où les simples sourires se font rares. Nous ne sommes pas d’ici mais nous savons que dès que nous aurons besoin d’un produit lush nous viendrons à ce magasin car nous avons trouvés de vrais humains qui de plus font extrêmement bien leur travail ! Encore un immense merci à Manon ! En ayant le plaisir de vous revoir à notre prochaine venue ! (PS: la Atom est incroyable !! Nous avons fait « WOUAW » en voyant sa couleur !! ;)) Signée Manon ;)"

"Très bien accueillie, de très bons conseils et renseignements ! J'ai passé un agréable moment pour faire mes achats en particulier grâce à Joséphine ! Je vous remercie d'ailleurs pour votre douceur, votre gentillesse et votre bonne humeur ! Je reviendrais dans cette boutique sans hésiter !"

"Je n étais pas fan de l enseigne du a une mauvaise expérience au magasin de Lille , Devant faire un cadeau je allais à Lush v2 je suis tombé sur une toute jeune vendeuse Joséphine une personne pleines de conseil , douce et très agréable 😉 malgré une cliente très désagréable Elle est resté très souriante bravo Du coup je retournerai avec plaisir en espérant avoir la même personne. Magasin très propre et bien rangé"

"Un grand merci à l'équipe Lush V2 pour l'accompagnement dans ma découverte de cette boutique et les produits, leurs conseils, nos échanges et surtout leur gentillesse incroyable ! Allez-y les yeux fermés, je recommande cette boutique rien que pour le personnel accueillant, c'est une grande première pour moi l'utilisation de produits Lush et je suis persuadée que je ne serais pas déçue !"

"Je me suis arrêtée à Lush pendant mes vacances pour y découvrir la gamme de skincare. J'ai été très bien accueillie, le vendeur était adorable et m'a bien conseillée sur les produits, et je suis à 100% satisfaite de mes acquisitions ! Après seulement quelques jours d'utilisation, je remarque déjà une nette différence, ma peau est plus uniforme et lumineuse. Petit coup de cœur sur le masque Glen Cocoa reçu en échantillon... Difficile de ne pas avoir envie de le manger !"

"Un grand merci à toute l'équipe LUSH, et en particulier Mathieu pour leur écoute, et leurs conseils!!! les bains moussants sont une tuerie, ca fait plus d'un an que je vais en acheter régulièrement (toujours sympa à offrir en petit cadeau pour faire plaisir!) et mes enfants adorent aussi! Je viens de découvrir le shampooing solide, super produit également.. allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus! encore merci"

"Ça sent toujours tellement bon, les couleurs sont si attrayantes! Je ne vais là que pour les pains moussant, c’est mon pêcher mignon! Je les adore! Ils durent longtemps, parfument et colorent l’eau, génial! Plein d’idées cadeau 😊"

"Quel accueil! Habituée du Lush Val d'Europe à côté de chez moi, j'ai profité du Paris Roubaix pour visiter le lush local et, comme à leur habitude, les collaborateurs sont d'un professionnalisme à tout épreuve. Non seulement ils prodiguent d'excellents conseils, mais en plus avec un large sourire et un accueil très chaleureux. Merci à tous et à très vite!"

"Première fois que j'achète dans ce magasin. Pour moi, la première impression compte beaucoup ! Je suis rentré dans le magasin et, même avec le masque, une explosion de senteurs très agréables est entrée en moi 🤩. Nous avons été conseillé par le nouveau vendeur, très très sympathique. Il donne de très bons conseils, il aime ce métier ça se voit 💪🏻 Merci pour cette accueil très chaleureuse ! 🙂"

"Très bien reçue par Camille qui a su me conseiller suite à mon type de peau en visant les bons produits qui m'ont tous plu. Au delà de son professionalisme elle est très agréable et est à fond dans son métier .. je conseille"

"J'adore les produits Lush depuis des années, je suis comme une enfant dans un magasin de bonbons j'en salive ! Je regrette le manque de «normalité» dans le personnel, je m'explique : parfois on peut se sentir hors sujet chez Lush si on est pas quelqu'un d'excentrique ! Les vendeuses sont toutes très excentriques et ne passent pas inaperçues sans pour autant être très calées sur les produits, comme si le recrutement était fait sur les caractéristiques physiques, l'allure et le look des vendeuses. Elle sont sympas et accueillantes mais je trouve que ça manque parfois de professionnalisme, c'est un détail et ça ne m'empêche pas d'y aller et d'adorer mais c'est étrange quand même 😄 !"

"Boutique vraiment génial ! Sans parler de l’odeur ! J’ai était conseillée par une super vendeuse qui a vraiment était à l’écoute de mes attentes ! (Isoline il me semble) vraiment top ! Je recommande vraiment !"

"Très bon accueil ! Merci à Alexia pour ses conseils à des novices qui souhaitent consommer autrement.. je recommande ce magasin, gentillesse et bonne humeur des équipes sur place"

"Première fois pour moi dans une boutique Lush et ce fut un réel plaisir. J'ai été accueilli par une vendeuse avec des mèches blanches (Isoline si j'en crois mon ticket de caisse) qui m'a expliqué avec enthousiasme histoire de l'enseigne et a su me partager son amour pour les produits proposés dans le magasin. Je suis ressorti ravi avec des achats pour mon compagnon et moi même. Merci à elle pour son humour et sa sympathie ! (Et les échantillons ;) )"

"Ahhh Lush... ou la boutique qui sent les meilleurs parfums de toute la galerie !!! Jamais déçue de toutes mes visites depuis l'ouverture, en 2017. J'en ressors à chaque fois souriante, toute pailletée et des couleurs plein les yeux ! Une sorte de bonbon géant réconfortant ! Les produits sont excellents, engagés et très originaux car je n'en ai jamais trouvé des similaires ailleurs. L'équipe est toujours gentille et de bons conseils et je tiens à remercier particulièrement une jeune fille, Estelle il me semble, à qui j'ai eu affaire à 2 reprises et qui a mis tout son cœur pour m'aider dans mes achats de Noël, elle a pris son temps et j'ai passé un très bon moment avec elle ! De plus, j'ai toujours le droit à des démos des produits et des échantillons, un vrai bonheur ! Je recommande +++"

"Cliente plus que fidèle je suis à croc, un bain sans lush ce n'est pas un bain ! Jamais déçu par l'accueil hyper chaleureux et pro ! La boule magique qui tourne toute seule, sent le citron et crépite est une tuerie ! Je vous avais dit que je reviendrai 😉😉"

"Très bon accueil Super magasin. Produits au top Je recommande à 100%"

"Ce magasin est au top mais surtout les vendeuse qui sont au top du top, accueil, conseil de vrais conseils ! J'ai adorée y aller j'ai passé un bon moment et j'ai été conseillé à merveille !"

"Je ne suis pas une cliente très régulière mais les conseils d’Iris ont été excellents et me donnent envie de revenir ! mention spéciale à Tiffany également, elles ont été toutes les deux très sympathiques et drôle, je recommande à fond !"

"Ça sent tellement bon 🥰 beaucoup de produits à disposition, ont ne peux trouver que son bonheur ! J'ai toujours affaire à la dame avec ces cheveux rouge qui est tellement agréable et bien vaillante sur ces client(e)s nous reviendrons ❤"

"La vendeuse Orlane ainsi que son personnel très compétent, agréable, chaleureux , elles connaissent leur produits ainsi que leur utilisation. De très bon conseil , j’aime beaucoup venir chez Lush V2 étant un très bon client de la marque ! Un accueil très convivial je recommande ce magasin ❤️"

"Une boutique au top avec un accueil exceptionnel par typhanie et sa collègue .mes enfants ont étaient chouchouté et très bien conseiller, j'étais ravie de mon moment passé dans cette boutique très bien achalandé et les filles aux anges en prenant leurs bain du soir ! Merci beaucoup luch et ses petites fée !!"

"Un achat de 73 euros ce jour. Pas un échantillon... Comment ne pas fidéliser la clientèle La prochaine fois, je ré achète sur le site lush C était un monsieur qui m a servi Je ne fais pas ma mendiante mais c est le principe. 73e et pas de considération c'est limite Le 25.2.22 Pour votre réponse : ne donnez pas de sacs si vous voulez éviter le gaspillage, n importe quelle excuse est bonne pour ne pas se remettre en question. Une grosse avec des cheveux bleu m a refuse un échantillon car je n achetais pas il y a quelques mois. Bref les temps sont durs j espère qu avec ce comportement de m... votre boutique fermera comme tant d autres a V2"

"J'ai été servie ce jour par une dame vraiment adorable et très courageuse, la pauvre étant venue travailler avec des points de sutures Très bons conseils dans ce magasin et toujours super bien servie Les produits sont géniaux et parfait pour les peaux sensibles Je recommande le Lush de v2 :)"

"Nous somme venue ce samedi en fin de journée, avec un accueil plus qu’agréable le personnel super sympa comme à son habitude !! Nous somme toujours contente de la sympathie et de convivialité du personnel. Nous avons appris le pas de danse du carré ^^ nous avons bien sympathisé nous reviendrons avec plaisir comme toujours !! A très vite ☺️☺️"

"Une équipe jeune, accueillante et serviable. Des produits bien rangés par thématique. Et en plus non testés sur les animaux ! Il y a du choix pour tous les goûts"

"Cette boutique est merveilleuse ! Ca sent délicieusement bon, les produits sont d’une qualité incroyable Et que dire de la vendeuse qui m’a servie… elle est adorable ! D’une gentillesse incroyable et de très bon conseil surtout ! Je recommande cette boutique particulièrement. Je reviendrais après mon test de henné pour faire du stock ! Merci beaucoup."

"J'adore cette boutique : on y est bien accueillis et on y trouve toujours de beaux produits. Merci à Isoline pour ses bons conseils et son sourire communicatif !"

"Certains dirons que payer aussi cher pour juste un savon n'aurons pas compris le principe de cette boutique, que j ai pu découvrir il y a peu de temps. Alors certes, les produits ne sont pas forcément abordable de prime abord. Toutefois, au vu de la quantité utilisée et surtout de la qualité de ces derniers, je dirais qu il n y a vraiment pas à chercher midi à quatorze heures. Sans parler de l écoute et du conseil qui nous sont réservés. Je n ai jamais été aussi bien conseillée en entrant dans une boutique, où l intérêt du client passe bien avant la commission que les conseillères pourrait percevoir sur tel ou tel produit vendu. Et cerise sur le gâteau, tous les produits sont naturels et ne sont pas testés sur les animaux. Pour ma part, j ai opté pour 3 shampooings solides : 1 pour le volume où j ai pu voir les résultat dès la 1ere utilisation, 1 pour apaiser le cuir chevelu et aux vertues antipelliculaire ma fille en a ressenti directement l effet, plis aucune démangeaison, et 1 pour favoriser la pousse des cheveux s il est aussi efficace que les 2 premiers autant vous dire que j ai hâte de pouvoir coiffer ma crinière de raiponce 😉 J ai opté aussi pour un après shampooing solde volulateur, il est au top ne donne pas d aspect gras ou huileux et surtout n alourdi pas du tout le cheveux. J ai également pris tout un rituel de purification de la peau pour ma fille qui, comme toute adolescente se retrouve dans la phase difficile avec l apparition de l acné : un savon pour le visage que j utilise également et qui a des vertues matifiantes, 1 masque à l argile verte et au menthol que j utilise également et qui est exceptionnel, 1 gommage très fin que j utilise aussi de temps en temps et 1 eau à base d arbre à thé que j ai fini par utiliser aussi en fin de compte... Ce rituel est tout simplement au top et ma fille qui, avait tendance à avoir une peau très grasse, a pu rééquilibrer tout ça, grâce à cette combinaison de produit et ça très rapidement. Mais j ai pu également constater une nette amélioration de l aspect de sa peau... J ai pu aussi avoir un échantillon d une sorte de gelée à mettre sur les boutons disgracieux, là encore on en utilise très peau et ça les assèche très rapidement sans pour autant agresser la peau. Et enfin j ai été conquise par leur déodorant solide aromaco, celui ci tient du matin au soir sans même avoir du en remettre durant la journée. Alors oui, l investissement coûte cher à la base, je ne le cacherais pas, mais quand on voit la durée de vie potentielle du produit il n y a vraiment pas à hésiter. Et une petite pensée particulière à Tiphanie... Merci pour tous vos précieux conseils. Et bon courage à vous ainsi qu à toute l équipe. 👍"

"Je suis une cliente régulière à chaque fois l'accueil est chaleureux, les conseiller(ère)s sont à l'écoute , ils connaissent très bien leurs produits et donc nous propose des produits adaptés. Je suis fan"

"Toujours un rituel agréable de passer chez Lush quand j’en ai l’occasion. On a toujours de bons conseils sur les produits. Clin d’œil particulier à Isoline, qui m’a décrit les nouveautés avec beaucoup d’aisance et de sympathie. Elle connaît bien son job et elle le fait bien. Très pro, très souriante. Bref: je recommande ses services et conseils 🙃."

"Les vendeuses du magasins sont toujours très agréables et gentilles, elles connaissent leurs produits et sont très pro ! L'argent pour certains produits achetés revient directement à des associations pour la protection des animaux, ça rend l'achat encore plus satisfaisant ! Je recommande !"

"Merci pour cet accueil exceptionnel hier après-midi ! Personnes agréables et très souriantes ! On a passé un excellent moment avant d'aller au concert d'Indochine"

"C'est très très original, et ça met en avant une image artisanale, généreuse et saine. Les produits sont vivement colorés et façonnés de façon à avoir envie de les manger : on croirait voir des gâteaux et chocolats !! Les prix sont généreux... mais je recommande !"

"nous sommes entrés dans la boutique par hasard , super ambiance , un super accueil de la vendeuse et du vendeur qui nous on fais un petite choregraphie (merci la compagnie créole) quel contraste avec dautres boutiques de la galerie, NE CHANGEZ RIEN"

"Quel plaisir de faire du shopping à Lush 😍. Le magasin est magnifique et bien entretenu. Les produits de qualités et sentent incroyablement bons. De plus le personnel est toujours agréable et disponible. Mention spéciale à David qui nous a super bien conseillé avec mon amie ! Hâte d'essayer les nouveaux produits !"

"Alors Lush je vous adore habituellement mais là votre échantillon c'est un peu abusé nan ? Ça fait la taille de mon petit doigt et encore je suis gentille... Pour tous mes achats chez vous je vous avoue être déçues de ce foutage de tronche pour être polie surtout qu'il n'y avait personne en boutique ce jour-là..!"

"Acceuil au top une équipe à l’écoute très gentil souriante ! C’est agréable de faire son shopping avec des vendeuse comme ça, hâte de revenir ! Bien sure magasin qui sent super bon les produits sont géniaux ! Merci beaucoup à la vendeuse qui s’est occupé de moi aujourd’hui j’ai même eu le droit à un petit massage des avant bras (réalisé aussi bien voir mieux qu’en salon décidément au top cet équipe !)"

"Produits de qualité et sans cruauté animal, c'est pour ça que j'y vais mais les tarifs ont pas mal augmentés. Dommage que vegan rime avec pas donné"

"Superbe moment comme d'habitude. Iris est une vendeuse hors pair qui m'a parfaitement conseillé grâce à des essais de produits suivis d'un massage de main !"

"Une boutique au top, il est agréable d'y faire ses achats. la vendeuse Orlane est une perle ! elle transmet une telle bonne humeur , elle est pro et franchement c'est un plaisir d'être servi par une vendeuse aussi sympathique et disponible."

"Nous avons été accueilli à merveille par Orlane ! Une conseillère souriante, passionnée et à votre écoute qui connaît ces produits par cœur. Ayant des problèmes de peau, c’est très agréable d’être conseillée ainsi, encore merci !"

"Une expérience inoubliable dans ce magasin. Depuis de nombreuses années je suis une consommatrice avisée de leurs produits qui selon moi ont une qualité et une originalité incomparable. Aujourd’hui je ne venais pas forcément pour un produit mais pour me changer les idées. J’ai eu l’immense joie de tomber sur Charlotte qui m’a chouchouté en m’offrant un soin des mains complet, ainsi qu’une occasion de vider mon sac. Sa douceur aussi bien des gestes que des paroles m’a apporté un réconfort sans pareille que je n’oublierais pas de sitôt . C’est ce genre de détail qui font toute la différence avec d’autres enseignes. Ici, même si on ne vient pas pour un produit, on est accueilli et traité d’une façon très humaine et très bienveillante, ce qui je trouve se fait rare de nos jours dans le commerce. Je n’ai d’ailleurs jamais eu aucun problème ni avec la marque ni avec le personnel qui sont évidemment tous adorables et je parle en connaissance de cause. Foncez les yeux fermés je peux vous assurer que, quelques soit vos besoins (personnels ou autre), vous ne serez jamais déçu de votre expérience client mais aussi humaine avant tout. Un grand merci ❤️"

"Je suis venue faire mon petit shopping d'halloween chez Lush la semaine dernière. J'ai été très bien conseillée par Orlane avec qui j'ai passé un chouette moment. C'est toujours très agréable de venir dans votre Lush 😊"

"Très jolie boutique, j’ai passé un super moment avec Orlane qui a su me donner de très bons conseils et a été particulièrement accueillante, un grand merci à elle :)"

"J adore ce lieu . Les employés sont toujours extrêmement gentils et n hésitent pas à faire essayer les produits . C est mon magasin préféré"

"Le bonheur de la famille !!!! Magasin propre et très agréable, l'odeur est juste top un vrai plaisir de venir choisir nos produits et la vendeuse Orlane est juste au Top dune gentillesse onvoit qu'elle aime son métier. Les enfants l'adore. Merci à toi !!!"

"J’ai passé un très agréable moment avec l’équipe de ce magasin, je suis ressortie avec de supers produits et le sourire ! Merci!"

"Les produits sont géniaux je suis complètement fan😍, le personnel est super agréable cela fait vraiment plaisir!! Un grand merci pour votre patience"

"Des vendeuses incroyablement gentille. Des produits toujours top avec un très bon rapport qualité-prix. Je viens régulièrement dans ce magasin de Villeneuve d'Ascq et je ne suis jamais déçue !"

"Encore une visite aujourd’hui parfaite! Des vendeuses incroyables qui conseilles vraiment et font tester les produits, meilleure magasin et meilleur lush de France! Je ne vais plus que là bas!"

"LUSH à Villeneuve d'ascq dans la galerie Aushopping. Magasin propre et bien entretenu, le personnel est très accueillant et de bons conseils. Les produits sont de bonnes qualités. Avant même d'entrer l'odeur des produits nous donnent envie d'y aller."

"Je n'étais jamais allé dans ce Lush là. Personnel très sympa et donne de bons conseils. La boutique est spacieuse. Le concept est toujours aussi bien. Seul bémol : les prix. Sans doute que la prestation et la fabrication se paient mais ça reste un budget élevé pour une chaîne de magasins que l'on retrouve dans le monde entier ! Mais comme c'est de qualité, j'ai mis la main au porte monnaie."

"Super accueil, vendeuse Orlane trop top! Produits très originaux les parfums genial, je suis devenue accro 🤩"

"Très satisfaite de ma visite chez LUSH Cosmétique, très bonne accueil de la part des vendeuses, des produits de qualité que je recommande. Je remercie encore Eva pour ses conseils et son professionnalisme."

"J ai était accueilli par Olivia qui a était très agréable hihihihi on m a super bien conseiller et avec le sourire et bienveillance c était super agréable de plus je trouve que les produits sont de bonne qualité j adore ☺️"

"Je viens régulièrement dans cette boutique. L’ambiance y est chaleureuse, la musique très agréable, l’équipe est juste adorable. Je tiens à remercier particulièrement Victoria, qui a pris grand soin de moi. Elle m’a fait passer un excellent moment en s’occupant de moi, et en me faisant tester les différentes crèmes et gommages disponibles au sein de la boutique. Elle avait une connaissance parfaite des produits, a pris son temps, m’a écouté et a su me conseiller. J’ai adoré ce moment, merci Victoria ! Un grand merci à l’équipe du magasin, qui a toujours le sourire et qui est toujours prête à vous conseiller !"

"Super moment!! Première expérience dans une boutique de cette enseigne et j'y retournerai c'est sûr! J'ai été conseillée par Prisca pour un cadeau et je suis repartie le sac rempli de produits pour moi. Equipe très agréable et de très bon conseils!"

"Merci à Orlane pour sa démonstration, son professionnalisme et sa bonne humeur ! On a vécu une sacrée expérience au sein du magasin, TOP !"

"Ayant une peau très fragile, je ne savais pas vers quel produit m’orienter. Victoria a pris le temps de me faire tester et de me faire découvrir les produits. Elle m’a très bien conseillé et je la remercie pour son professionnalisme, sa gentillesse et pour sa bonne humeur. Personnels très accueillant et très souriant, une équipe qui respire la bonne humeur !! 😁"

"Bon accueil, conseillère qui connaît ses produits et ne force pas à la vente, elle nous a même fait une démonstration avec des bombes de bains ! Merci beaucoup je reviendrais ! …"

"Vendeuse toujours très gentille et souriante qui donne de très bon conseil. Des cosmétiques de très bonne qualité j’ai jamais étais déçu. La crème de douche aux chocolats est mon coup de cœur, c’est super agréable sur la peau et l’odeur est juste incroyable je la recommande à 200%"

"Je connais Lush et suis une cliente occasionnelle, la conseillère et vendeuse que j’ai eu aujourd’hui était géniale !! Je ne connais malheureusement pas votre nom, la jeune femme avec des paillettes aux yeux le 3 décembre vers 18h30/19h, vous êtes somptueuse et m’avez bcp aidé à choisir des cadeaux pour mes beaux-parents en urgence 🥰… À bientôt !"

"Excellente expérience: les vendeuses étaient vraiment GÉNIALES, particulièrement la jolie dame aux ongles roses bien décorés"

"Très bonne expérience. La conseillère a été super agréable et a pris le temps de m'expliquer les produits. (Pour info je n'ai pas le prénom mais c'est une jeune femme blonde). Encore merci mon amie va être ravie !!"

"Un vrai plaisir de venir chez Lush. Lorsque j'ai l'occasion, je passe dans cette boutique ! L'accueil est toujours au top ! Demandez Camille si vous voulez un avis de qualité, sur mesure et réellement professionnel ! Elle est toujours prête à vous conseiller avec le sourire ! Vous hésitez encore ? Go !"

"Première visite dans une boutique Lush en ce début d’après-midi (4 janvier). Une expérience vraiment fort sympathique avec la conseillère sur laquelle nous sommes tombés ! Ça fait plaisir de tomber sur une personne aussi agréable ! Merci à elle ! Nous reviendrons avec plaisir ! ( Je confirme la boule avec les étoiles or était vraiment belle une fois dissoute dans le bac 😁)"

"Comme tout Lush, un endroit bien sympathique avec un staff qui l'est tout autant ! Beaucoup de produits en stock, difficile de ne pas trouver ce que l'on recherche."

"Très bonne accueil, surtout de la part de Orlane, très gentille fait preuve de beaucoup d’humour, avec la joie de vivre 😁😁 Continue comme sa Orlane Signer Kirby"

"Les produits sont vraiment au top, j'ai été bluffé. Les vendeuses Typhanie et Capucine font vraiment du bon boulot."

"Petit message à la vendeuse Manon qui a été de très bon conseil dans la boutique et ce dans tous les domaines du magasin (skincare, corps, bain etc…), toujours agréable et souriante ! Une très belle rencontre :)"

"De passage à Villeneuve d’Ascq j’ai fais un petit détour par la Boutique Lush a V2 et franchement super accueil bonne ambiance j’ai était conseiller par une petit jeune super gentille et agréable j’ai était très ravi de mes achats et mes enfants aussi 😍😍"

"Juste waouh pour ce magasin situé à Villeneuve d’Ascq, Un moment où une conseillère au top en Typhanie gentillesse et écoute … patiente et conseillère parfaite… je la remercie ainsi que Capucine pour leur temps et leurs sourires. Travail d’équipe 😉 Je reviendrai… quand j’aurais épuisé mon stock … ou peut-être avant …"

"Magasin spacieux et bien approvisionné en produits. J'ai été très bien conseillée par Orlane lors de ma visite."

"Très bon magasin bien tenu et chaleureux. J'ai été conseillé par Olivia pour des bombes de bain. Très souriante et ayant une bonne connaissance de la gamme Elle m'a aidé à faire le bon choix et j'en suis très heureux. Je recommande vivement."

"J'adore leurs produits mais j'ai surtout adoré leurs shampoings solides qui durent très longtemps et qui laissent les cheveux doux et impeccables. Je les utilise tous les jours et je recommande sans problème."

"Un accueil au top! Des vendeuses très sympathiques, souriantes et qui savent nous conseiller ! Un grand merci nous reviendront c’est sûr !!"

"jolie boutique, vendeuses agréables et de bon conseil, produits sans emballages, très bons à tous points de vue Lush est aussi une valeur sûre pour faire un cadeau"

"En plus de tout le bien que je pense de la marque Lush (Client depuis 2009) j'ajoute que venir dans cette boutique est un plaisir. Pas fan du ce centre commercial mais l'accueil chez Lush V2 est toujours très chaleureux."

"Menu Brochettes trop cuites, au prix de 21 euros Dur, dur, non. on nous a fait 15% de Remise sur les brochettes pas terrible ,mais la purée servie avec était très bonne."

"J'ai été reçue et merveilleusement conseillée par Orlane à Villeneuve d'Asq. Même si c'est assez loin de chez moi, je pense que je reviendrai la voir !"

"Une belle découverte pour moi, un magasin chaleureux, la vendeuse est juste top et de très bon conseils!! Merci à elle! Elle m’a vraiment donné l’envie d’acheter et m’a rassurée sur les produits. C’est une personne petillante, joyeuse et adorable!! C’est très rare de nos jours de trouver une vendeuse comme ça!!!! Les produits sont superbe !"

"Boutique magique ! C'est mon détour obligatoire à chaque passage à Villeneuve d'Ascq ! Rien que l'odeur dans la galerie nous guide jusqu'à ce petit coin de bonheur ! Les vendeuses sont de vrais amours, agréables, souriantes... Elles donnent de très bon conseils sur ces produits de qualités La boutique est magnifique, très colorée et bien disposée. J'espère voir cette enseigne s'installer près de chez moi"

"Grosse augmentation des prix incompréhensible plus aucune boule de bain en dessous de 7€. Tout devient exorbitant dans ce magasin. Un micro flacon de shampoing 12€..."

"Je suis allée chez Lush pour acheter un cadeau pour une amie. Je suis repartie avec des produits pour moi également grâce à Margaux. Margaux a su me conseiller et je la remercie pour sa patience et ses conseils. Je recommande vivement Lush à v2."

"Super découverte, avec un accueil client au top ! Merci à Olivia d’avoir prit le temps de me conseiller, vendeuses très sympathiques !!"

"Je suis venue aujourd’hui j’ai été très bien accueilli par Olivia. Il y a une large gamme de produit, nous avons été bien conseillés. Super vendeuse, empathique qui est très à l’écoute. Je la remercie encore, c’est rare d’avoir une personne aussi humaine de nos jours. Je reviendrais dans cette boutique de V2 pour les conseils d’Olivia. Merci. Kimberley"

"Super expérience avec une vendeuse (j’ai oublié son nom, elle avait les cheveux bordeaux et très souriante). Elle est passionnée par ce qu’elle vend et connaît bien ses produits."

"Vendeuse HYPER sympathique, j'ai acheté un coffret et j'ai eu des échantillons gratuits et des petits conseils trop gentille 😊"

"Je suis passé hier devant le magasin et je vois ma conseillère Margaux qui était à lush Lille du coup j'étais contente de la voir donc je suis rentré dans le magasin on a papoté puis ma conseillé de nouveau produit et j'ai testé le soir même j'adore maintenant je sais que Margaux est à v2 je viendrai exprès à v2 pour la suivre car je ne suis jamais déçu elle m'a toujours bien conseillé, merci à toi Margaux à la prochaine."

"Cliente depuis de nombreuses années toujours aussi satisfaite des produits et des vendeuses toujours. Petit clin d’œil à Typhanie qui nous a servit à notre dernière visite, elle est hyper souriante et serviable !"

"Toujours une pensée pour fideliser la clientèle, bcp de conseil et des conseillers qui savent de quoi ils parlent. Un réel plaisir de venir dans ce magasin !"

"Très bonne boutique à Villeneuve d'ascq , conseils et accueil chaleureux. Pleins de bons produits ."

"Très bon accueil, en particulier de la vendeuse Orlane, qui, on le voit, est passionnée de l’univers Lush :-)"

"Il en faut de peu pour voyager , entre milles senteurs et milles couleurs , Lush est une boutique qui me ressemble !!!! je retiens en particulier la boutique de v2 a Villeneuve d'Ascq , l'accueil , le personnel nous apportent des rayons de soleil quand nos journées sont grises , je recommande le lieu et la qualité des produits est juste incroyable , chaques produits est une expérience inédites , il y a peu de boutiques qui sont humaine et certaines ne s'oublient pas ... J'aime Lush , mais je ferai quelques kilomètres de plus pour me rendre à v2 car certains passage ne s'oublie pas !!!! Vous aimez la vie , les couleurs et la fantaisie alors bon voyage chez Lush !!!"

"Je suis passée en magasin pour faire un cadeau bien être a ma soeur, j’ai été tres bien accueillie et conseillée par Orlane . Une vendeuse tres agréable et bienveillante ! Merci encore"

"J’ai été dans le but de trouver un soin pour raviver mon blond et Margaux a su parfaitement me conseiller et aujourd’hui mon blond et lumineux et brillant !"

"Je suis allée chez Lush avec ma fille 😊 le magasin est super ! Ça sent super bon quand on rentre, tout est bien rangé et les vendeuses sont très professionnelles et agréables 😁 les tests de produits, les conseils , tout est top ! Petit clin d'œil à Orlane, qui est une superbe vendeuse, à l'écoute, souriante et passionnée par son travail ❤️"

"Définitivement ma boutique préférée. Depuis des années maintenant, les vendeurs sont aux petits soins, toujours disponibles pour vous trouver le produit qu'il vous faut."

"Bon accueil ce lundi par une jeune fille, qui semble bien connaître ses produits! Top!"

"Superbe découverte ! encore merci à Typhanie qui m'a très bien expliquée les produits. Sans elle, je serai certainement repartie par non connaissance du concept de la boutique. J'ai pu faire des choix assez variés (cheveux, corps, crème) pour mes petits moments bien-être. À bientôt et encore merci 😌"

"Hôtesse agréable et disponible, souriante et que dire des produits parfaits , toujour un plaisir de venir , merci encore pour l’échantillon de savon rhubarb"

"Très bon accueil. Nous avons fait un atelier avec Colette et Olivia, très bonne ambiance, nous avons passé un bon moment. Merci"

"Une première pour moi chez Lush et j'en suis ravie. Orlane de chez Lush V2 est top, souriante, accueillante, prodigue de bons conseils et prend le temps de donner les informations et même de faire un petit massage des mains. Nous reviendrons certainement. La team Belgique de samedi✌🏻😄"

"merci Orlane pour vos bons conseils et votre sympathie nous reviendrons avec grand plaisir"

"Petite visite chez lush V2 ce vendredi 12 mai, ça faisait très longtemps que je n'y étais pas allée. Bel accueil, je remercie Orlane pour ses bons conseils, sympathie et gentillesse. Le personnel fait bcp . J'y reviendrai avec beaucoup de plaisir. Merci Orlane"

"Une première pour moi dans ce magasin. Excellent, très bon produits et surtout très bien conseillé par Margot. (avec le sourire et le bonjour 😁)"

"Super expérience à Lush ! Le personnel est accueillant et dispo. Les produits sont de qualité, je recommande ! Vive le masque à l’ail"

"Très bon magasin bien tenu ça sent toujours bon J'ai été conseillé par Colette le 18 mai Très souriante et adorable Elle m'a fais essayer des échantillons j'adore la prochaine fois je sais quoi prendre sans hésiter Je recommande vivement. Merci Colette 🥰"

"Les produits Lush sont exceptionnels mais l'équipe du magasin de V2 sublime le tout. Un super accueil, une bienveillance sincère et des conseils précieux. Merci!"

"Je ne connaissais pas les produits Lush présente aujourd'hui pour participer au charity pot , j'ai découvert des produits de qualités et une équipe plus que formidable qui sont au top et qui connaissent parfaitement leur produit pour satisfaire la demande de leur clientèle. Merci encore à toute l'équipe de votre accueil."

"Accompagnement super (marque, produits proposés,...) La plupart des produits sont composés d'une grande partie de produits bio (toujours à vérifier cependant pour ceux qui s'y intéressent) Et puis bien sûr... ils sentent vraiment très bon, une gourmandise olfactive ! [Les produits concernent des soins globaux, il s'agit bien plus d'égayer sa matinée et de s'amuser avec de telles odeurs plutôt que de chercher une vraie morning routine]. Je repasserais avec plaisir pour une partie de mes soins !"

"Accueil sympa ,la dâme qui m'a reçu ma bien conseiller, elle était à l'écoute et disponible. Elle a même réussi à me faire acheter 3 produits et pourtant j'étais juste de passage . Je reviendrai surement pour completer ma gâmme. Sinon merci pour les produits ils sentent trop bon et ma peau est douce comme un bébé."

"Impossible de ne pas craquer quand on vient chez Lush, des produits colorés, parfumés, et de qualité, pour tous les besoins. Mais c’est d’autant plus difficile de résister quand on est si bien accueillie et conseillée! Une équipe en or, souriante et bienveillante ! Je recommande à 100%!"

"J'ai reçu un excellent accueil et de très bons conseils de la part de Vianney. Je recommande ce magasin pour la qualité de leurs produits et leur équipe dynamique et souriante."

"Je suis entrée pour la première fois dans un magasin Lush cet après midi et je suis vraiment contente de l'avoir fait dans la boutique de V2. Les vendeuses ont été hyper sympa et de bonne humeur et souriantes, à l'écoute et de bon conseil ! Je suis repartie avec des produits à découvrir mais aussi avec le sourire ! C'est avec plaisir que je reviendrai !"

"En dehors du fait que la boutique est super belle et sent bon, que le personnel est vraiment agréable, je suis tombé sur un vendeur du nom de Vianney, excessivement gentil, souriant et de très bon conseils, il connaît vraiment les produits et sera vraiment vous orienter comme il a su si bien le faire avec moi, merci encore à toi si tu passe par là !!"

"Énormément de choix ! Accueil très chaleureux et informations + démonstrations données volontiers. Je suis conquise. Merci beaucoups à Orlane et à l equipe 😉"

"Merci à Vianney et Olivia pour cet superbe accueil ainsi que leurs parfaits conseils ! J’ai adoré la consultation ! Je reviendrai avec grand plaisir !"

"Des produits de qualités, conçus avec des ingrédients naturels et non testés sur les animaux, ça existe ! Jamais déçue de mes achats, merci à Orlane pour sa disponibilité, ses conseils et sa gentillesse !"

"Très bon magasin! Je recommande particulièrement le vendeur du nom de « Vianney » qui a su me conseiller à merveille sur mes besoins. À bientôt :)"

"Merci à Orlane pour tous ses precieux conseils mais aussi pour sa bonne humeur ! nous emportons un super souvenir avec nous au Canada! Lo et H."

"Très bien reçu dans cette boutique par Olivia et Vianney! Des supers conseils m’ont été donner et l’accueil était vraiment au top, une équipe vraiment géniale!! Je recommande et je reviendrai!!"

"splendide boutique LUSH v2 ! Dès que vous franchissez ses portes, vous êtes transporté dans un monde de délices olfactifs et visuels créant ainsi une atmosphère accueillante. Des rangées colorées de savons, crèmes artistiquement façonnés aux bains moussants alléchants, chaque étagère regorge de trésors pour les sens. L'équipe dynamique de conseillers LUSH est toujours prête à vous guider dans vos choix, avec une expertise inégalée. Vous pouvez être sûr que les conseils fournis sont d'une qualité exceptionnelle, basés sur une connaissance approfondie des ingrédients naturels et des techniques de soins. J ai hâte de découvrir et de tester les produits skincare Encore merci pour cette expérience sensorielle unique."

"Merci beaucoup à Orlane pour les conseils et le super accueil! Nous reviendrons c est sûr!"

"De bons produits, de bons vendeurs qui donnent de vrais bons conseils (plus une trace de pellicules sur les cheveux de mon chéri, merci à Orlane de m'avoir conseillé ce shampooing solide), c'est un vrai plaisir d'aller chez Lush."

"Boutique trop choupi. L'équipe est super avenante et toujours de bon conseils. Les produits sont à la hauteur de mes attentes."

"Supers produits, super boutique ! Orlane est une conseillère hyper compétente, souriante et professionnelle, elle mériterait une évolution car son engagement et son investissement sont sans faille :)"

"De bons produits, de qualité et des employé(e) au top (mention spéciale pour Orlane pour sa bonne humeur)."

"Ayant des problèmes de peaux, on m'a proposé des produits non agressifs et apaisants pour la peau. Un 5/5 mérité ! Merci."

"Magnifique magasin avec de très bonnes valeurs (vegan, non testé sur les animaux, recyclable, fait main…), et vendeuses au top !! Gros ❤️ sur Orlane qui est géniale, on veut plus de vendeuses comme vous !"

"Produits performants, fragrances complexes et très addictives qui respectent la nature. J'adore le savon Sultana ! L'équipe est professionnelle."

"Très bon accueil par Orlane. De bons conseils. Merci !"

"j’ai passé un super bon moment dans la boutique avec Vianney, vendeur super professionnel, serviable et souriant. Je suis repartie avec pleins de produits qu’il m’a conseillé à la perfection. Encore un grand merci !!!!"

"Je suis passé par hasard dans ce lush j’ai été super bien accueilli et conseillé par un vendeur passionné qui m’a donné pleins de conseils pour mes problèmes de peaux J’adore les produits, l’odeur… Merci encore vianney je reviendrais vous voir pour la collection de Noël"

"Je suis récemment venu acheter en boutique pour un cadeau, le vendeur s’appelant Vianney m’a incroyablement aidé concernant le choix des produits. Je repars même avec un stock pour moi ;) je reviendrai c’est certain !"

"On est venu dans la boutique, sans rien acheter, Sortie entre 4 copines, nous avons rien voler, jusqu'à que les agents de sécurité nous arrête pour nous contrôler, car sois disant nous avons voler, manque de peau, nous avons rien voler, nous avons montrer nos sacs avec fierté !"

"J'y trouve toujours ce que je cherche quand je vais améliorer mes produits. J'y achete aussi des cadeaux pour différentes occassions pour offrir à mes amies soit en produit à l'unité soit un pack cadeau thématique."

"C’est toujours un plaisir d’entrer dans cette boutique aux mille senteurs et « Obligées » de repartir avec un p’tit quelque chose. Merci à Orlane pour son accueil, sa gentillesse et son massage express 😉"

"Une mésaventure lors de notre venue à lush a v2 , contrôle de sacs et sacs à main pour mes amies et moi-même par 4 agents de sécurité il fond que leur travaille !!! À la demande de la responsable de magasin . Raison vols de parfums et étant les dernières personnes ds le rayon nous sommes donc des suspects potentiels . Sachant qu'il n'y existe aucune caméra ds le magasin !!!! Une totale aberration . Une chose est SÛRE ET CERTAINE :JAMAIS plus ds ce magasin . Ni plus ni moins que de la délation"

"Bonjour, je souhaite dire un grand merci au magnifique VIANNEY qui m’as permis de prendre soin de moi car il m’as donné de bon conseil. Lui même doit utiliser des produits lush car sa peau rayonnante m’as fait perdre les mots. Cette collection Barbie est d’actualité car j’ai très envie de Mr Ken."

"Magasin a fuire !!! Petite balade avec les copines pour mon anniversaire jusqu' ici tou va bien a la sortie du magasin nous décidons de faire un tour a Pimkie, et la a la sortie de Pimkie 4 Agents de sécurité nous demande de les suivre ds un coins a fin de nous fouiller car l'enseigne Lush nous accuses de volé 😡 les agents on fait leurs taff très sympathique il était limite désolé de nous fouillé . Du coup une de mes amies a décidé de retourner à Lush pour des explications ... On est tombé sur une responsable très hautaine😡 et nous a dit qu'elle s'est fait voler 3 parfums, on lui a dit qu'elle ne pouvait pas accuser des personnes au hasard et qu'il fallait mettre des caméras pour ne plus accusé gratuitement les gens elle m'a répondu des caméras ce n'est pas l'etique de l'enseigne et faire suivre des gens par des agents c est l'etique de l'enseigne ...breff très désagréable je lui est demander des excuses et pas très convaincante ..."

"Je suis cliente fidèle de lush V2. Et je ne suis jamais déçue, conseils, tests, échantillons suivant nos besoins nos envies notre peau... mercia Vianney pour les échantillons de la crème de douche au chocolat. Je vais me retenir de tout manger 😅 Je recommande +++"

"Accueil et super conseils du Vendeur Vianney. Merci beaucoup pour cette première expérience Lush 😊"

"merci à vianney pour ses précieux conseils. Il a été très gentil avec nous et très disponible. Je le recommande pour tous ceux qui souhaitent venir à Lush!!! Merci Vianney"

"Je suis tombée sur un vendeur qui m’a super bien conseillé ! Je recommande"

"Jai été super bien accueilli au centre commercial de V2. Jai eu a faire à une super vendeuse avec de très bons conseils 😊 j'adore cette boutique et son concept !🥰"

"Très bonne expérience, accueil chaleureux et très bons conseils (Vianney), je recommande"

"Super accueil très bon conseil"

"Première visite dans cette boutique samedi soir. Très bien accueillie par la vendeuse et son collègue qui se sont très bien occupés de moi et m’ont orienté pour un cadeau. Je reviendrais !"

"Très bien reçu hier par Lorinne et Sébastien. Souriants, accueillants et de bon conseil, ils nous ont fait des recommandations qui nous ont conquis mon époux et moi! Un grand merci à eux! Et au plaisir de se revoir!"

"Superbe expérience dans ce lush ! Vraiment l’équipe est au top du top ! Très gentils et très agréable, souriant et serviable qui n’hésite pas à faire tester les produits ou à nous expliquer des anecdotes sur certains produits ( 😉 merci de nous avoir expliqué l’histoire de la bombe de bain goddess ! ) le genre d’expérience client inoubliable ! A chaque passage j’ai était complimenté sur mon sac à main ou sur les boissons que nous avions avec mon compagnons ! Bon courage à vous, Une cliente qui devient fidèle ! Emy 🙂"

"Un petit coin de paradis perdu dans la galerie. Les senteurs vous attireront. Des produits s'inscrivant dans une très belle mentalité et des personnes à l'écoute des clients. J'adore y faire un saut, juste pour me sentir bien."

"Atelier au top ! Merci pour l'après midi passé pour l'anniversaire de Zélie 😀"

"Excellent moment avec Orlane, de très bon conseil, tests des produits et une orientation vers ce dont on a besoin ! Clin d’œil à la gamme au café 😉"

"Je ne connaissais pas le magasin et les odeurs, les couleurs m'ont attiré. Un grand choix dans différents thème touchant le corps et j'ai été conseillé par Vianney, attentif et à l'écoute, il a su répondre à mon besoin. J'ai acheté des dentifrices solides et j'en suis satisfaite."

"Un grand merci à Laurine qui a été de très bon conseil ! Je recommande cette boutique"

"Je me suis rendue ce jour en boutique. J'ai été conseillée par Laurine qui m'a aidée à trouver mon bonheur. Elle connaît très bien les produits ainsi que leurs utilisations. Elle est très souriante et agréable. La gamme Lush est très étendue, il y'en a pour tous les goûts. Impossible de repartir les mains vides. J'y retournerai avec grand plaisir !"

"Très bon accueil avec sympathie et bienveillance De bons conseils Merci bcp !"

"Super services, les vendeurs.ses sont au top, très serviables, pas envahissants du tout et très good vibes ! Merci encore a Laurine et Orlane !"

"Je me suis rendue en boutique afin d'acheter des bombes de bain pour un cadeau. Aucun vendeur n'attendait le client en embuscade pour lui bondir dessus dès son entrée. Ici le client est accueilli avec le sourire et par le bonjour de chaque membre du personnel et on vous laisse respirer ! : Accueil parfait. Un jeune homme m'a montré les nouveautés halloween fraîchement arrivées. Laurine m'a ensuite fait découvrir l'application Lush qui permet de visualiser les effets, rendus des différentes bombes de bain. Elle connaît très bien l'ensemble des produits et m'a donc parfaitement conseillée. Elle n'a pas hésité à déplier plusieurs foulards (utilisé comme emballage cadeau) afin de faciliter mon choix. Laurine a été adorable, souriante, patiente et elle a pris le temps de réellement me conseiller. Je suis repartie ravie! Et je reviendrai 😉"

"Je recommande à 1000%. Laurine et sa collègue sont très sympathique, à l'écoute, donne de super conseil. J'y vais très régulièrement et toujours très conviviale."

"Je recommande a 100% la vendeuse a été très efficace et à mon écoute Les produits sont au top"

"Rien à redire. Merci beaucoup à Sébastien pour avoir pris le temps de me conseiller sur les bombes moussantes, pour ses explications et son sourire !😊"

"Merci à Laurine pour ses conseils très utiles, personne très gentille et souriante Une professionnelle 👍🏻👍🏻"

"Je viens de visiter la boutique et c’est une première pour moi chez Lush. Orlane qui m’a accueilli est une excellente ambassadrice de la marque. Elle m’a bien expliqué le fondement de l’enseigne et la gamme de produits."

"J'ai été accueilli par un garçon en alternance il était vraiment très professionnel. Je recommande."

"Déjà conquise par les valeurs et le concept de la marque mais encore plus grâce à Orlane, qui m’a écouté et orienté vers les produits dont j’avais besoin avec une connaissance parfaite de ses produits ! L’expérience client est vraiment top!"

"Personnel très agréable, souriants. Donne de bon conseil, et toujours à l’écoute. Produits de qualité. Je recommande 😇"

"J'ai visité la boutique dans le but de dénicher le cadeau d'anniversaire d'une copine. J'ai été reçue par Laurine, et elle a été de très bons conseils, hyper agréable et souriante et je suis repartie avec le coffret cadeau Sleepy que mon amie a adoré !"

"Vendeurs au top ! Tous très sympa, de bons conseils, à l’écoute du client … 🙂"

"Agréable moment d’échange avec Laurine. Toujours avec un bon accueil, et de bons conseils. Les produits sont de qualité."

"De très bon conseil ! A l'écoute ! Sébastien au top 👍"

"Je viens chez lush pour acheter le Charity Pot. Je suis fan de cette crème qui est pour le corps, mais je l’utilise également le soir pour mon visage et je n’ai pas la peau grasse après, ni de bouton qui apparaissent. Les vendeuses sont de bon conseil et très à l’écoute"

"Comme toujours très bon accueil, demoiselle très sympathique et serviable qui a pris le temps de me montrer en détail les boules de bain pour offrir. Je recommande vivement (Auchan v2)"

"Merci à Vanille pour le temps qu'elle m'a accordé à tout m'expliquer. Conseil au delà de son poste de vendeuse en fonction de mon projet"

"Lieu agréable très bien reçu de plus Laurine est très agrable"

"Accueillies par Laurine et une équipe fort sympathique. Nous sommes ravies !!"

"J’ai été accueilli par Laurine, très bonne vendeuse qui m’a conseillé sur les produits. Je suis même reparti avec un cadeau 🎁 trop bien 👍 Je recommande ce magasin"

"Nous avons participé à l'atelier cocooning animé par Laurine et Seb. Nous avons passé un très bon moment durant lequel nous avons pu nous détendre, rigoler et en apprendre davantage sur Lush. De plus, nous avons été accueilli avec un cocktail et des encas et nous sommes repartis avec plusieurs produits. Nous vous conseillons fortement de réserver cet atelier."

"Très bon accueil. Tous les vendeurs sont adorables et de très bon conseil. Merci à eux!"

"Top Grand merci à Laurine pour ses conseils et sa gentillesse"

"Très bien accueilli vendeuses sympa disponible et de très bons conseils les produits sont top je recommande"

"Un magnifique atelier de fabrication de bombes de bain avec une équipe au top, mes filles ont adoré. Merci ✨"

"Laurine est très agréable et souriante, merci pour ses conseils 🌸 Je reviendrais !"

"Il me fallait un coffret cadeau pour l'anniversaire d'une copine, j'ai était conseillé par Laurine qui a était super douce et qui a su me conseiller a la perfection ! Milles merci !!! Je recommande 🫶"

"personnel sympathique, cependant achat de deux articles qui sont censé être à -50%, je n'ai pas vérifié lors du passage en caisse, ils n'ont pas été mit. automatiser les promotions ça éviterais ce genre d'erreur qui mettent vraiment en colère."

"Deux passages en un mois. Très bon accueil, conseils adaptés, de bonnes affaires la 1ere semaine de janvier avec la moitié du magasin a 50%. Les vendeuses sont toujours généreuses dans les échantillons ! C’est un plaisir d’acheter des produits ethiquement propres avec un si bon accueil."

"Atelier Lush au top pour ma fille et ses copines. Orlane, Nami et toute l'équipe nous ont très bien accueillies. Les filles ont passé un super moment qui restera gravé dans leur mémoire. Et tout était à fond dans le thème, les recherches, les boissons, la musique, tout ! Merci beaucoup ! Blackpink in your area ! 😉🖤🩷"

"Laurine a était de très bon conseilles pour les soins qu’il fallait selon mon type de cheveux elle a pris le temps de m’orienter et elle est très gentille, accueillante, souriante j’ai adorer mon moment passer chez Lush ! A bientôt 😊"

"Une gérante hyper souriante, passionnée et chaleureuse ! Des produits naturels ! Que demander de plus ! Bravo pour votre passion communicatrice !"

"Ma fille et moi avons été très bien accueilli par Typhanie en début d’après midi, souriante et agréable ce fut un plaisir , je reviendrais 😍"

"Un grand merci à Laurine qui a pris le temps de m'aider à concocter un cadeau sur mesure, dans la bonne humeur et avec le sourire! J'ai passé un très bon moment ☺️"

"Boutique très agréable, personnel disponible et à l’écoute afin de donner de très bons conseils personnalisés ! Je n’hésite pas à revenir prochainement"

"Conseillère et vendeuse trés agréable, et à l'écoute de nos envies 😊 . Elle connaît très bien les produits du magasin et les coffrets cadeaux. Magasin trés bien organisé et ranger Merci à vous ."

"Je me suis rendue juste par curiosité et jai bien fait Les produits sont d’une qualité irréprochable et la vendeuse ( Laurine) et super gentille 😍🌸"

"J'ai récemment visité ce magasin et j'ai été impressionné par la qualité exceptionnelle de leurs produits. Le large choix de savons aux senteurs exquises m'a enchanté dès mon arrivée. De plus, la vendeuse (Laurine) était d'une gentillesse remarquable et d'une grande aide dans le choix des produits. Un grand merci a elle pour sont service impeccable ☺️"

"Je viens de faire quelques achats sur les conseils avisés de Capucine qui a pris le temps de m'expliquer l'emploi des produits ! Gentillesse et sourire, super expérience !"

"Ravie de mon achat: pain de massage au CBD. Laurine a été très aimable. Sympa l’échantillon au choix."

"Venu cet après-midi, reçu par Olivia. Super accueil, des conseils au tops, et d'excellents produits. Olivia est une personne très à l’écoute et agréablement gentille. Merci beaucoup ! ;-) Marie et Mathieu"

"J'ai récemment participé à un atelier Lush avec des enfants de 8, 13 et 14 ans et nous avons toutes les 4 adoré! L'accueil, l'ambiance, l'activité... tout était très agréable. En plus nous avont été gâtées! MERCI à Capucine et son équipe pour ce très bon moment, mais aussi pour nos agréables échanges et les photos souvenirs 🥰"

"Top comme d'hab'! Les produits sont de qualité ! Tout autant que l'acceuil par Orlane qui saura très bien vous conseiller et avec le sourire! Merci à vous!"

"Cliente aujourd’hui je ne peux que insister sur l’accueil très chaleureuse des deux vendeuses en particulier Laurine à l’écoute, souriante et très présente au petit soin pour moi et me présenter des produits de qualité, une très belle expérience que je ne peux que souligner merci beaucoup je reviendrais avec plaisir 😊"

"Je suis allée chez LUSH récemment, et franchement, un accueil au top, des produits qu’il me tarde de tester et des conseils précieux. Merci à vous chères vendeuses 😌"

"Je sors à l’instant de votre boutique et je suis agréablement surprise par celle ci! Je n’avais encore jamais acheté chez LUSH mais la vendeuse m’a conquise! Personnel au top, super à l’écoute et très très agréable! Magasin très bien tenue et très agréable! Je recommande 🌸"

"J’ai participé à un atelier cet après midi afin de créer un pain moussant chez lush v2 ! C’était genial, plein de petites surprises tout au long de l’expérience, nous avons adoré et nous avons été très bien encadrée, merci les filles pour ce bel après midi et pour votre gentillesse et conseils !"